مایکروسافت در سایت رسمی خود به برخی کاربران ویندوز 11 هشدار داد که ممکن است ویندوز شما دچار مشکل شده باشد. چه کاربرانی به مشکل برخوردهاند؟
ویندوز 11 آخرین، جدیدترین و پیشرفتهترین نسخه ویندوز ساخته شده به دست مایکروسافت است که در همه بخشها تغییرات ریز و درشت مثبتی داشته است. مایکروسافت برای نصب Windows 11 روشهای مختلفی پیشنهاد میدهد که کاربران میتوانند بسته به شرایط خود یکی را انتخاب و روند بهروزرسانی را آغاز کند.
یکی از این روشها، بوت کردن ویندوز از طریق CD یا فلش است که نسبت به تمامی روشهای دیگر مرسومتر است، حداقل برای کاربران ایرانی. حال غول نرمافزای دنیا در سایت رسمی خود هشدار داده است که در آپدیت امنیتی ماه اکتبر و نوامبر این سیستمعامل که توسط CD یا فلش بوت شده است، مشکلی بوجود آمده که موجب اشکالاتی در ویندوز شده است.
ویندوز 11 در آپدیتهای اکتبر و نوامبر مشکل دارد
به نقل از وبسایت رسمی مایکروسافت؛ مایکروسافت وجود یک باگ را در بسته امنیتی نوامبر و اکتبر گزاش داده است که از طریق نصب ویندوز 11 با فلش یا CD بوجود آمده است. این شرکت به کاربران توصیه کرده است که فعلاً آپدیت حاضر را ا طریق فلش و CD نصب نکنند تا باگ برطرف شود.
مایکروسافت در صفحه «مشکلات شناحته شده Windows 11» گفت:
«هنگامی که از طریق رسانه فلش یا CD نسخه 24H2 ویندوز 11 را نصب میکنید، ممکن است دستگاه شما در وضعیتی قرار بگیرد که نتواند آپدیتهای امنیتی بعدی ویندوز را دریافت کند. این مشکل فقط زمانی اتفاق میافتد که نسخه ویندوز با آپدیتهای امنیتی اکتبر 2024 یا نوامبر 2024 ساخته شده باشند این آپدیتها بین 8 اکتبر تا 12 نوامبر منتشر شدند».
این شرکت در ادامه گفته است: «کابرانی که این آپدیت را از طریق صفحه Windows Update یا برنامه Microsoft Update Catalog آپدیت کردهاند، هیچ مشکلی نداشته و به راحتی از دستگاه خود استفاده کنند.»
چطور مشکل را حل کنیم؟
مایکروسافت اعلام کرده است که برای حل مشکلات ویندوز 11، نسخه آپدیت دسامبر 2024 را روی فلش یا CD ایجاد کرده و سپس ویندوز را مجدداً نصب کنید. این شرکت همچنین در حال کار روی یک راهحل دائمی برای این مشکل است.
مشکلات ویندوز 11 نسخه 24H2
طبق گزارش Bleeping Computer، ویندوز 11 نسخه 24H2 با مشکلاتی مواجه است. از جمله این مشکلات میتوان به عدم سازگاری با برخی دستگاههای صوتی خاص و مسائل مربوط به راهاندازی Outlook از طریق Google Workspace Sync قدیمی اشاره کرد. همچنین، این نسخه باعث کرش کردن برخی بازیهای شرکت یوبیسافت مانند Star Wars Outlaws و سری Assassin’s Creed میشود.
بیشتر بخوانید:
- آموزش شبکه و مجازیسازی : از لینوکس تا ویندوز ، راهنمای ورود به دنیای IT
- مایکروسافت نسبت به پیامدهای نصب ویندوز 11 بر روی رایانههای ناسازگار هشدار داد
- مایکروسافت ویژگی جنجالی Recall را به نسخه پیشنمایش ویندوز 11 اضافه کرد
آیا شما به این مشکل برخوردهاید؟ در صورت تجربه لطفاً بگویید که چطور مشکل را رفع و بهروزرسانیها را نصی کردید.