چند روز پیش مشخص شد که سازمان هواپیمایی کشوری فعالیت سایت «فلایتیو» را به دلیل گرانفروشی به مدت یکماه تعلیق کرده است. اکنون فلایتیو با انتشار بیانیهای به این موضوع واکنش نشان داده است.
سازمان هواپیمایی کشور دو روز پیش اعلام کرد که سایت «فلایتیو» به دلیل گرانفروشی تا یکماه حق فعالیت ندارد. به گزارش پیوست، این شرکت اکنون با انتشار بیانیهای به این موضوع واکنش نشان داده و خطای سهوی را عامل تعلیق پروانه فعالیت خود عنوان کرده است.
این شرکت در بیانیهی خود صراحتا اعلام کرده که اصلا برای گرانفروشی برنامهریزی نکرده و آن بلیت پروازی که بالاتر از نرخ مصوب از سوی این سامانه منتشر شده، صرفا یک خطای انسانی بوده است.
فلایتیو: قصد گرانفروشی نداشتیم
در متن این بیانیه آمده است که: «به گزارش مرکز اطلاعرسانی و روابط بینالملل «فلایتیو»، پیرو انتشار خبری در رسانهها مبنیبر تعلیق یکماهه پروانه فعالیت شرکت خدمات مسافرت هوایی «فلایتیو» و سایت www.flightio.ir، ضمن احترام به قوانین، توضیح چند نکته جهت تنویر افکار عمومی ضروری است.
1- با توجه به اینکه ایرلاینها، نرخنامهی مخصوص خود را (طبق نرخ رسمی سازمان هواپیمایی کشوری) ارائه میدهند، همکاران Help Desk در واحد Tech شرکت «فلایتیو»، نرخنامه «فلای پرشیا» را همراه با خطای سهوی (درحد یک واژه) تعریف کرده بودند که موجب شد بهای بلیت به مدتزمان خیلی کوتاه و بهصورت محدود فقط روی یک اِیرلاین و مسیر با خطا ثبت شود؛ این اشتباه سهوی بهسرعت توسط همکاران واحد Tech پیگیری و برطرف شد.
2- در همان بازه زمانی و حتی پیش از آن، فروش بلیت تمامی پروازهای شرکت «فلایتیو» طبق روال عادی و مانند همیشه با پایینترین نرخهای موجود در بازار جریان داشته است.
3- بدیهی است نرخ پروازهای داخلی از طریق سازمان محترم هواپیمایی کشوری به کلیه خدماتدهندگان ابلاغ میشود و شرکت «فلایتیو» بهعنوان بزرگترین تامینکننده پرواز و هتل خارجی در کشور با تعداد قابل توجهی از پرسنل جوانِ خلاقِ مشغول خدمت (24 ساعته، 7 روز هفته)، همواره به رعایت نرخهای مصوب متعهد است و دلیلی برای مخدوش کردن حسن شهرت خود نمیبیند. 60 سال خدمترسانی شرکت «دورپرواز» (فلایتیو) در عرصه خدمات مسافرتی کشوری، پشتوانهی این ادعا است.
لازم به ذکر است که مستندات اظهارات بالا به سازمان محترم بازرسی هواپیمایی کشور ارائه شده و امید است محدودیت اعمال شده بهزودی برطرف شود. شرکت «فلایتیو» با هدف آسودهتر و ارزانتر شدن سفر هممیهنان عزیز تاسیس شده و اطمینان میدهد به این پیمان پایبند است.»
بیشتر بخوانید: