حادثه آتشسوزی اخیر مربوط به گوشی گلکسی اس 25 پلاس سامسونگ بار دیگر بحث ایمنی تلفنهای هوشمند را داغ کرده و خاطرات ناخوشایند گلکسی نوت 7 را به یاد آورده است.
به گزارش تکراتو و به نقل از gizmochina، نکته نگرانکننده اینجاست که انفجار نه هنگام شارژ، بلکه در حین استفاده عادی از گوشی رخ داده است.
این حادثه در کره جنوبی اتفاق افتاده و نخستین بار توسط صاحب دستگاه در انجمن رسمی سامسونگ گزارش شده است. او در توضیحات خود گفته که گوشی ناگهان هنگام در دست گرفتن بیش از حد داغ شده و صدای بلندی از آن شنیده است.
کاربر با پرتاب سریع گوشی به زمین از بروز آسیب جدی جلوگیری کرده، اما با این حال آتشسوزی رخ داده و او دچار سوختگی سطحی در انگشتانش شده است.
تصاویر منتشرشده در انجمن نشان میدهد که گوشی گلکسی اس 25 پلاس به شدت آسیب دیده، قاب آن سوخته و نمایشگر کاملاً تغییر شکل داده است.
سامسونگ بلافاصله گوشی را جمعآوری کرده و تحقیقات داخلی را آغاز کرده است، اما طبق گزارش مرکز خدمات شرکت، علت دقیق حادثه هنوز مشخص نیست.
نکتهای که این ماجرا را نگرانکنندهتر میکند، این است که انفجار در زمان شارژ اتفاق نیفتاده است. معمولاً چنین حوادثی به نقص در فرایند شارژ یا استفاده از کابلهای غیراستاندارد مربوط میشوند، اما این بار احتمال میرود مشکل از سیستم مدیریت باتری، دفع حرارت یا حتی گرمای بیش از حد تراشه باشد.
تا زمانی که تحقیقات کامل نشده، این حادثه یک مورد نادر اما هشداردهنده محسوب میشود. سامسونگ reportedly به کاربر خسارت دیده مبلغ کامل گوشی را بازپرداخت کرده است. در همین حال، کارشناسان ایمنی و کاربران نگراناند که شاید مدلهای دیگر این سری نیز در معرض خطر باشند.
در حال حاضر، اگر گوشی گلکسی اس 25 پلاس شما بیش از حد داغ میشود یا رفتار غیرعادی از خود نشان میدهد، بهتر است فوراً آن را خاموش کرده و با پشتیبانی سامسونگ تماس بگیرید. شاید این اتفاق فقط یک مورد استثنایی باشد، اما قطعاً حادثهای جدی و هشداردهنده است.