تکنولایف از انتخاب تا خرید و ارسال سریع گوشی ؛ طبق برآوردها یک چهارم جمعیت جهان مشتری سایت‌های فروشگاهی هستند. در این میان 50٪ سهم بازار، به گوشی‌های هوشمند و لوازم جانبی آن تعلق دارد. در ادامه نوشتار با تکراتو همراه باشید.
همه‌ی ما قبل از خرید عادت کرده‌ایم که سری به ویترین فروشگاه‌های اینترنتی بزنیم. مکانی که نه محدودیت زمانی دارد و نه شلوغی فروشگاه‌های معمول. در این مقاله ویژگی‌های یک فروشگاه اینترنتی خوب را بررسی می‌کنیم.
تکنولایف از انتخاب تا خرید و ارسال سریع گوشی
محیط کاربرپسند سایت
یک سایت فروشگاهی خوب و معتبر فضای کاربر پسندی را برای مخاطبان خود ایجاد می‌کند. فراتر از زیبایی این امکان به کاربران داده می‌شود که به راحتی به اطلاعات محصول، نظیر قیمت گوشی، مشخصات فنی، برند و مدل دسترسی داشته باشند.
طراحی کاتالوگ گوشی به صورتی که در کمترین زمان اطلاعات جامعی از آن به دست مخاطب برسد در این زمینه بسیار راه‌گشاست. یک سایت فروش گوشی دقیق‌ترین اطلاعات را به صورت زیبا، کاربردی و سریع در اختیار مخاطب خود قرار می‌دهد.
فیلتر‌های هوشمند انتخاب محصول
اغلب کاربرانی که برای خرید گوشی به سایت‌ها مراجعه می‌کنند، تقریبا می‌دانند چه می‌خواهند. دسته‌بندی درست محصولات، گشت و گذار در سایت را لذت‌بخش‌تر می‌کند. ضمن آنکه عاملی برای صرفه‌جویی در زمان خرید می‌شود.
اما تنها دسته‌بندی دقیق محصول کافی نیست. یک سایت فروشگاهی معتبر امکان فیلتر کردن محصولات را برای کاربر در نظر می‌گیرد؛ برای مثال فیلتر بر اساس قیمت گوشی، برند، امکانات، قدرت دوربین، شبکه‌ی ارتباطی و فاکتورهای دیگری که فرد به فرد می‌تواند متفاوت باشد.
مشتری‌مداری در فروشگاه اینترنتی
فرض کنید برای خرید گوشی وارد سایتی می‌شوید. قیمت گوشی، مشخصات اصلی و امتیار سایر کاربران در اولین نگاه به چشم شما می‌آیند. تا اینجا سایت موفق عمل کرده، اما مشتری‌مداری مقوله‌ای گسترده‌تر از ایجاد فضای کاربرپسند است.
وب‌سایت‌هایی که مشتری‌مدار هستند معمولا پیشنهادهای خوبی در اختیار کاربران خود می‌گذارند. تخفیف‌های دوره‌ای، ارسال رایگان یا تخفیف در هزینه‌ی ارسال و مواردی از این دست تکنیک‌های جذب مشتری‌اند. برای خرید گوشی از سایت‌ها، سراغ آن‌هایی بروید که به فکر رضایت مشتریان خود هستند.
اطلاعات دقیق محصولات
تصور کنید شما برای خرید محصول به اطلاعات جامع‌تری نیاز دارید. در خرید سنتی احتمالا ترجیح می‌دهید از فروشنده‌ای خرید کنید که این اطلاعات را در اختیار شما می‌گذارد. نیاز دارید ابهامات ذهنی‌تان برطرف شود تا یقین پیدا کنید این همان موبایلی‌ست که می‌خواستید.
در خرید آنلاین درج اطلاعات فنی دقیق محصولات آن هم به زبان ساده نشان از شناخت بالای گردانندگان سایت از مخاطبان خود است. هرچقدر وب‌سایتی اطلاعات بیشتری در اختیار مشتریان خود بگذارد در فروش موفق‌تر عمل می‌کند. چرا که محتوای علمی‌شان نشان از احترام و اهمیت به مخاطبان خود دارد.
