در حالی که پیام کوتاه و برنامه هاي پيام رساني چند میلیارد دلاری به قلمرو ایمیل راه يافتند این فن آوری 44 ساله هنوز هم بسیار در حال تحول است و این تحول با توجه به مطالعه ی جدید شركت Adobe، با تاخت و تاز شکلک ها همراه مي باشد.
زمانی که محققان بیش از 400 کارمند بزرگتر از 18 سال ایالات متحده را مورد بررسی قرار دادند یک سوم کارکنان گفتند كه در هنگام برقراری ارتباط از طریق ایمیل با سرپرست یا مدیر ارشد خود از شکلک استفاده مي كنند.
اين روز ها عمر ایمیل های متشكل از لغات به سرعت رو به پایان است. اخیرا به جاي كلمات از شكلك هاي پویاي جدید براي ارسال پيام حتي بين مافوق و زیردستان براي گفتگوي روزمره، تبادل نظر، برنامه جلسات ، انتقاد اشتباهات، و غيره استفاده مي شود.
به نظر می رسد روند تغییر هويت ایمیل واضح است. زيرا قاعدتا پیام کوتاه از نامه نوشتن راحت تر می باشد. افراد جوان بر روی گوشی های خود اشکال خاصی برای بیان حالت دارند كه به استفاده از آنها در پیام ها عادت کرده اند.
ممکن است وسوسه انگیزي اين مدل پيام ها باعث خرابی کیفیت مکالمات شود. ولی استیون پینکر دانشمند علوم شناختی هاروارد یادآوری مي كند كه استفاده از شکلک در مکالمات روزمره در واقع باعث می شود گفتار ما بیشتر موثر شود.
“به طور خاص مثلا آنچه لبخند در انتقال طنز انجام مي دهد عمدتا انتقال طنز و یا سبک صحبت نغز گونه است كه معمولا در گرفتن یک پیام مهم است چرا كه طنز اغلب غیر قابل تشخیص است” شاید زمان تایپ کردن يك جمله براي سپاسگزاري و عدم وجود تاکید هاي خاص كلامي در آن، فرد را مانند یک ربات بی تفاوت نشان دهد ولی همان پیام با شکلک و علائم مختلف روح تازه ای مي گيرد.
لزوما همه کارفرمایان به شكلك گذاري در پيام هاي خود علاقه ندارند، ولي با اين روش مي توان محبت بيشتري بين مديران و كارمندان برقرار كرد.
.
با عضویت در کانال رسمی تکرا در تلگرام از آخرین اخبار روز تکنولوژی مطلع باشید.
.
منبع: techinsider
