تیم مهندسان مایکروسافت در محل انجمن شرکت، از کاربران سرفیس به دلیل “تجربه ی نه چندان کامل” آنها عذر خواهی کرد.
جاش اف گفت: “از افرادی که تجربه ی نه چندان کاملی داشته اند، و مشقاتی که این امر برایشان فراهم کرده، عذرخواهی می کنیم. نظرات شما برای ما کاملا ارزشمند است و صدای شما به طور واضح به گوش ما می رسد.”
این تبلت که یکی از رقبای آیپد اپل و مک بوک محسوب می شود، با چندین مشکل مواجه بوده است؛ برای مثال این دستگاه در حالت خواب (sleep mode) قرار نمی گیرد و صفحه های نمایشگر آنها گاها لرزان است.
اپل با آیپد پرو، کاربران تجاری را مد نظر داشت که البته با هدف تولید سرفیس پروی مایکروسافت مشابه بوده و همچنین ناگفته نماند که عرضه ی آیپد پرو نیز بدون مشکل و بی نقص نبوده است.
در سه ماهه ی سوم سال 2015، فروش تبلت مایکروسافت در مقایسه با اپل با موفقیت بیشتری روبرو بوده است. این شرکت در طول تعطیلات کریسمس انتظار دارد تقاضا برای این محصول بیشتر شود.
البته کمبود Intel Skylake CPU می تواند برنامه های خوشحال کننده ی آنها را خراب کند، چرا که سفارشات برخی کاربران در ماه ژانویه کاهش می یابد.
.
.
منبع: techinsider