بسیاری از سایت‌های معتبر فروش آنلاین در ایران نظیر تکنولایف سعی دارند اطلاعات جامعی در اختیار مشتریان خود بگذارند، تا به این وسیله تضمین خوبی برای فروش محصولات خود فراهم کنند.
اطلاعات بصری مناسب
دو فروشگاه را در نظر بگیرید:
- فروشگاهی که به شما امکان تماشای کالا را می‌دهد.
- فروشگاهی که صرفا به توضیحات متنی اکتفا کرده و عکسی ندارد.
به عنوان خریدار کدام را ترجیح می‌دهید؟ واقعیت این است ویژگی‌های دیدنی محصولات از اهمیت زیادی برخوردار است. دوست داریم با دقت جزئیات ظاهری گوشی را مشاهده کنیم. سایت‌های معتبر فروشگاهی ،موفقیت خود را مرهون صداقت در درج اطلاعات‌شان هستند. وجود فیلم‌ها و تصاویر از گوشی می‌تواند مشتری را از خرید خود مطمئن کند.
دیدگاه‌های کاربران وخریداران سایت
برای خرید از فروشگاه‌های آنلاین سراغ آن‌هایی بروید که دیدگاه‌های کاربران خود را منعکس می‌کنند. خواندن نظرات سایر خریداران یک گوشی، به کاربر فرصت تصمیم‌گیری بهتر را می‌دهد. هر چقدر امکان بیان نظرات و انعکاس آنها بیشتر باشد، اعتبار یک سایت بالاتر می‌رود. ضمن آنکه تعداد دیدگاه‌ها وسعت فروش یک سایت را به مخاطبان خود اعلام می‌کند.
نقد و بررسی تخصصی محصولات
علاوه بر قیمت گوشی، مدل و مشخصات فنی، اغلب ترجیح می‌دهیم در زمان خرید نقدهای تخصصی در مورد آن را بخوانیم. سایت‌های فعال با پشتوانه‌ی علمی بالا در کنار معرفی محصولاتشان یا در بخش وبلاگ نقدهای تخصصی را برای علاقه‌مندان منتشر می‌کنند.
برای خرید گوشی موبایل از سایت خرید گوشی باید به چه نکاتی توجه کرد؟ فروشگاه‌های اینترنتی موبایل زیادی هستند که انواع و اقسام گوشی‌های موبایل را می‌فروشند اما همه‌ی آنها قابل اعتماد نیستند، مثلا خیلی از سایت‌های خرید گوشی با شعار خرید اینترنتی گوشی ارزان، مشتری جذب می‌کند.
با خواندن بررسی‌های تخصصی خریدار دیدگاه جامع‌تری نسبت به گوشی پیدا می‌کند. اعتبار سایت تکنولایف به آدرس technolife.ir علاوه بر خدمات فروش موبایل و لوازم جانبی، مرهون مقالات و بررسی تخصصی انواع گوشی‌ها و لوازم جانبی آنها است.
امکان مقایسه‌ی کالاها در فروشگاه آنلاین
معمولا هنگام خرید بین چند گوشی مختلف دچار تردید می‌شویم. می‌توانیم تک به تک صفحات هر کدام را باز کنیم و جداگانه به مطالعه‌ی مشخصات آنها بپردازیم، اما یک فروشنده‌ی متخصص فکری هم برای تردید‌های ما کرده است.
بسیاری از سایت‌های موفق در امر فروش، به کاربران خود امکان مقایسه‌ی چند کالا را به صورت همزمان می‌دهند. حالا مخاطب در یک صفحه‌ی واحد می‌تواند 4 یا 5 گوشی مختلف را با هم مقایسه کند، امکانی پرکاربری که بسیار مطلوب ماست و سرعت تصمیم‌گیری‌مان را بیشتر می‌کند.
