اسنپ در طرح «چرخ زندگی به دست تو می‌چرخه» زنان سرپرست خانوار را از پرداخت کمیسیون معاف کرد. این سومین دوره اجرای طرح معافیت از کمیسیون اسنپ برای حمایت از زنان سرپرست خانوار است که از ۵ شهریور آغاز شده و تا پایان اسفند ادامه دارد. در سه ماهه نخست اجرای طرح معافیت، از ۵…
ثبت رکورد بیش از نیم میلیون کاربر فعال در اسنپ‌پرو
نظارت هوشمند بر انحراف از مسیر و طولانی شدن غیرعادی سفر اسنپ در راستای امنیت بیشتر سفرها قابلیت «تشخیص انحراف از مسیر» را در تمام شهرهای تحت‌پوشش خود فعال کرد. طبق گزارش ۱۴۰۲، اسنپ خودرو طی یک سال بیش از ۱ میلیارد و ۳۷۶ میلیون سفر را در ۳۲۳ شهر کوچک و بزرگ به انجام…
قابلیت «گزینه‌های سفر» در آخرین نسخه سوپر اپلیکیشن اسنپ با امکانات بیشتری به‌روز شده است. این قابلیت به کاربران مسافر اجازه می‌دهد کاربران راننده را در جریان شرایط و ترجیحات‌شان در سفر قرار دهند. با اضافه شدن قابلیت‌های جدید، کاربران می‌توانند پیش از ثبت درخواست سفر، مواردی از جمله همراه داشتن بار و چمدان، تنظیم…
۱۰ سال پیش، اسنپ در روزی از روزهای پاییز سفر خود را آغاز کرد و امروز به بخشی از زندگی روزمره میلیون‌ها نفر تبدیل شده است. هر مسیر، هر مسافر و هر راننده در این سال‌ها قصه‌ای ساختند که در خیابان‌ها و کوچه‌های پُر هیاهوی شهر به هم گره خوردند. همچنان، در روشنایی‌های شهر، نگاه…
قیمت عجیب سفرهای اسنپ و تپسی موجب بروز اعتراضات گسترده‌ای در کشور شده است. کاربران می‌گویند که تاکسی‌های اینترنتی از شیوه‌ای جدید به جای عجله دارم استفاده می‌کنند.
قطع ناگهانی خدمات تومن منجربه ایجاد مشکلات جدی برای میلیون‌های کاربر اسنپ و دیوار شده است. روابط عمومی این شرکت دانش‌بنیان چه گفت؟
تپسی از اسنپ شکایت کرد . پلتفرم تازه تأسیس تپسی‌فود شکایت خود را به دلیل ایجاد انحصار اسنپ‌فود، از اسنپ به شورای رقابت برده است.
اسنپ به‌تازگی قوانین مربوط به هزینه لغو سفر کاربران مسافر را به‌روزرسانی کرده است و مطابق با آن پس از رسیدن راننده به مبدأ و گذشت ۵ دقیقه از زمان قبول درخواست سفر، در صورتی‌که مسافر سفر را لغو کند، یا تا ۵ دقیقه بعد از رسیدن راننده، در مبدأ حاضر نشود و راننده مجبور…