حل مشکل پسورد در اسنپ چت (Snapchat) ؛ چگونه مشکل رمز اسنپ چت را حل کنیم؟

اسنپ چت از برترین پیام رسان‌های جهان است، اما مشکلات خاص خود را دارد. در این مطلب به آموزش نحوه حل مشکل پسورد در اسنپ چت پرداخته‌ایم.

اگر قصد استفاده و ساخت اکانت در اسنپ چت (Snapchat) و یا تغییر رمز عبور را داشته باشید، ممکن است در هنگام ساخت پسورد دچار مشکل شوید. به همین منظور امروز در این مطلب به شما روش های حل مشکل پسورد در اسنپ چت را آموزش خواهیم داد. با تکراتو همراه باشید.

حل مشکل پسورد در اسنپ چت

پیش نیازهای پسورد برای حل مشکل پسورد در اسنپ چت ؛ چه رمزی را تعیین کنیم؟

قبل از ساخت پسورد و آشنایی با روش‌های حل مشکل پسورد در اسنپ چت باید بدانید که اسنپ چت قوانین سختگیرانه‌ای را در این قسمت طراحی کرده است. پسورد شما باید دارای ویژگی‌های زیر باشد.

• حداقل طول: پسورد اسنپ چت چند رقمی است؟ پسورد شما باید از حداقل ۸ کاراکتر تشکیل شده باشد.
• حداکثر طول: حداکثر و ماکسیمومی در این رابطه پیدا نشده است و حتی می‌توانید از یک پسورد ۱۰۰۰ کاراکتری هم استفاده کنید.
• پیچیدگی پسورد: ترکیبات آسان مورد قبول نیست و رمز شما باید ترکیبی از حروف کوچک، حروف بزرگ و اعداد یا نماد باشد. مانند: Password01
• تاریخچه پسورد: رمز عبور جدید شما می‌تواند مانند رمز عبور قبلی باشد.
• محدودیت پسورد: رمز عبور شما نباید شامل اسم شما، نام کاربری، روز تولد، شماره تلفن و سایر اطلاعات شخصی دیگر باشد.

شما باید پسوردی بسازید که شامل تمام شرایط ذکر شده باشد. با این کار مشکل شما رفع خواهد شد.

استفاده از سرویس ساخت پسورد تصادفی برای حل مشکل پسورد در اسنپ چت

اگر همچنان با مشکل در قسمت پسورد اسنپ چت رو به رو بودید، می‌توانید از سرویس‌های ساخت پسورد آنلاین که در این زمینه فعال هستند کمک بگیرید. سرویس‌های زیر می‌توانند یک پسورد مناسب برای شما بسازند. بهتر است که پس از انتخاب پسورد، آن را در جایی یادداشت کنید و به خاطر بسپارید.

kitset.ir/technology/random-password-generator

dashlane.com

maord.com

lastpass.com

passwordsgenerator.net

lastpass.com/password-generator

passwordsgenerator.net/

random.org/passwords/

۱password.com/password-generator/

چرا پسورد اسنپ چت ارور می‌دهد؟ روش ساخت اکانت و تعیین پسورد

برای حل مشکل پسورد در اسنپ چت پس از انتخاب پسورد مورد نظر با شرایط ذکر شده، با کمک دستورالعمل زیر می‌توانید اقدام به ساخت اکانت و انتخاب پسورد کنید.

• چرا پسورد اسنپ چت نمیاد؟ ابتدا زبان گوشی را روی انگلیسی قرار داده و حالت پرواز را فعال کنید.
• وای فای یا اینترنت سیم کارت را روشن کرده و یک برنامه تغییر دهنده آی پی مناسب را اجرا کنید.
• حال اسنپ چت را باز کرده و اقدام به ساخت اکانت کنید.

ریست کردن پسورد، چرا پسورد اسنپ چت قبول نمی‌کند؟

همچنین اگر قصد ریست کردن و تعویض پسورد خود (استفاده از پسورد قوی برای اسنپ چت) دارید، با رعایت نکات ذکر شده ابتدا وارد اکانت خود شوید. سپس روی profile خود در گوشه سمت چپ تپ کرده و وارد تنظیمات با آیکون چرخ دنده شوید.

