حقوق مصرف کنندگان در فضای مجازی باید مشخص شود!

یک فعال حوزه تجارت الکترونیک، مخشص نبودن حقوق مصرف کنندگان در فضای مجازی را عامل ایجاد بی‌اعتمادی در این فضا ارزیابی کرد.

به گزارش تکراتو، محمد خانزادی به ضرورت قانون‌گذاری در حوزه فعالیت‌های مجازی و مشخص نبودن حقوق افراد در این فضا اشاره کرده است و این امر را عامل ایجاد بی‌اعتمادی در فضای مجازی ارزیابی کرد.

محمد خانزادی که فعال حوزه تجارت الکترونیک است با اشاره به جنبه‌های مختلف پولی، بانکی و قانونی اقتصاد کشور، اظهار کرد که همان طور که ما در فضای پولی و بانکی به وجود قوانینی نیاز داریم تا بر پایه آن اعتماد عمومی را جلب کنیم، در فضای کسب و کار هم به همین شکل است. به گفته وی در مورد پدیده‌هایی که نوظهور هستند و اعتماد سرمایه‌گذاران در صورت وجود قوانین و مقررات به این حوزه ها جذب خواهد شد پس حتما در نظر گرفتن قوانینی مشخص ضروری است. یعنی به گفته وی حقوق مصرف کنندگان در فضای مجازی باید مشخص باشد تا افراد بتوانن به آن اعتماد کنند.

تعیین حقوق مصرف کنندگان در فضای مجازی ضروری است!

خانزادی با تاکید بر این‌که وجود قوانین و مقررات در حوزه فضای مجازی باعث جلوگیری از ایجاد سرخوردگی می‌شود، تاکید کرد که اساسا اگر حقوق تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان در برخی از حوزه‌ها تعریف نشود، کسب و کاری هم شکل نمی‌گیرد. به گفته وی کشور علاوه بر این‌که به کپی‌رایت جهانی پایبند نیست، در داخل هم قانون مدونی در این خصوص ندارد که این امر باعث می‌شود تا بسیاری از فعالیت‌ها و کسب ‌و کارهای مجازی شکل نگیرد.

بیشتر بخوانید: تاثیر فضای مجازی در اشتغال زایی ؛ از ایده تا عمل

فضای مجازی نیاز به قوانین تخصصی دارد!

این فعال حوزه تجارت الکترونیکی با بیان این که مقررات و قوانین در حوزه فضای مجازی باید تخصصی و مخصوص به همین حوزه باشند، اظهار کرد که زمانی در آمریکا کسب‌وکارهای مجازی با انواع سنتی خود دچار تداخلاتی شدند و آنها تصمیم گرفتند به مرور زمان برای هر کدام از حوزه‌های مختلف کسب‌وکارهای مجازی قوانینی را تعریف کردند.

خانزادی با تاکید بر این‌که باید از افراد خبره برای تعریف حقوق افراد در فضای مجازی استفاده شود، بیان کرد که در این مورد باید مرجع قانون‌گذاری به طور مشخص تعیین شود تا باعث ایجاد سردرگمی‌های بعدی نشود. برای مثال می‌توان به قوانین بسیار تخصصی مربوط به تاسیس استارت‌آپ‌ها، مالیات و مسائل مربوط به منابع انسانی آن‌ها اشاره کرد که در حال حاضر نبود این قوانین باعث شده تا مشکلاتی برای صاحبان کسب‌وکارهای نوپا به وجود بیاید.

وی در نهایت به لزوم تعریف حقوق مصرف‌کنندگان در فضای مجازی پرداخت و گفت که علاوه بر در نظر گرفتن حقوق مصرف کنندگان در فضای مجازی باید برای رقابت در فضای مجازی نیز تدبیری اندیشیده شود تا شرکت‌ها بتوانند در یک بستر قانونی و مطمئن به رقابت و تلاش بیشتر برای کسب سهم بیشتری از بازار خود تلاش کنند.

.

منبع: isna