اخیرا کاربران آیفون گزارش کردهاند که یادداشتهایشان بعد از پذیرش شرایط و ضوابط جدید سرویس iCloud ناپدید شده است. در همین راستا، اپل راه حلی ارائه داد که در ادامه مطلب به آن پرداختهایم.
بهگزارش wccftech، اپل برای رفع مشکل گمشدن یادداشتهای آیکلود کاربران راهحلی ارائه کرده است. این مشکل که اخیراً کاربران آیفون، آیپد و ویژن پرو را تحت تأثیر قرار داده بود، به نظر میرسد با همگامسازی مجدد یادداشتها از طریق آیکلود قابل حل باشد. این اختلال بعد از آن رخ داد که کاربران شرایط و ضوابط جدید سرویس iCloud را در ماه سپتامبر پذیرفتند.
راهحل بازیابی یادداشتهای حذف شده در آیفون
اوایل این ماه، برخی از آیفونداران، گزارش کردند که پس از پذیرش ضوابط جدید آیکلود، یادداشتهای ذخیره شدهی آنها در اپلیکیشن نوت کاملا پاک شده است. اپل غیر مستقیم این مشکل را تایید کرده و در اسناد شتیبانیاش، راهحل رفع این مشکل را ارائه داده است.
اگر شما هم یکی از کاربران این شرکت هستید میتوانید با انجام مراحل زیر نوتهای پاکشدهی خود را بازیابی کنید:
- اپلیکیشن Settings را باز کرده و روی نام خود ضربه بزنید.
- iCloud و سپس Notes را انتخاب کرده و مطمئن شوید که گزینه Sync فعال است.
- اگر نوتها هنوز نمایش داده نمیشوند، دستگاه را ریاستارت کرده و دوباره Settings را بررسی کنید.
علاوه بر این مشکل، برخی کاربران با پیغام خطای « Cannot Complete Actio» در پذیرش ضوابط جدید آی کلود نیز مواجه شدهاند. اپل برای رفع این مشکل توصیه کرده که کاربران، دستگاههای خود را با جدیدترین نرمافزار بروزرسانی کنند.
بیشتر بخوانید: