شرکت ElevenLabs که بیشتر به‌دلیل فناوری‌های پیشرفته تولید و پردازش صدا شناخته می‌شود، از اپلیکیشن جدیدی به نام ElevenAI رونمایی کرده است. این دستیار هوش مصنوعی می‌تواند مکالمات جلسات را به متن تبدیل کند، خلاصه‌ای از موضوعات مطرح‌شده تهیه کند و حتی کارهای بعدی اعضای تیم را مشخص کند.
براساس گزارش TechCrunch، این محصول در رویداد 11/11 Summit شرکت ElevenLabs در نیویورک معرفی شده و فعلاً در مرحله پیش‌نمایش قرار دارد. ElevenAI علاوه بر یادداشت‌برداری خودکار، از قابلیت دیکته صوتی در بیش از ۹۰ زبان و اتصال به عامل‌های هوش مصنوعی برای انجام وظایف کاری پشتیبانی می‌کند.
معرفی ElevenAI؛ دستیار هوشمند جدید ElevenLabs
شرکت ElevenLabs با معرفی ElevenAI وارد بازار ابزارهای مدیریت جلسات و یادداشت‌برداری مبتنی بر هوش مصنوعی شده است.
این اپلیکیشن برخلاف ابزارهای ساده تبدیل گفتار به متن، با هدف همراهی کارکنان و تیم‌های سازمانی در جریان فعالیت‌های روزانه طراحی شده است.
ElevenAI می‌تواند مکالمات جلسات را ثبت و تحلیل کند، اطلاعات مهم را استخراج کند و براساس محتوای گفتگوها، خلاصه و فهرستی از اقدامات موردنیاز ارائه دهد.
شرکت سازنده این محصول را یک همکار هوشمند برای تیم‌های کاری معرفی می‌کند؛ ابزاری که قرار است اطلاعات پراکنده جلسات را به دانشی قابل جست‌وجو و استفاده تبدیل کند.
یادداشت‌برداری خودکار از جلسات آنلاین و حضوری
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های ElevenAI، امکان ثبت و خلاصه‌سازی گفتگوهای کاری است.
این ابزار می‌تواند محتوای جلسات را به متن تبدیل کند، صحبت‌های افراد مختلف را تشخیص دهد و نکات اصلی هر گفتگو را مشخص کند.
پس از پایان جلسه، کاربران می‌توانند خلاصه‌ای از تصمیم‌ها، موضوعات مهم و وظایفی را که باید پیگیری شوند، دریافت کنند.
ElevenLabs اعلام کرده است که فرایند یادداشت‌برداری با اطلاع‌رسانی به شرکت‌کنندگان و دریافت رضایت آن‌ها انجام می‌شود.
این ویژگی به‌ویژه برای تیم‌هایی کاربرد دارد که جلسات متعددی برگزار می‌کنند و نیاز دارند تصمیم‌ها و مسئولیت‌های تعیین‌شده را بدون بررسی دوباره فایل‌های صوتی پیگیری کنند.
تبدیل گفتار به متن در بیش از ۹۰ زبان
ElevenAI علاوه بر مدیریت جلسات، به قابلیت دیکته صوتی پیشرفته مجهز شده است.
کاربران می‌توانند به‌جای تایپ‌کردن، صحبت کنند تا هوش مصنوعی گفتار آن‌ها را به متن تبدیل کند.
این قابلیت در بیش از ۹۰ زبان کار می‌کند و می‌تواند متن تولیدشده را با حذف برخی مکث‌ها، کلمات اضافی و اصلاح نشانه‌گذاری، خواناتر کند.
همچنین ElevenLabs اعلام کرده است که سیستم تبدیل گفتار به متن می‌تواند اصطلاحات تخصصی حوزه‌های مختلف را تشخیص دهد.
این قابلیت برای افرادی که با واژگان فنی، نام محصولات یا اصطلاحات اختصاصی یک صنعت سروکار دارند، اهمیت ویژه‌ای دارد.
بااین‌حال، پشتیبانی از یک زبان لزوماً به معنای عملکرد یکسان در تمام لهجه‌ها و شرایط ضبط صدا نیست.
ElevenAI اطلاعات جلسات قبلی را به خاطر می‌سپارد
یکی از قابلیت‌های متمایز ElevenAI، امکان جست‌وجو و پرسش درباره محتوای جلسات گذشته است.
برای مثال، کاربران می‌توانند از دستیار هوشمند بپرسند در جلسه قبلی درباره یک پروژه چه تصمیمی گرفته شده یا مسئول انجام یک وظیفه چه کسی بوده است.
ElevenAI با استفاده از اطلاعات جلسات ثبت‌شده، پاسخ مرتبط را پیدا می‌کند و در اختیار کاربر قرار می‌دهد.
این ابزار همچنین می‌تواند هنگام برگزاری جلسه، اطلاعات مرتبط از گفتگوهای گذشته را ارائه دهد.
به این ترتیب، اعضای تیم برای پیدا کردن جزئیات تصمیم‌های قبلی، همیشه مجبور به جست‌وجوی دستی در فایل‌ها و یادداشت‌های متعدد نخواهند بود.
البته دقت پاسخ‌ها به کیفیت متن استخراج‌شده و اطلاعاتی بستگی دارد که سیستم اجازه دسترسی به آن‌ها را دریافت کرده است.
اتصال ElevenAI به عامل‌های هوش مصنوعی ElevenAgents
ElevenLabs قابلیت اتصال اپلیکیشن جدید خود به پلتفرم ElevenAgents را نیز فراهم کرده است.
