اسنپ به‌تازگی قوانین مربوط به هزینه لغو سفر کاربران مسافر را به‌روزرسانی کرده است و مطابق با آن پس از رسیدن راننده به مبدأ و گذشت ۵ دقیقه از زمان قبول درخواست سفر، در صورتی‌که مسافر سفر را لغو کند، یا تا ۵ دقیقه بعد از رسیدن راننده، در مبدأ حاضر نشود و راننده مجبور…
امتیازدهی شفاف؛ راهنمای بهبود خدمات اسنپ یکی از مهم‌ترین ابزارهای ارزیابی کیفیت در سفرهای اسنپ، سیستم امتیازدهی و نظرسنجی پایان سفر است. پس از هر سفر، کاربران مسافر و راننده می‌توانند بر اساس تجربه سفرشان، یکدیگر را ارزیابی کنند و نظرشان را در اپلیکیشن اسنپ ثبت کنند و نتایج آن نقطه آغاز اقدامات دیگری برای…
تیم امنیت سایبری گروه اسنپ اعلام کرد این شرکت اولین رویداد باگ بانتی خصوصی خود را به صورت حضوری برگزار کرد. در این رویداد که در روز ۱ و ۲ شهریور برگزار شد، شکارچیان به مدت ۲ روز فرصت داشتند به صورت حضوری در قالب تیم‌های حداکثر سه نفره برای پیدا کردن آسیب‌پذیری‌های احتمالی در…
هدیه ویژه اسنپ برای رانندگان زن سرپرست خانوار می‌تواند به راحتی زنان سرپرست خانوار را ترغیب به کسب درآمد از این سرویس تاکسی آنلاین کند. در ادامه مطلب با تکراتو همراه باشید.
رانندگان اسنپ به کاربران مسافر امتیاز می‌دهند اسنپ با معرفی قابلیت جدید «مدال مسافران» به کاربران راننده این امکان را می‌دهد که همسفران خود را در سفرهای اسنپی ارزیابی کنند و در نظرسنجی پایان سفر به آن‌ها امتیاز دهند. کاربران مسافر بر اساس امتیازهایی که از کاربران راننده دریافت می‌کنند مدال‌های افتخاری با عنوان‌های خوش‌رفتاری…
گروه اسنپ برای حفاظت از داده‌های کاربران و امنیت سایبری چه کرده است؟ به گزارش فوربز در سال ۲۰۲۳ اطلاعات شخصی بیش از ۳۵۳ میلیون نفر در سراسر دنیا افشا شده است و تعداد حملات سایبری، نسبت به سال ۲۰۲۱، ۷۲ درصد افزایش داشته است. این آمار به‌خوبی نشان می‌دهد که خطر حملات سایبری و…
به گزارش روابط عمومی گروه اسنپ، این مجموعه در مجموع ۱۴۳ میلیارد و ۵۳ میلیون و ۵۶۱ هزار و ۲۰۰ تومان در ۱۴۰۲ به فعالیت‌های مسئولیت اجتماعی خود اختصاص داده است. گروه اسنپ از ابتدای فعالیت خود توجه ویژه‌ای به مسئولیت اجتماعی شرکتی داشته و تلاش کرده که اقداماتی در مسیر مسئولیت‌پذیری، دغدغه‌مندی و پاسخگویی به…
اپلیکیشن اُفود که چندی پیش به عنوان رقیب اسنپ‌فود معرفی شد، حالا به تپسی فود تغییر نام یافته و از هم‌اکنون رقابت وارد مرحله جدی‌تری شده است.
بیش از 377 هزار مشارکت کاربران اسنپ برای درمان بیماران مبتلا به سرطان به گزارش روابط عمومی اسنپ کاربران این اپلیکیشن در طرح نیکوکاری «مشارکت در تأمین هزینه‌های نمونه‌گیری از سلول‌های بنیادی» ۳۷۷ هزار و ۴۱۰ مرتبه با امتیازهای اسنپ‌کلاب خود مشارکت کردند و اسنپ به ازای آن مبلغ یک میلیارد و ۵۰۹ میلیون و…