پشتیبانی آنلاین
تا به حال برای‌تان پیش آمده برای خرید از سایتی به بخش تماس با ما مراجعه کنید؟ تماس با پشتیبانی فروش حق طبیعی خریدران است. هر وب‌سایت معتبری بنا به امکانات یا سیاست‌های خود راه ویژه‌ای برای ارتباط مستقیم با مشتریان ایجاد می‌کند.
بنابراین برای خرید آنلاین گوشی حتما به این مولفه توجه کنید. بسیاری از سایت‌ها در قسمتی از صفحه کادری را برای ارتباط مستقیم از طریق چت فراهم کرده‌اند. برخی مشاوره شبانه‌روزی از طریق تماس تلفنی را ترجیح می‌دهند.
فرقی ندارد که شکل ارتباطی با متصدیان سایت چگونه باشد، مهم این است که خریدار احساس کند مکانی برای مطرح کردن سوال‌هایش دارد.
سبد خرید و روش پرداخت
سبد خرید نقطه‌ای‌ست که اغلب تصمیم می‌گیریم که از سایت خرید کنیم یا مرورگر خود را ببندیم. چرا این اتفاق می‌افتد؟ پاسخ ساده است؛ شکل و شمایل سبد خرید.
اگر اطلاعات محصول به درستی درج شده باشد، هزینه‌ها و روش‌های ارسال مشخص باشند و البته اطلاعات ضروری به صورت منظمی از ما دریافت شود، احساس امنیت خاطر بیشتری خواهیم داشت.
از طرف دیگر هرچقدر انعطاف فروشگاه‌های آنلاین در زمینه‌ی نوع ارسال و پرداخت بیشتر باشد، برای خریدار به منزله‌ی حرفه‌ای بودن آن‌هاست.
به درگاه‌های پرداخت دقت کنید تا قانونی باشند. بیشتر وب‌سایت‌ها از درگاه‌هایی مانند شاپرک یا زرین‌پال استفاده می‌کنند. برای اطمینان از امنیت درگاه پرداخت می‌توانید نام آن را در اینترنت جستجو کنید.
اعتبارنامه‌ی سایت فروش گوشی
نکته‌ی مهمی که حین خرید از فروشگاه‌های اینترنتی باید به آن توجه کنید، اعتبارنامه‌های آن است. مهم‌ترین اعتبارنامه‌ی یک سایت فروشگاهی نماد اعتماد الکترونیکی‌ست. با مشاهده‌ی این نماد خیال‌تان از بابت روال‌های مالی و قانونی سایت جمع می‌شود.
علاوه بر نماد اعتماد، می‌توانید در بخش فوتر سایت‌ها اطلاعات و مجوزهای بیشتر را جستجو کنید. هرچقدر این مجوزها بیشتر باشند، سایت اعتبار بالاتری دارد. برای مثال می‌توان به مجوزهای اتحادیه یا اصناف اشاره کرد یا جوایز مختلفی که سایت در زمینه‌ی تجارت از آن خود کرده.
برای مثال فروشگاه تکنولایف در بخش مجوزها، اطلاعات زیادی را در دسترس مخاطبان خود قرار داده. کاربران با کلیک بر روی هر گزینه می‌توانند صحت اطلاعات درج شده را مشاهده کنند و با اعتماد بیشتری دست به خرید بزنند.
قیمت مناسب و به روز گوشی ها
گوشی موبایل کالایی 100% وارداتی محسوب می‌شود، اگرچه اخیرا گوشی‌های ایرانی هم وارد بازار شده و مورد استقبال قرار گرفته‌اند (مثلا گوشی جی پلاس) اما در سایر برندها قیمت موبایل به صورت دلاری تعیین می‌شود. به همین دلیل نوسانات ارز به شدت و مستقیما روی قیمت گوشی تاثیر می‌گذارد. بنابراین برای اطلاع از قیمت گوشی به نرخ روز همواره باید سایت‌های معتبر در این زمینه را چک کنید تا قیمت دقیق گوشی را به دست بیاورید.
.
پایان رپورتاژ آگهی
من ازشون موبایل خریدم به نظرم قیمت خوبی داشتن به نسبت جاهای دیگه قیمتشون پایینتر بود