coinex
otetmarket
propification.com

حذف ویروس اندرویدی / بهترین راه برای حذف ویروس از سیستم عامل اندروید

اگر فکر می کنید گوشی و یا تبلت اندرویدی شما ویروس دارد، برایتان خبر خوبی داریم: حذف ویروس اندروید کار راحتی است و به راحتی می توانید آنها را حذف کنید و از شر آن‌ها خلاص شوید. در اینجا نحوه حذف ویروس اندرویدی را شرح می دهیم. با تکراتو همراه باشید.

سیتسم عامل اندروید، محبوب‌ترین سیستم عامل گوشی های هوشمند در دنیا است و به جهت استفاده بسیار زیاد و همچنین ماهیت متن باز بودن آن، ویروس های بی‌شماری برای آن به وجود آمده است. شاید گوشی های اندرویدی به راحتی دچار ویروس های مختلف شوند اما حذف ویروس اندرویدی نیز به سادگی قابل انجام است. در این مقاله به بهترین راه برای حذف ویروس از سیستم عامل اندروید اشاره کرده و علاوه بر آن، به شما نشان خواهیم داد که چگونه از ورود ویروس و سایر نرم افزارهای مخرب مثل تروجان جدید لواپی (Loapi) به اندروید جلوگیری کنید.

حذف ویروس اندرویدی

بهترین راه برای حذف ویروس از سیستم عامل اندروید

در این مقاله به طور جامع به حذف ویروس اندرویدی از گوشی های اندرویدی مثل سامسونگ، هواوی، شیائومی و… می‌پردازیم. در ابتدا مقدمه‌ای را درباره ویروس های اندروید و حذف ویروس اندوریدی بیان می‌کنیم. پس از آن می‌گوییم که ویروس های اندرویدی از کجا نشات می‌گیرند. سپس در ادامه به این موضوع اشاره می‌کنیم که چگونه می‌توان از ورود بدافزارهای مخرب و ویروس های اندرویدی به دستگاه جلوگیری کرد و در انتها نیز به چگونگی حذف ویروس اندرویدی می‌پردازیم. در فهرست زیر می‌توانید با کلیک روی هر بخش، اطلاعات همان قسمت را مطالعه بفرمایید.

فهرست


مقدمه

بروزرسانی بهمن 96: بعضی مواقع ویروس‌های اندرویدی از طریق نرم افزارهای مخرب وارد دستگاه شما می‌شوند. بنابراین توصیه می‌کنیم که برای دانلود اپلیکیشن‌های مورد نیاز خود از فروشگاه‌های شناخته شده اپلیکیشن مثل گوگل پلی استور استفاده کنید. اگر گوگل به وجود یک اپ مخرب پی ببرد، آن را از تمامی دستگاه‌های تحت ثاثیر قرار گرفته، پاک خواهد کرد؛ درست همانند اتفاقی که در ژانویه 2018 شاهد بودیم و گوگل 60 اپلیکیشن مخرب که محتوای مبتذل را برای کودکان به نمایش می‌گذاشتند، پاک کرد.

آیا گوشی هوشمند شما نیز به نرم‌افزارهای مخرب آلوده شده است؟ نگران نباشید، در این مقاله کاملا به شما می‌آموزیم که چگونه:

  1. دستگاه خود را به حالت امن (Safe Mode) ببرید.
  2. در صورت لزوم، وضعیت ادمین برنامه مخرب را پاک کنید.
  3. اپلیکیشن آلوده به ویروس را حذف کنید.

البته پیش از هرچیز باید گفت که ورود ویروس به تبلت یا گوشی اندرویدی اتفاق بعیدی نیست، اما احتمالا در بسیاری از موارد آنچه شما به عنوان ویروس دیده اید، تنها هشداری است که می‌خواهد شما را متقاعد کند که اندروید آسیب دیده و نیازمند دانلود یک برنامه و یا یک پاپ آپ خطرناک است و حتی شاید پس از آن دستگاه شما به درستی کار نکند. اما به هر حال ویروس ها برای اندروید وجود دارند. اگر مطمئن هستید که دستگاه شما دارای ویروس است در این مطلب به چگونگی حذف ویروس در سیستم عامل اندروید می‌پردازیم.

فهرست


ویروس های اندرویدی از کجا می‌آیند؟

ویروس های اندرویدی از کجا می‌آیند؟

یکی از اصلی‌ترین راه‌های ورود ویروس های اندروید به دستگاه شما، نصب اپلیکیشن های جدید (و البته مخرب!) است، بنابراین مجددا توصیه می‌کنیم که اگر گوشی یا تبلت شما هم‌اکنون ویروس نداشته باشد، بهترین راه برای جلوگیری از ورود ویروس به آن این است که هرگز برنامه های خارج از فروشگاه گوگل پلی، کافه بازار و یا سایر فروشگاه های اپلیکیشن شناخته شده را نصب نکنید.

