شرکت Meta مشکل فنی اینستاگرام را که باعث نمایش گسترده ویدیوهای نامناسب در بخش Reels کاربران شده است را تایید کرد.
به‌گزارش تکراتو به نقل از engadget، این شرکت در بیانیه‌ای به CNBC اعلام کرد: «ما در حال رفع اشکالی هستیم که باعث شد برخی کاربران محتوایی را در فید Reels مشاهده کنند که نباید به آن‌ها توصیه می‌شد. از این بابت عذرخواهی می‌کنیم.»
مشکل فنی اینستاگرام ؛ نمایش گسترده محتوای خشن و نامناسب
کاربران در شبکه‌های اجتماعی از این موضوع شکایت کرده و از دیگران پرسیده‌اند که آیا آن‌ها نیز اخیرا با حجم زیادی از ویدیوهای خشن و غیراخلاقی مواجه شده‌اند یا خیر. یکی از کاربران ردیت اعلام کرده که صفحه Reels او مملو از ویدیوهایی درباره تیراندازی‌های مدرسه‌ای و قتل شده است.
برخی دیگر نیز گزارش داده‌اند که به‌طور متوالی ویدیوهایی از صحنه‌های خشن مانند چاقوکشی، گردن زدن، تصاویر برهنه و حتی محتوای مستهجن مشاهده کرده‌اند. برخی کاربران گفته‌اند که حتی پس از فعال کردن گزینه «کنترل محتوای حساس» نیز همچنان این ویدیوها برایشان نمایش داده می‌شود.
الگوریتم‌های شبکه‌های اجتماعی معمولا محتواهایی مشابه علایق و تعاملات قبلی کاربران را نمایش می‌دهند، اما این‌بار اینستاگرام حتی به کاربرانی که هیچ تعاملی با این نوع محتوا نداشته‌اند، ویدیوهای خشن و غیراخلاقی نشان داده است. حتی افرادی که گزینه «علاقه‌ای ندارم» را برای چنین ویدیوهایی انتخاب کرده‌اند، همچنان با محتوای مشابه مواجه شده‌اند.
سخنگوی متا جزئیات دقیقی از این مشکل ارائه نکرد، اما تاکید کرد که برخی از ویدیوهایی که کاربران گزارش داده‌اند، اساسا نباید در اینستاگرام منتشر می‌شدند. طبق سیاست‌های این شرکت، «برای محافظت از کاربران، محتوای بسیار خشن حذف شده و به سایر محتوای حساس برچسب هشدار اضافه می‌شود تا کاربران قبل از مشاهده از ماهیت آن آگاه شوند.» همچنین، اینستاگرام طبق قوانین خود، ویدیوها و تصاویر حاوی برهنگی و فعالیت‌های جنسی را به‌طور کامل حذف می‌کند.