این اتصال باعث می‌شود ElevenAI تنها به ثبت و خلاصه‌سازی گفتگوها محدود نباشد و بتواند برای انجام فعالیت‌های بعد از جلسه نیز به کاربران کمک کند.
برای مثال، پس از پایان یک جلسه کاری، سیستم می‌تواند براساس تصمیم‌های ثبت‌شده، پیش‌نویس ایمیل پیگیری تهیه کند.
هدف شرکت سازنده این است که اطلاعات گفتگوها مستقیماً در اختیار ابزارهای هوشمند سازمان قرار بگیرند و نیاز به انتقال دستی اطلاعات کاهش پیدا کند.
این قابلیت می‌تواند برای تیم‌های فروش، مدیریت پروژه و پشتیبانی مشتریان کاربرد داشته باشد.
بااین‌حال، میزان دسترسی عامل‌های هوشمند و نوع اقداماتی که می‌توانند انجام دهند، به تنظیمات و یکپارچه‌سازی‌های هر سازمان بستگی دارد.
فناوری Scribe v3؛ موتور تبدیل گفتار به متن ElevenAI
قابلیت‌های صوتی ElevenAI بر فناوری تشخیص گفتار شرکت ElevenLabs متکی هستند.
این شرکت هم‌زمان با معرفی محصولات جدید خود، خانواده مدل‌های Scribe v3 را نیز ارائه کرده است.
مدل Scribe v3 برای تبدیل فایل‌های صوتی ضبط‌شده به متن طراحی شده و نسخه Scribe v3 Live امکان پردازش گفتار به‌صورت زنده را فراهم می‌کند.
ElevenLabs ادعا می‌کند نسل جدید این مدل‌ها در مقایسه با نسخه‌های قبلی، دقت بالاتری در تشخیص کلمات و تفکیک گویندگان دارد.
همچنین امکان شخصی‌سازی برخی قابلیت‌های تشخیص گفتار برای کاربردهای تخصصی سازمانی فراهم شده است.
البته این ادعاها براساس ارزیابی‌های منتشرشده از سوی شرکت سازنده مطرح شده‌اند و عملکرد واقعی می‌تواند با توجه به زبان، کیفیت صدا و شرایط استفاده متفاوت باشد.
امنیت و حریم خصوصی در اپلیکیشن ElevenAI
ازآنجاکه ElevenAI با گفتگوهای کاری و اطلاعات احتمالا محرمانه سروکار دارد، حفظ حریم خصوصی یکی از موضوعات مهم در طراحی آن محسوب می‌شود.
طبق توضیحات ElevenLabs، این اپلیکیشن برای ثبت جلسات از سازوکار اطلاع‌رسانی و رضایت شرکت‌کنندگان استفاده می‌کند.
شرکت همچنین اعلام کرده است که در نسخه مک، تاریخچه متن گفتگوها به‌صورت محلی نگهداری می‌شود و فایل صوتی جلسات ذخیره نمی‌شود.
بااین‌حال، این توضیحات براساس سیاست‌های اعلام‌شده شرکت هستند و به‌تنهایی جایگزین ارزیابی مستقل امنیت و حریم خصوصی محصول محسوب نمی‌شوند.
سازمان‌هایی که قصد استفاده از ElevenAI برای جلسات حساس را دارند، باید شرایط پردازش داده‌ها، مجوزهای دسترسی و الزامات قانونی مربوط به ضبط گفتگوها را بررسی کنند.
زمان انتشار و نحوه دسترسی به ElevenAI
اپلیکیشن ElevenAI در تاریخ ۱۱ نوامبر ۲۰۲۶ و در جریان رویداد ElevenLabs Summit در نیویورک معرفی شد.
این محصول هنوز در مرحله Preview یا پیش‌نمایش قرار دارد و انتشار عمومی آن آغاز نشده است.
کاربران و شرکت‌های علاقه‌مند می‌توانند برای دریافت دسترسی زودهنگام ثبت‌نام کنند.
دسترسی اولیه به‌صورت رایگان معرفی شده است، اما قیمت نهایی سرویس و زمان عرضه عمومی هنوز مشخص نیست.
گزارش‌ها نشان می‌دهند که نسخه اولیه محصول روی کاربران مک و استفاده سازمانی تمرکز دارد.
همچنین Google Meet یکی از سرویس‌های اصلی مورد پشتیبانی در مرحله آزمایشی است.
رقابت ElevenAI با ابزارهای یادداشت‌برداری هوشمند
ورود ElevenLabs به این بازار، رقابت میان ابزارهای بهره‌وری مبتنی بر هوش مصنوعی را افزایش می‌دهد.
محصولاتی مانند Fireflies، Granola و Wispr Flow نیز قابلیت‌هایی در زمینه تبدیل گفتار به متن، مدیریت جلسات و یادداشت‌برداری ارائه می‌کنند.
مزیت احتمالی ElevenAI در ترکیب فناوری تشخیص گفتار ElevenLabs با قابلیت‌های عامل‌های هوشمند این شرکت است.
چنین ترکیبی می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند از یک ابزار مشترک برای ثبت جلسات، جست‌وجوی اطلاعات و آماده‌سازی اقدامات بعدی استفاده کنند.
بااین‌حال، ElevenAI هنوز محصولی آزمایشی است و برای قضاوت درباره عملکرد آن در مقایسه با رقبا باید منتظر بررسی‌های عملی و انتشار گسترده‌تر باشیم.
معرفی این اپلیکیشن نشان می‌دهد که ابزارهای هوش مصنوعی به‌تدریج از تبدیل ساده گفتار به متن فراتر می‌روند و به سمت مدیریت اطلاعات و کمک به انجام فعالیت‌های روزمره حرکت می‌کنند.
دیدگاه‌ها