مشکل جدید گوشی‌های موتورولا ؛ داغ شدن و خالی شدن سریع باتری

کاربران برخی مدل‌های موتورولا گزارش داده‌اند که باتری گوشی‌هایشان به سرعت خالی می‌شود و بیش از حد گرم می‌شود.

به گزارش تکراتو و به نقل از phonearena، طی روزهای اخیر، تعدادی از کاربران گوشی‌های هوشمند Motorola در شبکه اجتماعی Reddit از مشکلات باتری دستگاه‌های خود شکایت کرده‌اند.

یکی از این کاربران که از مدل Moto G Stylus 5G نسخه 2022 استفاده می‌کند، گفته که گوشی‌اش حتی وقتی استفاده نمی‌شود، بیش از حد داغ می‌شود و باتری‌اش خیلی سریع خالی می‌گردد.

او همچنین اشاره کرده که برنامه‌های شبکه‌های اجتماعی روی گوشی کند شده‌اند و هنگام شارژ نیز به دلیل داغ شدن بیش از حد، گوشی فرآیند شارژ را متوقف می‌کند.

این کاربر تنها یک ماه است که این گوشی را از طریق eBay با قیمت مناسبی خریداری کرده، اما از عملکرد دستگاه ناامید شده چرا که دلیل اصلی انتخاب این گوشی، قدرت سخت‌افزاری و عمر بالای باتری‌اش بوده است. Moto G Stylus 5G (2022) دارای نمایشگر ۶.۸ اینچی، پردازنده Snapdragon 695 و باتری ۵۰۰۰ میلی‌آمپری است.

کاربر دیگری در Reddit نیز اعلام کرده که دو گوشی Motorola دارد که هر دو با همین مشکلات مواجه شده‌اند: مدل Edge 2021 و Z3 Play محصول ۲۰۱۹.

یکی دیگر از مشتریان Motorola نوشته که خودش و همسرش دو مدل متفاوت از گوشی‌های این برند دارند، اما هر دو دستگاه طی روزهای اخیر، حتی با داشتن آخرین نسخه نرم‌افزار، باتری را بسیار سریع‌تر از حالت عادی از دست می‌دهند. به گفته او، از ۳۰ آوریل به بعد، میزان افت شارژ به حدود ۱۰ درصد در هر ساعت رسیده است.

مثال دیگری مربوط به کاربری است که نوشته مادرش گوشی Edge 5G (2020) دارد و از اوایل هفته، باتری این گوشی به طرز عجیبی با سرعت بالا تخلیه می‌شود.

البته باید در نظر داشت که تمام گوشی‌های ذکرشده در این گزارش، حداقل چند سال عمر دارند و به‌طور طبیعی بین ۲۰ تا ۳۰ درصد از ظرفیت اولیه باتری‌شان را از دست داده‌اند. اما این میزان فرسایش باتری که معمولاً حدود ۱ درصد در ماه است، نمی‌تواند دلیل این افت ناگهانی در عملکرد باتری باشد.

بنابراین، می‌توان گفت که عمر بالای گوشی‌ها دلیل اصلی این مشکل نیست. آنچه از گزارش کاربران پیداست، بیشتر به یک مشکل نرم‌افزاری مربوط می‌شود، احتمالاً به‌خاطر یک به‌روزرسانی اخیر.

اگر شما هم با چنین مشکلاتی در گوشی Motorola خود مواجه هستید، چه دستگاهتان جدید باشد و چه قدیمی، حتماً منتظر انتشار به‌روزرسانی جدید بمانید و به‌محض عرضه، آن را نصب کنید.