شرکت آمریکایی Flock Safety که در زمینه تولید و مدیریت دوربین‌های نظارتی و سامانه‌های خودکار پلاک‌خوان فعالیت می‌کند، با انتقادهای تازه‌ای مواجه شده است. گزارش‌ها نشان می‌دهند برخی شهرهای آمریکا با وجود تصمیم رسمی برای پایان همکاری با این شرکت، همچنان در جمع‌آوری و غیرفعال‌سازی دوربین‌های آن با مشکل روبه‌رو هستند.
به گزارش تکراتو و به نقل از The Verge و تحقیقات منتشرشده توسط The Drive، در یکی از شهرهای ایالت مینه‌سوتا، پلیس ناچار شد برق دوربین‌های Flock را قطع کند. در شهری دیگر نیز دو دوربین برخلاف دستور مقام‌های محلی دوباره فعال شدند؛ اتفاقاتی که بحث درباره کنترل سامانه‌های نظارتی و حریم خصوصی شهروندان را جدی‌تر کرده است.
ماجرای دوربین‌های Flock Safety در آمریکا چیست؟
شرکت Flock Safety ارائه‌دهنده سامانه‌های نظارتی مبتنی بر دوربین‌های خودکار پلاک‌خوان یا ALPR است. این دوربین‌ها می‌توانند شماره پلاک خودروهای عبوری را ثبت کنند و اطلاعات به‌دست‌آمده را برای اهداف انتظامی و تحقیقاتی در اختیار نهادهای مجاز قرار دهند.
برخلاف دوربین‌های معمولی، این سامانه‌ها بخشی از یک شبکه اطلاعاتی هستند که امکان جست‌وجو و بررسی سوابق ثبت‌شده خودروها را فراهم می‌کند.
اگرچه چنین فناوری‌هایی با هدف کمک به کشف جرم و افزایش امنیت عمومی توسعه یافته‌اند، استفاده گسترده از آن‌ها نگرانی‌هایی درباره نظارت بر رفت‌وآمد شهروندان، دسترسی به اطلاعات و احتمال سوءاستفاده از داده‌ها ایجاد کرده است.
همین نگرانی‌ها باعث شده تعدادی از شهرهای آمریکا در ماه‌های اخیر همکاری خود با Flock Safety را مورد بازنگری قرار دهند.
پلیس شهر پلیموث مجبور شد دوربین‌ها را از برق بکشد
یکی از مهم‌ترین موارد گزارش‌شده مربوط به شهر پلیموث (Plymouth) در ایالت مینه‌سوتاست.
شورای شهر پلیموث در ۲۲ سپتامبر ۲۰۲۶ به پایان همکاری با Flock Safety رأی داد. یک روز بعد، پلیس دسترسی کاربران خود به سامانه را تعلیق کرد و تصمیم لغو قرارداد را به شرکت اطلاع داد.
مقام‌های شهر همچنین پس از مشورت با بخش حقوقی، درخواست رسمی لغو قرارداد را از طریق ایمیل و پست برای شرکت ارسال کردند.
بااین‌حال، به گفته اریک فادن (Eric Fadden)، رئیس پلیس پلیموث، شرکت پاسخ مشخصی از سوی بخش حقوقی یا مدیریت مرکزی خود ارائه نکرد.
در نتیجه، فادن به کارکنان پلیس دستور داد برق دوربین‌ها را قطع کنند تا اطمینان حاصل شود این تجهیزات دیگر فعالیت نمی‌کنند و شماره پلاک خودروها را ثبت نخواهند کرد.
بر اساس گزارش‌های منتشرشده، بیش از یک ماه پس از تصمیم شورای شهر، دوربین‌ها همچنان در محل نصب باقی مانده بودند.
فعال‌سازی دوباره دوربین‌ها برخلاف دستور مقام‌های شهری
مشکل مشابهی در شهر دیتون (Dayton) واقع در ایالت مینه‌سوتا رخ داده است؛ اما در این مورد، ماجرا به فعال‌سازی مجدد دوربین‌ها کشیده شد.
مقام‌های دیتون در ماه اوت تصمیم گرفتند همکاری با Flock Safety را پایان دهند. این شرکت درخواست لغو قرارداد را تأیید کرد و اعلام کرد جمع‌آوری تجهیزات ممکن است تا ۶۰ روز زمان ببرد.
با وجود این، طبق اطلاعیه رسمی شهر، در ۱۷ سپتامبر یک دستور کار تعمیر و نگهداری از سوی Flock صادر شد.
