شبکه پلی‌استیشن (PSN) اخیرا دچار یک اختلال گسترده شد که مشکلات زیادی را برای کاربران ایجاد کرد. این مشکل باعث شد اعضای سرویس پلی‌استیشن پلاس که امکان بازی آنلاین را فراهم می‌کند، دسترسی خود را به بازی‌های چندنفره از دست بدهند.
در ابتدا، سونی واکنشی به این مسئله نشان نداد، اما حالا این شرکت با یک طرح جبرانی برای کاربران PS Plus که آسیب‌دیده‌اند وارد عمل شده است.
به‌گزارش تکراتو به نقل از gizmochina، اکانت رسمی پشتیبانی “Ask PlayStation” در شبکه اجتماعی X (توییتر سابق)، در بیانیه‌ای رسمی بابت این قطعی از کاربران عذرخواهی کرد. در این بیانیه آمده است: «خدمات شبکه پس از یک مشکل عملیاتی، به‌طور کامل بازیابی شده است. بابت این اختلال پوزش می‌طلبیم و از صبر و شکیبایی جامعه کاربران سپاسگزاریم.»
اما این تنها اقدام سونی نبود، زیرا این شرکت تصمیم گرفته است برای جبران این اختلال، ۵ روز اشتراک رایگان پلی‌استیشن پلاس به کاربران ارائه دهد. سونی تأیید کرده که این روزهای اضافه به‌طور خودکار به حساب همه مشترکان اضافه خواهد شد.
جبران خسارت سونی برای کاربران PS Plus
برای بسیاری از گیمرها، این مشکل هنگام اجرای بازی‌های آنلاین محبوبی مانند Marvel Rivals، Helldivers 2، Call of Duty و دیگر عناوین رخ داد. در ابتدا تصور می‌شد این مشکل مربوط به سرورهای ناشران بازی‌ها باشد، اما بررسی‌های بعدی نشان داد که ریشه اختلال از شبکه پلی‌استیشن بوده است.
اختلال شبکه PSN از عصر روز جمعه (به وقت شرقی) آغاز شد و تا یک روز بعد ادامه داشت. برخی کاربران همچنان به کتابخانه دیجیتالی خود دسترسی داشتند، اما بخش چندنفره به‌شدت تحت تأثیر قرار گرفت.
در اخبار مرتبط، سونی اعلام کرده که تولید رسانه‌های ذخیره‌سازی قابل ضبط مانند دیسک‌های بلوری را متوقف می‌کند، که نشان‌دهنده پایان یک دوره در صنعت فناوری است.