سرویس پلی استیشن (PlayStation Network) سرانجام در شب شنبه (8 فوریه) پس از نزدیک به 24 ساعت اختلال، دوباره آنلاین شد. این مشکل میلیونها کاربر را از دسترسی به سرویسهای آنلاین PS4 و PS5 محروم کرده بود. حالا دارندگان کنسولهای سونی میتوانند دوباره به بازیهای آنلاین بپردازند؛ البته بهصورت تدریجی.
بهگزارش تکراتو به نقل از gizchina، این قطعی طولانی کاربران را نگران کرد، چراکه برخی یادآور ماجرای هک سال 2011 شدند، زمانی که سونی مجبور شد سرورهای خود را حدود 23 روز قطع کند.
اختلال سرویس پلی استیشن از کجا شروع شد؟
این مشکل در جمعه، ۷ فوریه، حدود ساعت ۷ شب آغاز شد و واکنشهای زیادی را در شبکههای اجتماعی برانگیخت. کاربران زیادی از این وضعیت شکایت کردند و حتی میمهای طنزی دربارهی آن منتشر شد.
با اینکه سرویسها بهتدریج در حال بازگشت هستند، برخی کاربران همچنان از مشکلات پراکنده در برخی قابلیتها خبر میدهند.
تاکنون، سونی هیچ بیانیهی رسمی دربارهی بازگشت کامل سرویسهای آنلاین پلیاستیشن منتشر نکرده است. با این حال، گزارشهای کاربران نشان میدهد که وضعیت در حال بهبود است و بهزودی تمامی قابلیتهای آنلاین برای دارندگان PS4 و PS5 به حالت عادی بازمیگردد.
سونی هنوز علت این قطعی طولانی را توضیح نداده و همین مسئله باعث شده کاربران بدون پاسخ بمانند. برخی گمانهزنیها حاکی از یک حملهی DDoS (حملهی محرومسازی از سرویس) است، اما هیچ تایید رسمیای در این زمینه وجود ندارد.
این مشکل نهتنها دسترسی به بازیهای آنلاین مانند EA FC 26 و Call of Duty را مسدود کرد، بلکه کل سیستم آنلاین پلیاستیشن را برای ساعتها از کار انداخت.
طبق اطلاعات وبسایت سونی، در طول این اختلال، قابلیتهایی مانند دانلود بازیها، ذخیرهسازی ابری و حتی خرید از فروشگاه PlayStation Store نیز تحت تاثیر قرار گرفتند. شکایات کاربران در شب جمعه (۷ فوریه) به اوج خود رسید و شبکهی آنلاین سونی حدود ۲۴ ساعت ناپایدار ماند، که موجب نارضایتی بسیاری از بازیکنان شد.
در حالی که پلیاستیشن در بیانیهای کوتاه مشکل را تایید کرد، اما همچنان به انتشار محتوای معمولی در شبکههای اجتماعی ادامه داد. این کار باعث شد که بخش نظرات این پستها پر از اعتراض کاربران شود.
اختلال بهحدی گسترده بود که حتی GameStop (یکی از بزرگترین خردهفروشیهای بازیهای ویدیویی) نیز به آن واکنش طنز نشان داد. این فروشگاه در حساب رسمی خود در X (توئیتر سابق) سونی و بازیکنان دیجیتالی را به سخره گرفت و نوشت:
«حالا دیگه دلتون میخواد بازیهای فیزیکی داشته باشید، نه؟»
چگونه وضعیت PlayStation Network را بررسی کنیم؟
با توجه به اینکه سرویس پلی استیشن بهصورت تدریجی در حال بازگشت هستند، کاربران میتوانند وضعیت شبکه را از طریق وبسایت رسمی سونی در آدرس status.playstation.com بررسی کنند.
همچنین امکان اجرای تست شبکه روی کنسول پلیاستیشن وجود دارد. کافی است از منوی تنظیمات، گزینهی تست اتصال را انتخاب کنید.
یک راه سادهتر هم این است که مستقیماً یک بازی آنلاین اجرا کنید و ببینید آیا اتصال برقرار میشود یا خیر. اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، کنسول خود را ریاستارت کنید و دوباره قابلیتهای آنلاین را بررسی کنید.