یکی از کاربران گلکسی واچ 4 (Galaxy Watch 4) پس از نصب وان یو آی 8 (One UI 8.0) از ظاهر شدن یک خط عمودی دائمی روی نمایشگر ساعت هوشمند خود خبر داد.
به گزارش تکراتو و به نقل از sammobile، در سالهای گذشته گزارشهای متعددی درباره ایجاد خطوط سبز دائمی روی نمایشگر برخی گوشیهای سامسونگ منتشر شده بود. اکنون بهنظر میرسد این مشکل دستکم برای یکی از ساعتهای هوشمند این شرکت، یعنی گلکسی واچ 4، نیز رخ داده است.
بر اساس گزارش یکی از کاربران ردیت با نام HKNworld، ساعت هوشمند گلکسی واچ 4 او پس از بهروزرسانی به وان یو آی 8 واچ دچار یک خط عمودی دائمی با رنگ سفید متمایل به سبز در سمت راست نمایشگر شده است. این کاربر تصاویری از این مشکل نیز منتشر کرده که وجود این خط را نشان میدهد.
نمایشگرهای OLED هنگام انجام پردازشهای سنگین، مانند نصب یک بهروزرسانی بزرگ نرمافزاری، ممکن است با افزایش قابلتوجه دمای داخلی دستگاه مواجه شوند.
در برخی موارد، این افزایش دما میتواند به پنل OLED آسیب برساند و در نهایت باعث ایجاد خطوط عمودی دائمی یا از کار افتادن بخشی از زیرپیکسلهای نمایشگر شود.
این احتمال وجود دارد که چنین اتفاقی برای این نمونه از گلکسی واچ 4 رخ داده باشد، هرچند علت دقیق بروز این مشکل هنوز مشخص نیست.
کاربر یادشده اعلام نکرده است که آیا با سامسونگ تماس گرفته یا خیر و در صورت تماس، چه پاسخی از این شرکت دریافت کرده است.
از آنجا که گلکسی واچ 4 در سال 2021 معرفی شده، احتمال زیادی وجود دارد که این دستگاه دیگر تحت پوشش گارانتی نباشد.
سامسونگ در گذشته برای گوشیهای گلکسی که در دوره گارانتی با مشکل خطوط سبز نمایشگر مواجه میشدند، معمولاً نمایشگر را بهصورت رایگان تعویض میکرد.
این شرکت حتی برای برخی گوشیهای خارج از گارانتی نیز برنامههای خدماتی ویژهای در نظر گرفته بود و نمایشگر آنها را بدون دریافت هزینه تعویض میکرد.
اگر گزارشهای بیشتری از بروز این مشکل در ساعتهای هوشمند گلکسی منتشر شود، این امید وجود دارد که سامسونگ برنامه حمایتی مشابهی را برای مدلهای گلکسی واچ نیز ارائه کند.