این موضوع نیز در سال‌های اخیر اثبات شده و ویروس‌های شناخته شده‌ای که در چند سال اخیر رسانه‌ای شدند، از همین راه وارد دستگاه‌های اندرویدی کاربران شده بودند؛ ویروس‌هایی نظیر Gunpoder، Ghost Trojan، Googlian و Godless.

ویروس Gunpoder، که در سال 2015 پس از کشف به واسطه شبکه پالو آلتو توسط روزنامه نگاران معرفی شد، از طریق شبیه ساز بازی نینتندو (Nintendo) و نصب آن خارج از گوگل پلی می‌توانست مخفیانه به گوشی شما وارد شود. خوشبختانه ویروس Gunpoder بین کاربران ایرانی (و همینطور بسیاری از کشورهای دیگر) دیده نشد و یا به صورت رسمی گزارش نشد، اما اقدامات محافظتی اهمیت خاص خودش را دارد که باعث می شود دستگاه اندرویدی شما از دچار شدن به ویروس‌هایی نظیر Gunpoder و سایر ویروس های اندرویدی که ممکن است در آینده منتشر شوند، حفظ شود.

بیشتر بخوانید: از کجا بفهمیم گوشی هوشمندمان ویروسی شده است؟

البته راه‌های دیگری نیز برای ورود ویروس‌های مخرب به دستگاه شما وجود دارد، مثل ویروس Mazer که از طریق یک پیام کوتاه به کاربر می‌گفت که مرورگر Tor را دانلود نماید (که البته درست حدس زده‌اید، به جای مرورگر تور، ویروس مخرب Mazer در حال ورود به دستگاه قربانیان بود!).

هرچند تروجان شناخته شده اخیر یعنی تروجان Loapi، از بیرون از گوگل پلی یا یک پیامک، وارد گوشی‌های قربانیان شده بود. این تروجان از طریق آنتی ویروس های نصب شده روی دستگاه کاربران، گوشی های آنها را آلوده کرده بود! این تروجان بارِ کاریِ بسیار زیادی روی دستگاه کاربر وارد می‌کند و درنتیجه باعث گرمای بیش از حد دستگاه و درنهایت ازکارافتادن باتری می‌شود (در همین راستا شاید بد نباشد سری هم به مقاله “۱۰ روش برای افزایش شارژ باتری موبایل” بزنید).

همچنین تروجان لوآپی یک پیام از جانب شما ارسال می‌کرد و بدون اطلاع قربانی، باعث عضویت آن در یک سرویس پولی می‌شد (و البته به همین موارد نیز بسنده نمی‌کرد).

Skygofree یک نرم افزار مخرب دیگر اندرویدی است که از طریق لینک دانلود در وب‌سایت‌های تقلبی که خود را به عنوان سایت‌های رسمی برندهای شناخته شده، جا ‌می‌زدند، برروی دستگاه‌های کاربران نصب می‌شد.

هرکدام از ویروس های اندرویدی اهداف مختلفی دارند؛ برخی از آن‌های پروسه‌های مخربی را روی دستگاه کاربر اجرا می‌کنند، برخی از اطلاعات شخصی شما سو استفاده می‌کنند و برخی نیز نرم‌افزارهای دیگری را دانلود می‌کنند که البته لزوما آلوده به ویروس نیستند و صرفا از این جهت که کاربر علاقه‌ای به دانلود آن‌ها نداشته، حالت مخربی به خود می‌گیرند. در انتهای این بخش باید تاکید کنیم که دیگر نگران ویروس های گوشی اندرویدی خود نباشید. تا انتهای مقاله همراه باشید تا با چگونگی حذف ویروس اندرویدی به طور کامل آشنا شوید.

فهرست


چگونه از ورود بدافزارهای مخرب و ویروس های اندرویدی به دستگاه جلوگیری کنیم؟

اپلیکیشن‌های مورد نیاز خود را از خارج از گوگل پلی، کافه بازار یا فروشگاه‌های اپلیکیشن معتبر، دانلود نکنید. برای اطمینان از عدم نصب سهوی بدافزارهای مخرب از طریق نصب برنامه های خارج از گوگل پلی، به منوی تنظیمات (Settings) رفته، به گزینه امنیت (Security) نگاه کنید و سپس اطمینان حاصل کنید که گزینه منبع ناشناخته (Unknown Sources، اجازه نصب و راه اندازی برنامه های منابع ناشناس) غیر فعال باشد.

