شرکت OpenAI به‌صورت رسمی از قابلیت جدید ChatGPT Wallet رونمایی کرد؛ کیف پول دیجیتالی که به دستیارهای هوش مصنوعی اجازه می‌دهد با تأیید کاربران، خریدهای اینترنتی را انجام دهند. این قابلیت با همکاری شرکت‌های بزرگ پرداخت از جمله ویزا، مسترکارت و امریکن اکسپرس توسعه یافته است.
به گزارش تکراتو و به نقل از The Verge، کیف پول جدید چت‌جی‌پی‌تی از طریق دستیارهای هوشمند Dots در دسترس قرار می‌گیرد و می‌تواند یکی از مهم‌ترین قدم‌های OpenAI برای تبدیل هوش مصنوعی از یک ابزار گفت‌وگو به دستیار انجام کارهای روزمره باشد.
معرفی ChatGPT Wallet؛ وقتی هوش مصنوعی به‌جای شما خرید می‌کند
کیف پول ChatGPT Wallet به کاربران اجازه می‌دهد اطلاعات کارت بانکی واجد شرایط خود را یک‌بار ثبت کنند و سپس انجام مراحل خرید و پرداخت را به دستیار هوش مصنوعی بسپارند.
برای مثال، کاربر می‌تواند از دستیار Dots بخواهد محصول مشخصی را پیدا کند، گزینه‌های موجود را بررسی کند و مراحل خرید را پیش ببرد. در نهایت، پیش از تکمیل پرداخت، اطلاعات سفارش برای بررسی و تأیید به کاربر نمایش داده می‌شود.
تفاوت اصلی این قابلیت با روش‌های متداول خرید اینترنتی در آن است که دستیار هوش مصنوعی می‌تواند بخش بیشتری از فرایند خرید را مدیریت کند و کاربر برای هر تراکنش مجبور به واردکردن مجدد اطلاعات کارت بانکی نیست.
امنیت پرداخت‌ها در کیف پول ChatGPT چگونه تأمین می‌شود؟
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های ChatGPT Wallet، استفاده از فناوری توکن‌سازی پرداخت برای محافظت از اطلاعات بانکی کاربران است.
بر اساس توضیحات رسمی OpenAI، هنگام انجام تراکنش، اطلاعات واقعی کارت بانکی مستقیماً در اختیار دستیار هوش مصنوعی یا فروشگاه قرار نمی‌گیرد. در عوض، شبکه پرداخت یک توکن جایگزین ایجاد می‌کند که برای پردازش تراکنش استفاده می‌شود.
همچنین کاربران باید پیش از هر خرید، جزئیات سفارش شامل محصولات انتخاب‌شده، مبلغ نهایی و کارت مورد استفاده را بررسی کنند.
تأیید نهایی نیز از طریق روش‌های احراز هویت بیومتریک مانند Face ID یا اسکن اثر انگشت انجام می‌شود. به این ترتیب، دستیار هوش مصنوعی در نسخه فعلی نمی‌تواند بدون تأیید کاربر پرداخت را تکمیل کند.
همکاری OpenAI با ویزا، مسترکارت و امریکن اکسپرس
OpenAI برای توسعه زیرساخت پرداخت ChatGPT Wallet با سه شرکت بزرگ American Express، Mastercard و Visa همکاری کرده است.
این همکاری باعث می‌شود پرداخت‌های انجام‌شده توسط دستیارهای هوش مصنوعی بتوانند از زیرساخت‌های موجود شبکه‌های بانکی استفاده کنند.
طبق اعلام OpenAI، کاربران همچنان می‌توانند از مزایای کارت‌های بانکی خود، از جمله پاداش‌های خرید و حمایت‌های مربوط به اختلافات واجد شرایط، بهره‌مند شوند.
در این مدل، تراکنش مستقیماً میان کاربر و فروشگاه انجام می‌شود و مسئولیت‌هایی مانند ارسال محصول، مرجوعی و خدمات مشتریان همچنان بر عهده فروشنده خواهد بود.
امکان خرید خودکار با تعیین سقف هزینه در آینده
OpenAI برنامه دارد در مراحل بعدی توسعه ChatGPT Wallet، امکانات پیشرفته‌تری برای مدیریت خریدهای خودکار ارائه کند.
یکی از قابلیت‌های موردنظر این شرکت، امکان تعیین محدودیت‌های مشخص برای دستیارهای هوش مصنوعی است. کاربران در آینده ممکن است بتوانند سقف هزینه، دسته‌بندی محصولات مجاز و بازه زمانی خرید را تعیین کنند.
در چنین شرایطی، دستیار هوش مصنوعی می‌تواند خریدهای از پیش مجازشده را در چارچوب محدودیت‌های تعیین‌شده انجام دهد.
البته این ویژگی هنوز به‌عنوان قابلیت عمومی عرضه نشده و OpenAI تأکید کرده است که توسعه آن به سازوکارهای امنیتی و کنترلی بیشتری نیاز خواهد داشت.
ChatGPT Wallet چه زمانی و برای چه کاربرانی عرضه می‌شود؟
عرضه اولیه ChatGPT Wallet از ۱۳ نوامبر ۲۰۲۶ آغاز شده است، اما دسترسی به آن فعلاً محدود خواهد بود.
در مرحله نخست، این قابلیت از طریق Dots برای کاربران بالای ۱۸ سال دارای اشتراک ChatGPT Pro در ایالات متحده ارائه می‌شود. داشتن کارت بانکی واجد شرایط صادرشده در آمریکا و آدرس صورت‌حساب آمریکایی نیز از شرایط استفاده از این سرویس است.
OpenAI هنوز تاریخ مشخصی برای عرضه جهانی کیف پول چت‌جی‌پی‌تی اعلام نکرده است.
از سوی دیگر، همه فروشگاه‌های اینترنتی در حال حاضر امکان پذیرش خریدهای انجام‌شده توسط عامل‌های هوش مصنوعی را ندارند. برخی وب‌سایت‌ها ممکن است دسترسی این عامل‌ها را مسدود کنند یا تراکنش‌های آن‌ها را مشکوک تشخیص دهند.
OpenAI برای حل این مشکل، راهنمایی ویژه برای کسب‌وکارها منتشر کرده تا بتوانند زیرساخت‌های فروش و پرداخت خود را با خریدهای مبتنی بر هوش مصنوعی سازگار کنند.
آینده خرید اینترنتی با دستیارهای هوش مصنوعی
معرفی ChatGPT Wallet نشان می‌دهد OpenAI به‌دنبال گسترش نقش هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک است.
در حالی که کاربران تاکنون بیشتر از چت‌بات‌ها برای جست‌وجوی محصولات، مقایسه قیمت‌ها و دریافت پیشنهاد خرید استفاده می‌کردند، قابلیت جدید امکان تکمیل فرایند پرداخت را نیز فراهم می‌کند.
بااین‌حال، موفقیت این فناوری به عواملی مانند اعتماد کاربران، امنیت تراکنش‌ها، سازگاری فروشگاه‌ها و پذیرش گسترده پرداخت‌های مبتنی بر عامل‌های هوش مصنوعی وابسته خواهد بود.
اگر این موانع برطرف شوند، دستیارهای هوشمند در آینده می‌توانند بخش قابل‌توجهی از فرایند خرید آنلاین را با دخالت کمتر کاربران انجام دهند.
دیدگاه‌ها