مصاحبه جدید سم آلتمن با Vanity Fair با لحظه‌ای پرتنش همراه شد. زمانی که مارک گیدوچی، سردبیر این نشریه، موضوع پرونده‌ای حساس درباره تعامل یکی از کاربران با ChatGPT پیش از مرگ او را مطرح کرد، یکی از اعضای روابط عمومی OpenAI وارد گفت‌وگو شد و با اشاره به محدودیت زمانی خواست مصاحبه به موضوع دیگری منتقل شود.
بااین‌حال، آلتمن با ادامه گفت‌وگو موافقت کرد و این موضوع را یکی از دشوارترین مسائلی دانست که شرکت‌های سازنده هوش مصنوعی با آن روبه‌رو هستند.
روابط عمومی OpenAI خواست موضوع مصاحبه تغییر کند
در بخشی از مصاحبه، گیدوچی از آلتمن پرسید آیا «لورا رایلی» را می‌شناسد یا خیر. آلتمن پاسخ منفی داد و خبرنگار شروع به توضیح درباره مقاله‌ای کرد که رایلی درباره تجربه خانواده‌اش و تعامل دخترش با ChatGPT نوشته بود.
در همین زمان، یکی از اعضای روابط عمومی OpenAI صحبت را قطع کرد و با اشاره به اینکه تنها چند دقیقه از زمان مصاحبه باقی مانده، پیشنهاد داد گفت‌وگو به آینده OpenAI و برنامه‌های این شرکت منتقل شود.
آلتمن اما گفت می‌تواند چند دقیقه بیشتر بماند و درنهایت به سؤال خبرنگار پاسخ داد.
آلتمن: این‌ها از سخت‌ترین سؤال‌هایی هستند که با آن مواجهیم
مدیرعامل OpenAI در پاسخ خود تأکید کرد موضوع سلامت روان و نحوه برخورد سیستم‌های هوش مصنوعی با کاربران در شرایط بحرانی، از دشوارترین مسائلی است که توسعه‌دهندگان این فناوری باید درباره آن تصمیم‌گیری کنند.
او همچنین گفت شرکت تلاش می‌کند در چنین موضوعاتی به نظر متخصصان تکیه کند، اما حتی میان کارشناسان نیز پاسخ ساده و قطعی برای تمام موقعیت‌ها وجود ندارد.
بخش دیگری از بحث به امکان استفاده پژوهشگران از داده‌های مکالمات کاربران برای مطالعه مسائل سلامت روان مربوط می‌شد. آلتمن بر اهمیت حریم خصوصی تأکید کرد و گفت استفاده از چنین اطلاعات خصوصی بدون رضایت کاربران مسئله‌ساز خواهد بود.
توضیح OpenAI درباره مداخله در مصاحبه
پس از انتشار ویدیوی این بخش از مصاحبه، رفتار نماینده روابط عمومی OpenAI با واکنش رسانه‌ها روبه‌رو شد.
درو پوساتری، سخنگوی OpenAI، در توضیح ماجرا گفت زمان مصاحبه از محدوده تعیین‌شده عبور کرده بود و مداخله نماینده شرکت به همین دلیل انجام شد.
به گفته او، OpenAI به Vanity Fair پیشنهاد داده بود زمان دیگری برای ادامه گفت‌وگو در نظر گرفته شود، زیرا موضوع مطرح‌شده اهمیت زیادی دارد.
فشارها بر شرکت‌های هوش مصنوعی برای افزایش ایمنی
این اتفاق در شرایطی رخ داده که نحوه واکنش چت‌بات‌های هوش مصنوعی به کاربران آسیب‌پذیر به یکی از موضوعات مهم ایمنی این صنعت تبدیل شده است.
OpenAI پیش‌تر اعلام کرده بود برای شناسایی بهتر شرایط بحرانی و هدایت مکالمات حساس به پاسخ‌های ایمن‌تر، سیستم‌های محافظتی ChatGPT را تقویت کرده و از متخصصان سلامت روان در طراحی این سازوکارها کمک می‌گیرد.
این شرکت همچنین بر حفظ حریم خصوصی مکالمات کاربران تأکید دارد؛ موضوعی که هم‌زمان با افزایش استفاده مردم از چت‌بات‌ها برای گفت‌وگو درباره مسائل بسیار شخصی، اهمیت بیشتری پیدا کرده است.
یک مصاحبه و دوباره همان سؤال دشوار درباره مسئولیت AI
حاشیه مصاحبه Vanity Fair بار دیگر یکی از چالش‌های اصلی صنعت هوش مصنوعی را برجسته می‌کند: شرکت‌های سازنده چت‌بات‌ها تا چه اندازه در قبال تعامل سیستم‌هایشان با کاربران آسیب‌پذیر مسئول هستند و چگونه می‌توان میان ایمنی، حریم خصوصی و دسترسی به فناوری تعادل برقرار کرد؟
در این مورد، مداخله روابط عمومی باعث پایان گفت‌وگو نشد و آلتمن درنهایت به سؤال خبرنگار پاسخ داد؛ نکته‌ای که در بازتاب دقیق اتفاق اهمیت دارد.ش
دیدگاه‌ها