اگر شما می توانستید یک ماشین زمان داشته باشید و به کنفرانس Worldwide Partner مایکروسافت در سال ۲۰۱۴ سفر کنید، به خاطر می آوردید که کوین ترنر (Kevin Turner) خاطر نشان کرد که یکی از بزرگترین نقاط ضعفی که شرکت با آن مواجه است، استفاده از خدمات سرویس هایش می باشد. در آن زمان، ترنر به اعتبارات استفاده نشده ی آژور (Azure) توسط کسانی که آنها را خریده بودند اشاره می کرد، و در حال حاضر تمرکز بر روی بهره برداری، بیشتر به کانال های فروش در حال انتقال است.
در ملاقات اخیر شرکت، مدیران مایکروسافت درباره ی اینکه چگونگی بهره برداری خیلی مهم تر از فروش صندلی های اضافی برای office 365 و مانند آن می باشد، صحبت کردند. برای سال پیش رو، شرکت بجای صندلی های اضافه ی جدید برای مشتری های موجودی که هرگز از آن ها بهره ای نبرده است، بر روی کاربران فعال ماهانه و روزانه تمرکز می کند. مایکروسافت بخوبی در حال بازسازی برنامه های کمیسیون و تشویق کارکنان فروش برای تحریک کردن به بهره وری، بجای فروش بیشتر گواهینامه های اضافی یا اعتباری که هرگز بوسیله ی مشتریان استفاده نمی شوند، می باشد.
دلیل برای این کار مطمئن کردن از این است که مشتریان در حال دریافت بیشترین نرم افزار و خدمات مایکروسافت هستند؛ آنها می خواهند مشتریان احساس کنند که حقوق ماهانه آنها به ردموند به مقدار قابل توجهی در حال افزایش است و مخارج کلی برای عملیات بسادگی نیست.
در طول جلسه ی فروش، مایکروسافت در باره ی اینکه چگونه در میان سرمایه گذاران و کارکنان داخلی، Office 365 حکم یک پادشاه را دارد، صحبت کرد. هم کارمندان و هم سرمایه گذاران خارجی بیشترین اطمینان را در این پلت فرم برای ادامه دادن به بازدهی رو به جلوی شرکت در برابر بقیه ی نرم افزار و خدمات شرکت دارند. جای تعجب نیست که در انتهای لیست ویندوز فون قرار گرفته است.
تغییر در استراتژی فروش در این زمان از سال سورپرایز بزرگی نیست. پایان سال مالی شرکت ۳۰ ام ژوئن است که این بدان معنی است که ابتکار های جدید برای شرکت در یکم جولای شروع می شود. همچنین ما از جاهای دیگر می شنویم که در خط مشی و مدیریت بهتر آنها تغییرات بزرگی را داریم- با آنها همراه خواهیم شد – اما بدانید که این زمانی از سال است که اغلب صندلی های مدیریت دستخوش تغییراتی می شوند.
.
