عامل هوش مصنوعی جدید OpenAI معرفی شد؛ رقیب قدرتمند متا که رایگان نیست

اوپن‌ای‌آی با معرفی ایجنت هوش مصنوعی «Dots» به رقابت مستقیم با پلتفرم «Muse» متا وارد شد؛ رقابتی که می‌تواند آینده ایجنت‌های هوش مصنوعی رایگان و محبوب را تعیین کند.

عامل هوش مصنوعی جدید OpenAI در برابر Meta؛ آیا محصولی پولی می تواند با گزینه رایگان رقابت کند؟

شرکت OpenAI در کنفرانس سالانه DevDay تلاش کرد با معرفی محصولی تازه، رقابت خود را با رقبای اصلی، به ویژه Meta، جدی تر کند. متا پیش تر با پلتفرم عامل هوش مصنوعی Muse به موفقیت اولیه قابل توجهی دست یافته بود. سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، در این مراسم از Dots رونمایی کرد؛ عاملی مبتنی بر مدل GPT-6 Astra که به گفته او، نمونه ای واقعی از هوش مصنوعی عامل محور است و از عامل های جذابی الهام گرفته که بسیاری از مردم در فیلم های دوران کودکی خود دیده اند.

Dots از نظر ظاهری به Muse شباهت دارد و در قالب موجوداتی رنگارنگ، قابل شخصی سازی و دارای چشم طراحی شده است. OpenAI با نمایش توانایی این عامل در ساخت جهان های مجازی شبیه محیط های متاورسی، برتری های آن را نسبت به دستیارهای معمولی به نمایش گذاشت. با این حال، این محصول در یک زمینه مهم فعلاً نمی تواند با رقیب خود رقابت کند: هزینه دسترسی.

تفاوت اصلی در مدل قیمت گذاری

مهم ترین ویژگی Muse برای بسیاری از کاربران، دسترسی رایگان و بدون پیچیدگی به عامل هوش مصنوعی است. متا یک ماشین مجازی اختصاصی را بدون دریافت هزینه در اختیار کاربران قرار می دهد؛ محیطی که عامل و داده های مرتبط با کاربر در آن قرار می گیرند. در مقابل، Dots در مرحله کنونی فقط برای مشترکان طرح ۲۰ دلاری Pro در ماه و طرح های گران تر فعال است. بنابراین، برخلاف Muse که هر دارنده حساب Meta می تواند از آن استفاده کند، بخش بزرگی از کاربران ChatGPT به این محصول دسترسی نخواهند داشت.

دلیل این محدودیت تا حد زیادی روشن است: OpenAI احتمالاً توان مالی لازم برای ارائه عمومی و رایگان چنین سرویسی را ندارد. بر اساس گزارش بلومبرگ، این آزمایشگاه هوش مصنوعی در حال تلاش برای جذب ۳۰ میلیارد دلار سرمایه با ارزش گذاری ۱.۴ تریلیون دلاری است. همچنین طبق گزارش Axios، درآمد تکرارشونده سالانه شرکت با رشد ۷۰ درصدی از آغاز سه ماهه سوم، به حدود ۷۰ میلیارد دلار نزدیک شده است.

با وجود این منابع مالی چشمگیر، توان اقتصادی OpenAI در برابر یک غول فناوری مانند Meta نامحدود نیست. طی یک سال گذشته، برخی کاربران شرکت های فعال در حوزه هوش مصنوعی را متهم کرده اند که در شرایط دشوار مالی این صنعت، بخشی از هزینه ها را به مشتریان منتقل می کنند. OpenAI نیز در حال حاضر سرمایه زیادی مصرف می کند و طبق گزارش فایننشال تایمز، انتظار می رود تا سال ۲۰۳۰ حدود ۲۸۰ میلیارد دلار هزینه کند. توان پردازشی بسیار گران است و سرمایه گذاران نیز پیش از عرضه عمومی سهام، شرکت را برای بهبود وضعیت مالی تحت فشار گذاشته اند.

