;
coinex

پاسخ به اعتراض کاربران در مورد تعرفه اینترنت ایرانسل در صورت استفاده از فیلترشکن

چند روز پیش کاربران نسبت به تغییر تعرفه اینترنت ایرانسل در صورت استفاده از فیلترشکن اعتراض کردند و وزیر ارتباطات به آنها قول رسیدگی به این موضوع را داد.

به گزارش تکراتو، رگولاتوری در این مورد توضیحاتی را ارائه کرده است. رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی اعلام کرد، با تاکید وزیر ارتباطات مبنی بر رسیدگی به حقوق مصرف‌کنندگان و پیگیری رگولاتوری، توضیحات لازم از سوی شرکت ایرانسل دریافت شده است.


بیشتر بخوانید: پاسخ جهرمی به اعتراض کاربران در مورد تغییر تعرفه اینترنت ایرانسل با استفاده از فیلترشکن


پاسخ به اعتراض کاربران در مورد تعرفه اینترنت ایرانسل در صورت استفاده از فیلترشکن

اپراتور ایرانسل اعلام کرده که در صورتی که کاربران از فیلترشکن (vpn) استفاده کنند با اتمام ترافیک ملی، هزینه استفاده از اینترنت برای آنها به صورت عادی محاسبه خواهد شد. در ادامه بررسی های لازم در این مورد انجام شد و ایرانسل به این موضوع پاسخ داد.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی اعلام کرد که براساس توضیحات ارایه شده از سوی ایرانسل، مشخص شده که این اطلاعیه مربوط به سال گذشته بوده است. همچنین در اطلاعیه مورد نظر اشاره شده که درصورت استفاده مشترکین از نرم‌افزارهای فیلترشکن و VPN به دلیل عدم امکان شناسائی سایت مورد استفاده، حتی درصورت استفاده از سایت‌های داخلی، محاسبه تعرفه براساس تعرفه عادی بین‌الملل انجام خواهد شد و این موضوع به هیچ عنوان به معنای محاسبه براساس تعرفه آزاد نیست.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی ادامه داد که توضیحاتی که ایرانسل در مورد نحوه محاسبه اعلام کرده درست است و بررسی سیستم های صورتحساب این اپراتور از سوی رگولاتوری نشان می‌دهد محاسبه هزینه مشترکین دارای بسته فعال در چارچوب تعرفه‌های اعلامی انجام شده و مبنای محاسبه، تعرفه آزاد نبوده است. جوشقانی تاکید کرد که در اینجا حقی از مشترکین ایرانسل در استفاده از بسته‌‎های اینترنتی پایمال نشده و ادامه داد که اپراتورها باید در ارائه سرویس‌های خود توجه لازم را به حقوق مشترکین داشته باشند.

.

منبع: mehrnews

آیا در زمینه ای تخصص و تجربه کافی را دارید؟ دانش خود را با کاربران تکراتو به اشتراک بگذارید. برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

ارسال برای دوستان در: واتساپ | تلگرام |






ارسال نظر (1 نظر)

    خواهشا تعرفه اینترنت را به حالت اول بر گردونید

    پاسخ