پلتفرم خریدوفروش آنلاین طلای «میلی» در ادامه روند اطلاع‌رسانی درباره تسویه حساب کاربران، صفحه‌ای اختصاصی برای نمایش آخرین وضعیت درخواست‌های برداشت راه‌اندازی کرده است.
براساس آخرین آمار اعلام‌شده از سوی این پلتفرم، از ۲۰ شهریور تا ساعت ۱۲ ظهر ۱۲ مهرماه، درمجموع ۶ هزار و ۵۸۸ میلیارد تومان به کاربران پرداخت شده و ۴۵۳ هزار درخواست برداشت به مرحله پرداخت رسیده است.
صفحه اختصاصی برای مشاهده وضعیت تسویه‌های میلی
میلی اعلام کرده صفحه جدید با هدف افزایش شفافیت و ارائه اطلاعات به‌روز درباره روند تسویه درخواست‌های کاربران ایجاد شده است.
در این صفحه، کاربران می‌توانند آمار مربوط به تعداد درخواست‌های پرداخت‌شده، درخواست‌های لغوشده و تعداد درخواست‌هایی را که همچنان در صف تسویه قرار دارند مشاهده کنند.
طبق اعلام میلی، اطلاعات این صفحه به‌صورت مستمر به‌روزرسانی خواهد شد تا کاربران بتوانند روند پیشرفت تسویه‌ها را دنبال کنند.
۶۵۸۸ میلیارد تومان پرداخت شده است
طبق آمار منتشرشده از سوی میلی، از ۲۰ شهریور تا ساعت ۱۲ ظهر ۱۲ مهرماه مجموع پرداختی‌های انجام‌شده به کاربران به ۶ هزار و ۵۸۸ میلیارد تومان رسیده است.
در این بازه، ۴۵۳ هزار درخواست برداشت پرداخت شده و ۲۴۷ هزار درخواست نیز از سوی کاربران لغو شده است.
بااین‌حال، فرایند تسویه هنوز به پایان نرسیده و براساس آخرین آمار اعلام‌شده، حدود ۱۶۷ هزار درخواست همچنان در صف پرداخت قرار دارند.
تسویه‌ها پس از دوره‌ای از تأخیر ادامه دارد
راه‌اندازی صفحه جدید در شرایطی انجام شده که طی هفته‌های اخیر، بخشی از کاربران میلی با تأخیر در دریافت مبالغ حاصل از برداشت خود مواجه شده بودند.
میلی پیش‌تر اعلام کرده بود محدودیت در دسترسی به بخشی از ذخایر طلای نگهداری‌شده در خزانه‌های بانکی، روند برخی تسویه‌ها را مختل کرده است. این پلتفرم تأکید کرده بود مشکل ایجادشده به‌معنای نبود طلای پشتوانه نیست.
اکنون این شرکت می‌گوید روند پرداخت درخواست‌های برداشت ادامه دارد و صفحه جدید قرار است تصویری به‌روزتر از وضعیت تسویه‌ها در اختیار کاربران قرار دهد.
آمارها براساس اطلاعات اعلامی میلی هستند
نکته مهم این است که ارقام مربوط به مبالغ پرداخت‌شده، تعداد درخواست‌های تسویه و درخواست‌های باقی‌مانده براساس اطلاعات منتشرشده از سوی خود پلتفرم میلی ارائه شده‌اند.
راه‌اندازی صفحه عمومی وضعیت تسویه می‌تواند دسترسی کاربران به اطلاعات مربوط به روند پرداخت‌ها را ساده‌تر کند؛ بااین‌حال، تکمیل پرداخت درخواست‌های معوق همچنان مهم‌ترین موضوع برای کاربرانی است که در انتظار دریافت وجوه خود هستند.
دیدگاه‌ها