اختلال در سامانه جامع تجارت گمرک ایران باعث مشکلاتی در اخذ شناسه فروشنده خارجی شده است. کاربران تا اطلاع ثانوی نمی‌توانند از خدمات این سامانه استفاده کنند.
اختلال در سامانه جامع تجارت گمرک ایران موجب توقف یا اختلال در برخی فرآیندها، به ویژه اخذ شناسه فروشنده خارجی، شده است. طبق اعلام گمرک، این مشکل به دلیل اختلال در سرویس‌دهی و قطعی‌های مکرر در سامانه به وجود آمده است و تا اطلاع ثانوی ادامه خواهد داشت. این اختلالات علاوه بر ایجاد مشکل در ترخیص کالاها، ارتباط با مرکز تماس گمرک را نیز تحت تأثیر قرار داده است. جزئیات بیشتر خبر را در ادامه مططب دنبال کنید.
جزئیات اختلال در سامانه جامع تجارت گمرک ایران
گمرک جمهوری اسلامی ایران شب گذشته از اختلال در سامانه جامع تجارت خبر داد و اعلام کرد: «پس از برطرف شدن مشکل از سوی سرویس‌دهنده، اطلاع‌رسانی لازم در این‌خصوص انجام خواهد شد.»
سرویس اخذ شناسه فروشنده حقوقی خارجی از کار افتاده است
طبق اعلام گمرک، قطعی‌های مکرر در سامانه جامع تجارت به‌دلیل بروز مشکل در سرویس اخذ شناسه فروشنده حقوقی خارجی بوده و تا اطلاع ثانوی فرآیند اخذ شناسه فروشنده خارجی جدید در این سامانه با اختلال مواجه است.
همچنین به‌دلیل مشکلات فنی، ارتباط با مرکز تماس تا اطلاع ثانوی با اختلال روبه‌رو است. متقاضیان می‌توانند تا برطرف شدن این مشکل از مسیر پشتیبانی ما در بخش ثبت و پیگیری مشکلات استفاده کنند. گمرک همچنین اعلام کرده است که بر اساس بررسی‌های میدانی، برخی سرویس‌های سامانه جامع تجارت به مدت یک هفته است که با خطاهای مختلف روبه‌رو بوده‌اند و این مشکل موجب توقف درصدی از ترخیص کالاها و عدم امکان خروج کالاهای ضروری از گمرکات به‌دلیل قطعی‌های مکرر سامانه جامع تجارت، که زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت است، شده است.
علت اختلال در سامانه جامع تجارت چیست؟
سامانه جامع تجارت در نهایت علت اختلال اخیر را از طریق کانال ارتباطی خود در پیام‌رسان بله اعلام کرد. طبق این اطلاعیه، مشکل در سرویس اخذ شناسه فروشنده حقوقی خارجی دلیل اصلی اختلال بوده و تا اطلاع ثانوی، فرآیند اخذ شناسه فروشنده خارجی جدید در این سامانه با اختلال مواجه است.
این سامانه هیچ تاریخ دقیقی برای رفع قطعی مشکل اعلام نکرده است.
به نقل از پیوست؛ پیش از این، فعالان اقتصادی گزارش داده بودند که سامانه جامع تجارت در سرویس‌دهی‌های مختلف با مشکلاتی روبه‌رو شده است. برخی سرویس‌ها مانند ثبت منشا ارز، ویرایش ثبت سفارش، ارسال به تجارت داخلی، اخذ شناسه کالاهای وارداتی، استعلام فروشنده خارجی و ثبت فاکتور فروش داخلی غیرقابل استفاده شده‌اند. این مشکلات باعث توقف ترخیص درصدی از کالاها و جلوگیری از خروج کالاهای ضروری از گمرکات برای واحدهای تولیدی و تامین‌کنندگان مواد اولیه شده است. این اختلالات به دلیل قطعی‌های مکرر سامانه جامع تجارت که تحت نظارت وزارت صنعت، معدن و تجارت است، بوجود آمده است.
سامانه جامع تجارت یکی از سامانه‌های اصلی برای واردات و صادرات کالا محسوب می‌شود و اختلال در آن موجب اختلالات جدی در روند فعالیت تجار می‌شود.
بیشتر بخوانید:
- ثبت شناسه کالا در سامانه جامع تجارت الزامی شد / همه چیز درباره دستور جدید وزارت صمت
- دیجی کالا هشدارهای قانونی را نادیده گرفته بود – واکنش رئیس تتا و انجمن تجارت الکترونیکی
- سازمان رگولاتوری: اپراتورها باید سامانه‌های تشخیص تماس‌های تبلیغاتی مزاحم و کشف تخلف پیامکی را راه‌اندازی کنند
نظر شما چیست؟ آیا شما نیز متوجه اختلالات شده‌اید؟ لطفاً نظرات خود را برای ما ارسال کنید.