• برای پسورد اسنپ چت چی بزنیم؟ حال گزینه Password را انتخاب کرده و رمز عبور فعلی خود را وارد کنید. روی Continue ضربه زده و پسورد جدید را وارد کنید. همچنین باید آن را تکرار کنید.

• با تاچ کردن گزینه Save پسورد جدید شما ذخیره خواهد شد.

مشکلات اسنپ چت در گوشی موبایل اندروید

همانطور که می‌دانید اسنپ چت یکی از محبوبترین نرم افزارهای موجود برای ارسال پیام و به اشتراک گذاری تصاویر است. این اپلیکیشن بر روی دستگاه‌های مختلف همچون گوشی‌های هوشمند اندرویدی و تبلت‌ها به خوبی کار می‌کند. اما همانند هر برنامه دیگری ممکن است به هنگام استفاده از اسنپ چت نیز با مشکلاتی مواجه شوید و پیام خطایی همچون اسنپ چت متوقف شده است را دریافت نمایید. به همین خاطر تصمیم گرفتیم در این قسمت برخی از راه حل‌های احتمالی رفع مشکلات اسنپ چت در گوشی‌های اندرویدی را با هم مرور کنیم.

چه روش‌هایی برای حل مشکلات اسنپ چت در دستگاه‌های اندرویدی وجود دارد؟

برای برطرف کردن این مشکلات روش‌های مختلفی پیش رویتان قرار دارد. در ادامه برخی از این روش‌ها را با هم بررسی می‌کنیم.

کش اپلیکیشن را پاک کنید:

هر اپلیکیشنی یک کش یا فضای ذخیره سازی برای خود دارد که اطلاعات مربوط به خودش را در آن حفظ می‌کند. گاهی اوقات اولین گام برای حل مشکل اسنپ چت این است که کش آن را پاک کنید. اینکار ساده‌تر از آن چیزی است که فکرش را می‌کنید. برای انجام این کار کافیست مراحل زیر را مدنظر داشته باشید:

• به بخش تنظیمات یا همان Setting بروید.
• بخش اپلیکیشن (App) را انتخاب کنید. در برخی از دستگاه‌های اندرویدی این بخش با عنوان app manager یا mange apps شناخته می‌شود.
• حالا از میان نرم افزارهای موجود، اسنپ چت را بیابید.
• آن را انتخاب کنید و بر روی clear cache کلیک نمایید.

زمانی که این کار را انجام دادید، دوباره سری به اسنپ چت بزنید تا ببینید همه چیز به خوبی کار می‌کند یا خیر.

داده‌های اپلیکیشن را پاک کنید:

اگر پاک کردن کش کمکی به حل مشکلتان نکرد، می‌توانید به کمک روش‌های دیگر از شر این مشکل خلاص شوید. برای پاک کردن داده‌های نرم افزار می‌توانید مراحل زیر را طی کنید:

• به بخش تنظیمات گوشیتان بروید.
• حالا بخش Apps را انتخاب کنید.
• از میان نرم افزارهای موجود، اسنپ چت را بیابید.
• روی آن کلیک کنید.
• روی clear cache کلیک نمایید.

مطمئن شوید که اسنپ چت آپدیت است:

نرم افزارها برای انجام درست وظایفشان باید آپدیت باشند. باید اطمینان حاصل کنید که همه نرم افزارهای نصب شده در گوشیتان و همچنین اسنپ چت به روز هستند. برای این کار مراحل زیر را در نظر بگیرید:

• اپلیکیشن پلی استور را باز کنید.
• روی سه خط افقی کلیک نمایید.
• زمانی که منو باز شد، روی My apps & games کلیک کنید.
• روی update کلیک نمایید.