مقام‌های شهری در ۱۸ سپتامبر به شرکت اعلام کردند برنامه متوقف شده است و هیچ عملیات تعمیر یا نگهداری نباید انجام شود.
اما برخلاف این دستور، دو دوربین در محدوده شهر دوباره فعال شدند.
شهرداری دیتون در اطلاعیه‌ای اعلام کرد فعال‌سازی این تجهیزات بدون مجوز صورت گرفته و دستور مقام‌های محلی رعایت نشده است.
هنوز مشخص نیست این اتفاق نتیجه نادیده گرفتن عمدی دستور شهر بوده یا ناشی از ناهماهنگی داخلی شرکت است.
اختلاف بر سر جمع‌آوری دوربین‌های نظارتی به شهرهای دیگر رسید
پلیموث و دیتون تنها شهرهایی نیستند که برای پایان همکاری با Flock Safety با مشکل مواجه شده‌اند.
گزارش The Verge به اختلاف دیگری در ایالت ایلینوی اشاره می‌کند که در آن کالج محلی الگین (Elgin Community College) پس از درخواست لغو قرارداد، برای جمع‌آوری دوربین‌ها با مشکل روبه‌رو شد.
در شهرهای دیگری مانند سنت پل و کریستال در ایالت مینه‌سوتا نیز مقام‌های محلی پس از تصمیم برای پایان همکاری، برخی تجهیزات را خودشان جمع‌آوری کرده‌اند.
یکی از پیچیدگی‌های این قراردادها به مدل تجاری Flock مربوط می‌شود. در این مدل، مشتری برای دریافت خدمات اشتراک پرداخت می‌کند، اما مالکیت و مدیریت سخت‌افزارها معمولاً در اختیار شرکت باقی می‌ماند.
بنابراین پایان همکاری صرفاً به معنای خاموش کردن یک سامانه نرم‌افزاری نیست و جمع‌آوری تجهیزات فیزیکی نیز باید هماهنگ شود.
واکنش رسمی Flock Safety به انتقادها
اندرو اسمیت (Andrew Smith)، سخنگوی Flock Safety، در واکنش به گزارش The Verge اعلام کرده است که این شرکت به تصمیم شهر پلیموث احترام می‌گذارد.
او همچنین تأکید کرده Flock در حال همکاری با مقام‌های محلی برای جمع‌آوری دوربین‌های نصب‌شده است.
شرکت در واکنش‌های دیگر نیز اعلام کرده مسئولیت جمع‌آوری تجهیزات بر عهده Flock است و زمان انجام این فرایند می‌تواند برای مشتریان مختلف متفاوت باشد.
بااین‌حال، توضیحات منتشرشده هنوز تمام پرسش‌ها درباره تأخیر در جمع‌آوری تجهیزات و فعال‌سازی مجدد دوربین‌ها بدون مجوز را برطرف نکرده است.
نگرانی درباره حریم خصوصی و کنترل داده‌های شهروندان
ماجرای Flock Safety تنها یک اختلاف قراردادی میان شرکت خصوصی و شهرداری‌ها نیست.
این اتفاقات پرسش مهم‌تری را مطرح می‌کنند: زمانی که یک شهر تصمیم می‌گیرد استفاده از سامانه نظارتی را متوقف کند، چه تضمینی وجود دارد که تجهیزات و فرایند جمع‌آوری اطلاعات واقعاً متوقف شوند؟
سامانه‌های پلاک‌خوان می‌توانند برای تحقیقات پلیسی مفید باشند، اما در صورت نبود نظارت کافی، نگرانی‌هایی درباره ردیابی رفت‌وآمد افراد، نگهداری اطلاعات و دسترسی اشخاص یا سازمان‌های دیگر به داده‌ها ایجاد می‌کنند.
در همین حال، اختلاف‌های اخیر نشان می‌دهند قراردادهای فناوری‌های نظارتی باید علاوه بر نحوه ارائه خدمات، سازوکار روشن و قابل‌اجرایی برای توقف فعالیت، حذف دسترسی‌ها و جمع‌آوری تجهیزات داشته باشند.
در مجموع، پرونده Flock Safety به نمونه‌ای از چالش‌های مدیریت فناوری‌های نظارتی خصوصی در فضاهای عمومی تبدیل شده است؛ جایی که تصمیم نهادهای محلی برای پایان همکاری باید به توقف واقعی فعالیت تجهیزات نیز منجر شود.
دیدگاه‌ها