آلتمن روز سه شنبه و در نشست خصوصی پرسش وپاسخ پس از سخنرانی اصلی DevDay گفت: «Dots کار خود را به عنوان محصولی ویژه آغاز می کند، چون توان پردازشی زیادی مصرف می کند.» او افزود که این محصول به شرکت و کاربران کمک می کند گستره توانایی های هوش مصنوعی را بهتر درک کنند، اما در آینده باید انتظار عرضه محصولی عمومی برای میلیاردها نفر را داشت.

Dots چه کاری انجام می دهد؟

OpenAI در جریان DevDay تلاش کرد توضیح دهد چرا کاربران باید برای Dots هزینه بپردازند. این شرکت محصول خود را تنها یک دستیار شخصی توانمند معرفی نکرد، بلکه آن را در نقش یک مدیر ارشد اجرایی یا مهندسی باتجربه به تصویر کشید. هالی لی، از کارکنان OpenAI، استفاده از یک Dot را به «صحبت کردن با مغزی دوم» تشبیه کرد.

آلتمن گفت Dots برای واگذاری کارهای پیچیده و مهم طراحی شده است؛ کارهایی مانند بررسی کیفیت محصولی که هنوز منتشر نشده، طراحی وب سایت، برنامه ریزی سفر گروهی کارکنان، متعادل سازی سبد سرمایه گذاری و آماده سازی کارزارهای ایمیلی. قرار است به زودی نسخه های تخصصی این عامل برای حوزه هایی مانند حسابداری و تحلیل حقوقی عرضه شوند. OpenAI همچنین با Microsoft همکاری می کند تا Dots را در پلتفرم Agent 365 ادغام کند.

به گفته آلتمن، هدف شرکت عبور از عامل هایی است که فقط برای رزرو اقامتگاه، خرید غذا، بررسی تقویم و تنظیم قرارها استفاده می شوند؛ وظایفی که از کاربردهای رایج ابزارهای مصرفی مانند Muse به شمار می روند.

وقتی در نشست خبری از تیبو سوتیو، مدیر محصولات اصلی OpenAI، درباره تفاوت Dots با Muse و Instinct، یکی دیگر از عامل های تازه وارد بازار، پرسیده شد، او گفت Dots می تواند برای دوره های زمانی بسیار طولانی، مسیر انجام کار را حفظ کند. او همچنین به قابلیت چندوجهی Dots اشاره کرد که امکان گفت وگو از طریق متن، صدا و تماس تلفنی را فراهم خواهد کرد و به گفته خودش، مانند «امتدادی شگفت انگیز از وجود کاربر» عمل می کند.

با این حال، نمایش قابلیت صوتی Dots در DevDay با مشکل روبه رو شد. افزون بر این، قابلیتی که امکان ارسال پیام متنی برای عامل را فراهم می کند و مدیران OpenAI چند بار درباره آن صحبت کردند، هنوز در مرحله آماده سازی قرار دارد؛ در حالی که Muse و Instinct از همین قابلیت پشتیبانی می کنند.

آلتمن در نشست پرسش وپاسخ گفت توانایی انجام کارهای طولانی مدت و وظایف دانشی، Dots را از محصولات دیگر متمایز می کند. او مدعی شد این فناوری از هر گزینه دیگری که اکنون در بازار وجود دارد، پیشرفته تر است. به گفته او، کمک عامل ها در اولویت بندی فهرست کارها و پشتیبانی از کارکنان، ممکن است در کوتاه مدت برای اقتصاددانان قابل اندازه گیری نباشد، اما می تواند در آینده تأثیر چشمگیری بر تجربه افراد از شغلشان بگذارد.

تلاش برای حضور پررنگ تر در بازار سازمانی

معرفی Dots به عنوان ابزاری حرفه ای، علاوه بر جدا کردن آن از Muse، می تواند به OpenAI برای رقابت با Anthropic در بازار سازمانی کمک کند. Anthropic طی سال های گذشته تمرکز زیادی بر هوش مصنوعی سازمانی داشته و در این بخش پیشتاز بوده است، اما OpenAI در یک سال اخیر منابع بیشتری را به این حوزه اختصاص داده است. سارا فریار، مدیر مالی OpenAI، به CNBC گفت کسب وکار سازمانی شرکت از ماه ژوئیه تاکنون دو برابر شده است.

