جدیدترین مطالب خدمات به مشتریان

سرویس  S ، یکی از سرویس های جدید و آنلاین پشتیبانی مشتری است که امروز توسط سامسونگ معرفی شد. شرکت سامسونگ امروز یک سرویس پشتیبانی از مشتری آنلاین لایو، به نام سرویس  S، معرفی کرد. این سرویس، کاربران را با پشتیبانی یک به یک از راه دور و از طریق کامپیوتر خود، قادر به اتصال مستقیم…

خدمات به مشتری از عواملی است که برای رده بندی شرکت‌ها حائز اهمیت است. آخرین گزارش خدمات به مشتریان از اِستلاسرویس (StellaService)، نشان می دهد که، اپل فصل دوم را دشوار سپری کرده است. اِستلاسرویس جنبه های خاصی از ارتباطات یک شرکت با مشتریان، از جمله حمل و نقل، مرجوعی و پشتیبانی از مشتری، را…