اعتماد ۴ میلیون نفر، بانک ملی ایران را به نقطه‌ای تازه در جلب مشارکت و توسعه طرح‌های خلاقانه رسانده است.
به گزارشض تکراتو و به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در جریان نشست بررسی عملکرد سال گذشته و ترسیم اهداف سال آینده بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده مدیرعامل این بانک، از طرحی سخن گفت که به گفته او نماد اعتماد گسترده مشتریان و نشانه‌ای از موفقیت جمعی کارکنان بانک است.
طرح مهربانی با مشارکت نزدیک به ۴ میلیون نفر و جذب منابعی بالغ بر ۱۳۵ هزار میلیارد تومان، به‌عنوان یکی از نمونه‌های درخشان نوآوری و برنامه‌ریزی دقیق معرفی شد.
نجارزاده تأکید کرد این طرح حاصل همفکری کارکنان شعب و همراهی مستمر بدنه اجرایی بانک بوده و توانسته است با اصلاحات به‌موقع و تبلیغات اثربخش، چالش‌های ذهنی مشتریان را به فرصت‌هایی ارزشمند تبدیل کند.
به گفته او، ادامه مسیر این طرح و اجرای نمونه‌های مشابه نیازمند تداوم آسیب‌شناسی، توجه به نظرات مردم و تشکیل جلسات کارشناسی است.
وی معتقد است دستاوردهای Mehrabani فراتر از جذب منابع مالی بوده و موجب افزایش رضایت در میان مشتریان و کارکنان شده است. او همچنین از همکاران خود خواست در طراحی طرح‌های جدید، دیدگاه‌های تخصصی را در نظر بگیرند و با بهره‌گیری درست از توانمندی‌های بانک، از بروز اختلالات سیستمی جلوگیری کنند.
مدیرعامل بانک ملی ایران با اشاره به ارزش والای اعتماد عمومی، ابراز امیدواری کرد موفقیت‌هایی از این دست، به الگویی برای آینده بانک تبدیل شده و محصولات بعدی نیز با همین پشتوانه و اراده، به ثمر بنشینند.