نمایش پیام محدودیت منطقه‌ای در ChatGPT بار دیگر موضوع دسترسی کاربران ایرانی به این سرویس هوش مصنوعی را مطرح کرده است. در تصویری که در اختیار تکراتو قرار گرفته، محیط ChatGPT باز است، اما پیام «Country, region, or territory not supported» نمایش داده می‌شود؛ پیامی که نشان می‌دهد سرویس، موقعیت جغرافیایی اتصال را پشتیبانی‌شده تشخیص نداده است.
به گزارش تکراتو، بررسی مستندات رسمی OpenAI در ۲۸ مهر ۱۴۰۵ نشان می‌دهد ایران همچنان در فهرست کشورهای پشتیبانی‌شده ChatGPT قرار ندارد. بااین‌حال، شواهد موجود برای تأیید اعمال یک محدودیت تازه و سراسری در روز جاری کافی نیست.
نمایش پیام محدودیت منطقه‌ای در ChatGPT
در تصویر منتشرشده، کاربر هنگام استفاده از محیط ChatGPT با پیامی مواجه شده که مضمون آن پشتیبانی‌نشدن کشور، منطقه یا قلمرو جغرافیایی است.
این خطا با پیام‌های معمول مربوط به اختلال اینترنت یا قطع ارتباط با سرور تفاوت دارد و به محدودیت‌های جغرافیایی سرویس مربوط می‌شود.
البته نمایش این پیام لزوماً به معنای مسدودشدن حساب کاربری نیست. در برخی شرایط، سرویس ممکن است به دلیل موقعیت جغرافیایی تشخیص‌داده‌شده برای اتصال، دسترسی را محدود کند.
آیا OpenAI دسترسی کاربران ایرانی را مسدود کرده است؟
براساس فهرست رسمی کشورهای پشتیبانی‌شده OpenAI، ایران در حال حاضر جزو مناطق تحت پوشش ChatGPT نیست.
این محدودیت موضوع تازه‌ای نیست و پیش از مهر ۱۴۰۵ نیز وجود داشته است.
OpenAI در مستندات پشتیبانی خود توضیح می‌دهد که استفاده از خدمات ChatGPT در کشورهای خارج از فهرست رسمی ممکن است با محدودیت دسترسی، تعلیق یا مسدودشدن حساب همراه باشد.
همچنین تیم پشتیبانی OpenAI در پاسخ به یکی از کاربران در تاریخ ۵ اکتبر ۲۰۲۶ تأیید کرده بود که ایران در فهرست کشورهای پشتیبانی‌شده قرار ندارد.
بنابراین، نمی‌توان صرفاً براساس یک تصویر نتیجه گرفت که OpenAI در ۲۰ اکتبر سیاست جدیدی برای کاربران ایرانی اعمال کرده است.
تفاوت محدودیت منطقه‌ای با فیلترینگ چیست؟
نکته مهم این است که پیام نمایش‌داده‌شده به محدودیت جغرافیایی سمت ارائه‌دهنده سرویس اشاره دارد.
فیلترینگ داخلی معمولاً به محدودیت دسترسی از سوی شبکه یا ارائه‌دهندگان اینترنت یک کشور گفته می‌شود؛ درحالی‌که محدودیت منطقه‌ای OpenAI از سیاست‌های دسترسی خود این شرکت ناشی می‌شود.
به همین دلیل، استفاده از عبارت «فیلترشدن جدید ChatGPT برای ایرانی‌ها» بدون شواهد تکمیلی می‌تواند برداشت نادرستی ایجاد کند.
برای تأیید تغییر گسترده در وضعیت دسترسی، باید گزارش‌های مستقل کاربران، شرایط شبکه و اطلاعیه‌های رسمی بررسی شوند.
چرا ممکن است این پیام نمایش داده شود؟
براساس راهنمای رسمی OpenAI، پیام مربوط به منطقه پشتیبانی‌نشده ممکن است زمانی نمایش داده شود که کاربر از موقعیتی خارج از فهرست کشورهای مجاز به سرویس متصل شود.
همچنین OpenAI تأیید می‌کند که گاهی کاربران حاضر در کشورهای پشتیبانی‌شده نیز ممکن است به‌اشتباه با این پیام مواجه شوند.
در چنین شرایطی، خطای تشخیص موقعیت یا اطلاعات ذخیره‌شده در مرورگر می‌تواند از عوامل احتمالی باشد.
بنابراین، برای مشخص‌شدن علت دقیق مشکل باید وضعیت اتصال و شرایط حساب کاربری بررسی شود.
وضعیت دسترسی به ChatGPT در ایران
تا زمان تنظیم این گزارش، ایران همچنان در فهرست رسمی کشورهای پشتیبانی‌شده ChatGPT دیده نمی‌شود.
در عین حال، اطلاعیه رسمی تازه‌ای مبنی بر آغاز محدودیت سراسری جدید علیه کاربران ایرانی در ۲۰ اکتبر ۲۰۲۶ شناسایی نشده است.
تصویر منتشرشده نشان می‌دهد دست‌کم در یک مورد، پیام محدودیت منطقه‌ای در محیط ChatGPT ظاهر شده است؛ اما گستردگی این مشکل و تعداد کاربران تحت تأثیر هنوز مشخص نیست.
تکراتو در صورت انتشار اطلاعیه رسمی یا دریافت شواهد قابل‌تأیید درباره تغییر وضعیت دسترسی، اطلاعات این خبر را به‌روزرسانی خواهد کرد.
دیدگاه‌ها