از نصب اپلیکیشن‌هایی که شبیه به اپلیکیشن‌های مورد نیاز شماست، خودداری کنید. در 99 درصد مواقع، اپلیکیشن‌های موجود در اپ استور از لحاظ امنیتی مشکلی ندارند اما باز هم در بین آن‌ها، نرم افزارهای مخربی نیز وجود دارد. اگر اپلیکیشن مورد نظر خود را پیدا نکردید، ترجیحا اپلیکیشن‌هایی که شبیه به اپلیکیشن مورد نظرتان است را نیز دانلود نکنید.

مجوزهای دسترسی اپلیکیشن‌ها را چک کنید. اگر شما مصمم هستید برنامه خارج از گوگل پلی را نصب کنید، راجع به آن تحقیق نمایید. دستورات و مجوزهای آن را چک کنید، برای بررسی و یک بازبینی خوب به صورت آنلاین از سایت توسعه دهنده دیدن کنید و ببینید چه چیزهای دیگری ارائه می دهند.

نسخه سیستم عامل اندروید را به‌روز نگه دارید. نیازی نیست همواره آخرین نسخه سیستم عامل اندروید را روی دستگاه خود نصب داشته باشید، اما همواره مطمئن باشید که تا حد امکان، از نسخه‌های جدیدتر سیستم عامل اندروید استفاده کنید.

یک اپلیکیشن آنتی ویروس نصب کنید. شما می توانید برنامه آنتی ویروس نصب کنید، تعداد زیادی برنامه های رایگان آنتی ویروس اندروید وجود دارند که قادر به شناسایی و حذف برنامه های مخرب هستند، به عنوان مثال می‌توان برنامه‌های 360 Mobile Security، اواست (Avast)، لوک اوت (Lookout)، بیت‌دیفندر (BitDefender) و ده‌ها آنتی ویروس دیگر را نام برد. این‌ها همه شامل برنامه اسکنر هستند که همه موارد خطرناک و مخرب را پیدا می‌کنند، اما توجه داشته باشید که این برنامه‌ها ممکن است اپلیکیشنی را که شما ماه‌ها از آن استفاده می‌کنید و اطمینان دارد که هیچ مشکلی ندارد نیز به عنوان نرم افزارهای مخرب تشخیص و گزارش دهد.

همچنین بسیاری از متخصصان امنیت گوشی‌های اندرویدی توصیه می‌کنند که روت کردن گوشی اندروید می‌تواند امنیت گوشی را در معرض خطر قرار داده و راه را برای ورود ویروس ها به گوشی همواره کند. بنابراین اگر به هر دلیلی قصد دارید گوشی اندرویدی خود را روت کنید، پیش از انجام این کار، مقاله “مزایا و معایب روت کردن گوشی های اندروید” را نیز حتما مطالعه کنید.

اگر فکر می کنید هم اکنون روی گوشی و یا تبلت اندرویدی شما ویروس وجود دارد، به احتمال زیاد ریست فکتوری آن را حذف خواهد کرد، اما انجام این کار بدان معناست که شما همه داده ها و اطلاعاتی را که از آنها بک آپ ندارید نیز از دست می‌دهید. به جای این کار می‌توانید مراحل زیر را برای حذف ویروس از اندروید دنبال کنید تا اطلاعات دستگاه‌تان نیز از بین نرود.

فهرست


چگونه یک ویروس را از اندروید حذف کنیم؟

نحوه حذف ویروس اندرویدی چگونه است؟

تا اینجا درباره جلوگیری از ورود ویروس اندرویدی به دستگاه شما صحبت کردیم. اگر شما مطمئن هستید که در حال حاضر دستگاه شما آلوده به ویروس شده است، بخش حذف ویروس اندرویدی مناسب شما خواهد بود:

مرحله 1. گوشی و یا تبلت خود را در حالت امن (safe) قرار دهید. این امر مانع از هر گونه اجرای برنامه های شخص ثالث از جمله هر نرم افزار مخرب می شود؛ در بسیاری از دستگاه ها شما می‌توانید دکمه پاور را هم برای خاموش کردن و هم راه اندازی مجدد در حالت امن فشار دهید. اگر این قضیه راجع به گوشی شما صدق نمی‌کند باید مدل گوشی خود را در گوگل سرچ کنید که چگونه در حالت امن (safe) قرار می‌گیرد و دستورالعمل آن را دنبال کنید. هنگامی که دستگاه شما در حالت امن (safe mode) باشد، شما پیام حالت امن را در سمت چپ و پایین صفحه نمایش مشاهده می‌کنید.

