پس از آنکه حذف ناگهانی ویدیوهای آموزشی باعث نگرانی تولیدکنندگان محتوا شد، یوتیوب اعلام کرد که هیچ دخالت خودکاری در این تصمیمها وجود نداشته است.
به گزارش تکراتو و به نقل از arstechnica، یوتیوب هفته گذشته در واکنش به اعتراض سازندگان محتوای فناوری، اعلام کرد که حذف ویدیوهای آموزشی از پلتفرم این شرکت ارتباطی با سیستمهای هوش مصنوعی ندارد.
این در حالی است که بسیاری از یوتیوبرها معتقد بودند ویدیوهای پرطرفدارشان بهطور غیرمنطقی برچسب «مضر» یا «خطرناک» خورده و بدون بررسی انسانی حذف شدهاند.
سخنگوی یوتیوب تأیید کرده که تعدادی از ویدیوهای حذفشده دوباره بازگردانده شدهاند و وعده داده این شرکت برای جلوگیری از وقوع دوباره این مشکل اقداماتی انجام دهد.
با این حال هنوز مشخص نیست دلیل اصلی حذف این محتواها چه بوده و چرا درخواستهای تجدیدنظر نیز با سرعتی غیرعادی رد شدهاند.
«ریچ وایت»، تکنسین رایانه و صاحب کانال CyberCPU Tech، از جمله کسانی بود که ویدیوهایش درباره نصب ویندوز 11 روی سختافزارهای غیرپشتیبانیشده حذف شد. این ویدیوها بهطور معمول بازدید زیادی دارند و برای سازندگان محتوا منبع اصلی درآمد محسوب میشوند.
وایت میگوید در گذشته حتی خود یوتیوب یکی از ویدیوهایش را در فهرست ویدیوهای ترند قرار داده بود، اما اکنون مشخص نیست چه تغییری در سیاستها باعث حذف این نوع آموزشها شده است.
برخی از تولیدکنندگان محتوا هشدار دادهاند که اگر حذفها به ویدیوهای قدیمی هم گسترش یابد، ممکن است کانالهایی با سالها فعالیت از بین بروند.
وایت در ویدیویی با عنوان «کانالهای فناوری یوتیوب در خطرند!» اعلام کرد که فعلاً از انتشار برخی آموزشها صرفنظر کرده تا از خطر مسدود شدن حسابش جلوگیری کند. او میگوید این شرایط میتواند روی درآمد و دسترسی کانالها اثر منفی بگذارد.
یوتیوب به طور معمول حسابهایی را که در مدت ۹۰ روز سه بار قوانین را نقض کنند مسدود میکند، اما وایت اعلام کرده که در این مورد تنها دو هشدار دریافت کرده و هنوز خطری جدی حسابش را تهدید نمیکند.
در مقابل، «بریتک» دیگر یوتیوبر فعال در حوزه فناوری، از دریافت یک اخطار رسمی پس از حذف یکی از ویدیوهایش خبر داده و گفته این وضعیت باعث از دست رفتن بخشی از درآمدش شده است.
به گفته وایت، احتمال دارد سیستمهای هوش مصنوعی یوتیوب بهصورت آزمایشی برای تشخیص تخلفات به کار گرفته شده باشند، اما این شرکت هنوز به آن اندازه اطمینان ندارد که اجازه دهد رباتها بهطور خودکار برای حسابها اخطار صادر کنند.
او اضافه کرده که حتی پشتیبانی یوتیوب هم بیشتر شبیه به یک چتبات خودکار عمل میکند تا نیروی انسانی واقعی.
با این حال، یوتیوب تأکید کرده تصمیمهای مربوط به حذف ویدیوها توسط نیروی انسانی گرفته میشود. با وجود این توضیح، بسیاری از تولیدکنندگان محتوا هنوز نسبت به روند بررسیها بیاعتمادند.
بریتک که از سال ۲۰۰۹ مشغول تولید محتواست و نزدیک به ۹۰۰ هزار دنبالکننده دارد، گفته درک اینکه چه نوع آموزشهایی مجاز است و چه نوعی خطر حذف دارد، برای سازندگان بسیار دشوار شده است.
او همچنین اشاره کرده که ابزار «ایدهساز محتوا» در یوتیوب، همچنان موضوعاتی مانند نصب ویندوز 11 روی سیستمهای غیرپشتیبانیشده را پیشنهاد میدهد، در حالی که همین ویدیوها اکنون خطر حذف شدن دارند. به گفته او، این تناقض باعث سردرگمی بیشتر کاربران شده است.
در حالی که یوتیوب هرگونه نقش هوش مصنوعی در تصمیمگیریهای اخیر را رد میکند، بسیاری از کاربران هنوز مطمئن نیستند که حذف سریع و گستردهی این ویدیوها بدون دخالت الگوریتمهای خودکار امکانپذیر باشد.
بسیاری از آنها اکنون در حال دانلود و ذخیره آموزشهای مورد نیاز خود هستند تا در صورت تکرار این اتفاق، دسترسیشان به این منابع از بین نرود.