امنیت و حریم خصوصی در برابر Meta

مدیران OpenAI در معرفی Dots بر ایمنی و امنیت بیشتر آن، به خصوص در مقایسه با Muse، تأکید کردند. الکساندر امبیریکوس، مدیر محصول Codex، گفت OpenAI می خواهد قابل اعتمادترین، ایمن ترین و محافظت شده ترین دستیار را ارائه کند. او افزود Dots بر پایه GPT-6 Astra ساخته شده است؛ مدلی که OpenAI آن را هماهنگ ترین مدل خود می داند.

مدیران شرکت در سخنرانی اصلی DevDay همچنین از چارچوبی با عنوان OpenAI Private Intelligence رونمایی کردند. این چارچوب به کسب وکارها امکان می دهد کنترل بیشتری بر داده های خود داشته باشند و در صورت نیاز از گزینه های نگهداری صفر داده استفاده کنند؛ گزینه ای که در آن اطلاعات روی سرورهای OpenAI ذخیره نمی شود.

آلتمن روی صحنه گفت OpenAI می خواهد «استاندارد تازه ای برای حریم خصوصی در هوش مصنوعی پیشرفته» تعیین کند. این اظهارات پس از آن مطرح شد که Muse به دلیل در اختیار گرفتن حساب کاربری فردی در Facebook Marketplace و ارائه نشانی او به یک غریبه، بدون اطلاع کاربر، با انتقادهای گسترده مواجه شد.

گلن کوتس، مدیر پلتفرم اپلیکیشن OpenAI، در گفت وگو با The Verge اظهار کرد: «ما نسبت به Meta در موقعیت متفاوتی قرار داریم، چون آن ها محصول هوش مصنوعی ای با ۱.۲ میلیارد کاربر ندارند. عرضه محصولی که چنین خطاهایی مرتکب شود، چیزی نیست که ما بخواهیم کاربرانمان را با آن روبه رو کنیم.»

او افزود OpenAI تلاش می کند درباره نحوه استفاده عامل ها از افزونه ها، هویت کاربر، ورود و ثبت نام در سرویس ها و همچنین پرداخت برای کالاها، با دقت زیادی تصمیم بگیرد.

آیا محصول بهتر می تواند بر رایگان بودن غلبه کند؟

پرسش اصلی این است که آیا تمام این مزیت ها برای شکست دادن یک رقیب رایگان کافی است یا نه. ChatGPT تنها به دلیل پیشگام بودن مشهور نشد؛ رایگان بودن و استفاده آسان بدون نیاز به ورود به حساب نیز نقش مهمی در گسترش آن داشت. Muse ممکن است در بازار عامل های هوش مصنوعی نیز به همین دلیل جایگاه قدرتمندی پیدا کند.

یک مزیت دیگر Meta، اتصال ساده Muse به سایر سرویس های این شرکت مانند Facebook، Instagram و WhatsApp است. پلتفرم Gemini Spark گوگل نیز به دلیل ارتباط با مجموعه سرویس های داخلی این شرکت از امتیاز مشابهی برخوردار است. OpenAI اعلام کرده کاربران می توانند Dots را به طیف گسترده ای از ابزارهای خارجی متصل کنند، اما این ارتباط ها احتمالاً به اندازه یکپارچگی محصولات داخلی Meta روان و بی واسطه نخواهند بود.

OpenAI در شرایط فعلی امیدوار است کیفیت بالاتر محصول بتواند بر قیمت کمتر رقیب غلبه کند. کوتس گفت شاید شرکت اندکی آهسته تر حرکت کند، اما نمی خواهد ۱.۲ میلیارد کاربر خود را با وضعیتی روبه رو کند که عامل هایشان بدون کنترل کافی در Facebook Marketplace خرید انجام دهند یا مرتکب خطاهای مشابه شوند. او تأکید کرد که هدف OpenAI، اجرای درست و حساب شده این فرایند است.