سرویس اسنپ فود از ساعاتی پیش به دلیل نوسانات برق، دچار مشکل شد و در حال حاضر کاربران قادر به ثبت سفارش جدید و پیگیری سفارش‌های قبلی خود نیستند. گفته می‌شود برخی سفارش‌هایی که پیش‌تر ثبت شده بودند نیز ارسال نشده‌اند.
طبق اطلاعیه رسمی منتشر شده در حساب کاربری سرویس اسنپ فود در شبکه اجتماعی ایکس، علت بروز این اختلال به قطعی برق در دیتاسنترهای شرکت برمی‌گردد. این قطعی باعث شده که زیرساخت‌های لازم برای پردازش سفارش‌های مختل شوند. اسنپ‌فود در ادامه اعلام کرده که تیم فنی در حال تلاش برای رفع مشکل بوده و به محض برطرف شدن این اختلال، کاربران از طریق اطلاع‌رسانی رسمی مطلع خواهند شد.
این مشکل باعث نگرانی برخی کاربران شده که نمی‌توانند سفارش‌های خود را پیگیری کنند و یا سفارش جدیدی ثبت نمایند. اسنپ‌فود همچنین از تمامی کاربران عذرخواهی کرده و از آن‌ها خواسته تا صبر و شکیبایی خود را حفظ کنند تا مشکل هرچه سریع‌تر رفع شود.
بیشتر بخوانید:
وزارت ارتباطات دلیل اختلال در اینترنت این روزها را قطعی‌های مکرر برق اعلام کرد