اپلیکیشن را پاک و دوباره نصب کنید:

در بیشتر موارد برخی از راه حل‌های بیان شده در قسمت‌های قبلی می‌توانند مشکلتان را حل کند، اما اگر به هر دلیلی مشکل همچنان پا برجا بود، بهتر است اپلیکیشن را پاک و دوباره آن را نصب کنید. برای پاک کردن این نرم افزار از روی گوشی‌های اندرویدی دو روش پیش رو دارید:

• روش اول: آیکون اپلیکیشن را در صفحه Home بیابید و بر روی آن ضربه بزنید و نگه دارید. سپس آن را به سمت فیلد Uninstall بکشید.
• روش دوم: به بخش تنظیمات گوشی بروید. روی Apps کلیک کنید. اسنپ چت را بیابید و روی گزینه Uninstall کلیک کنید.

بعد از اینکه اسنپ چت را پاک کردید به پلی استور بروید و دوباره آن را دانلود کنید و روی گوشیتان نصب نمایید. این راه حل‌ها معمولا مشکلتان را حل می‌کنند. اگر مشکل حل نشد، مطمئن شوید که مشکل را به توسعه دهنده نرم افزار گزارش می‌دهید.

بازیابی پسورد اسنپ چت بعد از فراموشی رمز عبور

گاهی شاید بخواهید با یک دستگاه جدید دیگری به اکانت اسنپ چت خود وارد شوید، اما پسوردتان را فراموش کرده‌اید؛ خوب در چنین موقعیتی می‌توانید کلمه عبور خود را بازیابی کنید و با ایمیل اکانتتان را تغییر دهید. نرم افزارهای مدیریت پسورد هم برای چنین مواقعی مناسب هستند و می‌توانید کلمات عبور خود را در یک برنامه ذخیره کنید و هر وقت نیاز داشته باشید از آن‌ها استفاده کنید.

بازیابی از طریق رایانه

برای بازیابی پسورد اسنپ چت ابتدا باید به لینک لاگین اسنپ چت بروید و روی Forgot Password کلیک کنید.

ایمیلی را که با آن اکانت اسنپ چت خود را ساختید، در فیلد ایمیل وارد و روی Submit کلیک کنید.

ایمیلی حاوی لینک بازیابی پسورد اسنپ چت به ایمیلتان ارسال خواهد شد که باید روی آن لینک کلیک کنید.

حال باید در صفحه باز شده در فیلد اول پسورد جدید را وارد و در فیلد دوم آن را تکرار کنید، سپس روی Change Password کلیک کنید.

بازیابی از طریق گوشی

روشی که در بالا ذکر شد در حقیقت با کامپیوتر و مرورگر انجام می‌گرفت، اما شما می‌توانید از طریق خود گوشی هم با برنامه اسنپ چت رمز فراموش شده را بازیابی کنید.

این روش علاوه بر گوشی‌های اندروید، در گوشی‌های آیفون و آیپد نیز کاربرد دارد.

ابتدا برنامه اسنپ چت Snapchat را در گوشی باز کنید و سپس روی Log In تپ کنید.

یوزرنیم یا ایمیل خود را تایپ کنید و عبارت Forgot Your Password را لمس کنید.

در مرحله بعد می‌توانید انتخاب کنید که کد تایید را از طریق SMS دریافت کنید یا با ایمیل؛ روش بازیابی پسورد با ایمیل مثل روش توضیح داده شده در قسمت بازیابی با رایانه است، بنابراین در اینجا ما روش دریافت SMS را انتخاب می‌کنیم یعنی گزینه Via Phone.

حالا باید ثایت کنید که ربات نیستید بنابراین مثلا مربع‌های حاوی عدد را لمس کنید و در آخر گزینه Continue را تپ کنید.

حالا باید شماره تلفن خود را در فیلد مخصوص تایپ کنید و کلید ادامه (Continue) را بزنید.

این امکان وجود دارد که شما کد را از طریق SMS دریافت کنید و یا اینکه به صورت یک تماس کد برای شما خوانده شود.

وقتی کد را دریافت کردید آن را در فیلد مشخص شده وارد کنید و سپس دکمه ادامه (Continue) را بزنید.

در صفحه بعد باید یک پسورد جدید را وارد و در فیلد دوم آن را تایید کنید و باز روی کلید ادامه (Continue) تپ کنید.

الان پسورد شما آپدیت شده است و از این به بعد می‌توانید با پسورد جدید وارد شوید.

اگر همچنان مشکل داشتید با ایمیل پشتیبانی اسنپ چت support@snapchat.me تماس برقرار کنید.

چگونه می‌توان پیام‌های حذف شده را در Snapchat آیفون و اندروید بازیابی کرد

برنامه Snapchat یکی از مهمترین برنامه‌های گوشی شما است. این برنامه به شما کمک می‌کند که با اشتراک گذاری پیام‌های متنی، تصاویر و عکس‌ها با خانواده و دوستان خود ارتباط برقرار کنید. در Snapchat می‌توانید پیام‌ها، فیلم‌ها یا تصاویری را که دریافت کرده‌اید حذف کنید یا فقط در 10 ثانیه ارسال کنید. اگر این فایل‌های رسانه‌ای را در صفحه چت ذخیره نکرده باشید، آن‌ها به طور دائمی حذف می‌شوند. در این قسمت نحوه بازیابی پیام‌های حذف شده اسنپ چت را در آیفون و اندروید آموزش داده‌‌ایم.

نحوه بازیابی پیام‌های حذف شده Snapchat در iPhone

1 گام. بازیابی اطلاعات iPhone را راه اندازی کنید و iPhone را به رایانه خود متصل کنید.
2 گام. با استفاده از کابلUSB ، آیفون خود را به رایانه شخصی یا Mac وصل کنید. به صورت خودکار دستگاه شما متصل خواهد شد.

3 گام. بازیابی اطلاعات iPhone را از فهرست اصلی انتخاب کنید.

4 گام. روی دکمه شروع کلیک کنید تا آیفون خود را اسکن کنید. با این کار تمام داده‌های شما نمایش داده می‌شوند. برای مرور پیام‌های دقیق به ستون سمت چپ بروید. شما قادر خواهید بود به تمام مطالب از جمله پیام‌های اسنپ چت دسترسی داشته باشید.

5 گام. پیام‌های Snapchat را انتخاب کنید و بازیابی را شروع کنید. تمام پیام‌هایی را که می‌خواهید بازیابی کنید، انتخاب کنید. در آیفون خود‌، پرونده‌ای را که برای ذخیره پیام‌های عکس فوری استفاده می‌کنید، انتخاب کنید.

نحوه بازیابی پیام های حذف شده Snapchat در تلفن اندرویدی

بازیابی اطلاعات اندرویدی ابزاری بسیار مهم در هنگام بازیابی پیام‌های اسنپ چت برای کاربران یک تلفن اندرویدی است. این کار به شما کمک می‌کند تا پیام‌های گمشده یا حذف شده را روی عکس فوری اندرویدی خود به راحتی و حرفه‌ای بازیابی کنید. این فناوری نه تنها برای بازیابی پیام‌های اسنپ چت استفاده می‌شود، بلکه شما می‌توانید از آن برای بازیابی فیلم‌ها‌، عکس‌ها، سیاهه‌های مربوط به تماس، مخاطبین و موارد دیگر نیز استفاده کنید. اولین کاری که باید انجام دهید بارگیری و نصب این مورد است.

1 گام. نرم افزار را اجرا و گزینه بازیابی پیام‌ها را انتخاب کنید. با استفاده از یک کابل USB گوشی را به رایانه وصل کنید. پس از شناسایی USB در دستگاه خود، اشکال زدایی USB را فعال و پیام‌های مخاطب را انتخاب کنید.

2 گام. پیام‌ها را انتخاب و گوشی خود را روت کنید.

3 گام. پیام‌های Snapchat حذف شده را بازیابی کنید.

اکنون می‌توانید پیام‌های اسنپ چت گم شده را به راحتی مشاهده و موارد مورد نظرتان را بازیابی کنید.

بیشتر بخوانید:

• آموزش نصب اسنپ چت به صورت تصویری و قدم به قدم
• آموزش ساخت بیتموجی در اسنپ چت ؛ بیتموجی چیست و به چه کار می‌آید؟

.

منبع: تکراتو