مرحله 1. گوشی و یا تبلت خود را در حالت امن (safe) قرار دهید. این مانع از هر گونه اجرای برنامه های شخص ثالث از جمله هر نرم افزار مخربی می شود، در بسیاری از دستگاه ها شما می توانید دکمه پاور را هم برای خاموش کردن و هم راه اندازی مجدد در حالت امن فشار دهید. اگر این قضیه راجع به گوشی شما صدق نمی کند باید مدل گوشی خود را در گوگل سرچ کنید که چگونه در حالت امن (safe) قرار می گیرد و دستورالعمل آن را دنبال کنید. هنگامی که در حالت امن (safe mode) باشد در سمت چپ و پایین صفحه نمایش این حالت امن را می بینید.

مرحله 2. در دومین مرحله از حذف ویروس اندرویدی باید منوی تنظیمات (Settings) خود را باز کرده و بخش برنامه ها (Apps) را انتخاب کنید، سپس برگه دانلودها (Downloaded) را مشاهده نمایید. در صورتی که نام ویروس را می‌دانید که به راحتی آن را حذف کنید. در غیر این صورت، در میان لیست چیزی که به نظر خطرناک می‌رسد یا می‌دانید که شما آن را نصب نکرده‌اید و یا لزومی ندارد بر روی دستگاه شما اجرا شود، همه را حذف کنید.

مرحله 2. منوی تنظیمات خود را باز کرده و بخش برنامه ها را انتخاب کنید سپس برگه دانلود ها را مشاهده نمایید. در صورتی که نام ویروس را می دانید که خب به راحتی آن را حذف کنید در غیر این صورت، در میان لیست چیزی که به نظر خطرناک می رسد، و یا می دانید که شما آن را نصب نکرده اید و یا لزومی ندارد بر روی دستگاه شما اجرا شود همه را حذف کنید.

مرحله 3. بر روی برنامه مخرب کلیک کرده و آن را باز کنید، سپس آن را آنیستال نمایید (آنچه در تصویر می بینید مثال است و قرار نیست آن ویروس به همین نام باشد). در اغلب موارد، این همه آن کاریست که شما باید برای حذف ویروس انجام دهید، اما گاهی اوقات ممکن است دریابید که دکمه آنیستال غیرفعال شده و بدین دلیل است که ویروس در وضعیت مدیر دستگاه قرار دارد).

مرحله 3. بر روی برنامه مخرب کلیک کرده و آن را باز کنید ، سپس آن را آنیستال نمایید. (آنچه در تصویر می بینید مثال است و قرار نیست آن ویروس به همین نام باشد). در اغلب موارد، این همه آن کاریست که شما باید برای حذف ویروس انجام دهید، اما گاهی اوقات ممکن است دریابید که دکمه آنیستال غیرفعال می باشدو آن بدین دلیل است این که ویروس در وضعیت مدیر دستگاه قرار دارد.

مرحله 4. از منوی برنامه ها در قسمت تنظیمات خارج شوید و روی امنیت (Security) و سپس مدیر دستگاه یا Device Administrators کلیک کنید. اینجا شما لیستی از تمام برنامه هایی که بر روی گوشی یا تبلت شما با وضعیت مدیر وجود دارند را خواهید دید. به راحتی تیک برنامه هایی را که می خواهید حذف کنید بردارید، سپس غیر فعال کردن یا (deactive) را در صفحه بعدی کلیک کنید. شما اکنون می‌توانید به منوی برنامه‌ها بازگشته و آن برنامه را حذف کنید.

مرحله 4. از منوی برنامه ها در قسمت تنظیمات خارج شوید و روی امنیت (Security)، سپس مدیر دستگاه یا Device Administrators کلیک کنید. اینجا شما لیستی از تمام برنامه هایی که بر روی گوشی یا تبلت شما با وضعیت مدیر وجود دارند را خواهید دید. به راحتی برنامه هایی را که می خواهید حذف کنید تیکشان را بردارید، سپس غیر فعال کردن یا (deactive) را در صفحه بعدی کلیک کنید. شما هم اکنون قادر به بازگشت به منوی برنامه ها و حذف آن برنامه می باشید.

مرحله 5. اکنون با حذف این ویروس‌ها از دستگاه اندرویدی خود، نیاز به راه اندازی مجدد دستگاه برای خارج کردن آن از حالت امن دارید. حالا که دستگاه شما به درستی کار می‌کند خوب است که اطلاعات مهم خود را ذخیره کرده و یک آنتی ویروس اندروید برای محافظت از هر گونه ویروسی که در آینده ممکن است بیاید، نصب کنید.

فهرست

بخش دیدگاه‌ها متعلق به شماست. آیا شما راهکار دیگری برای حذف ویروس از گوشی های اندرویدی سراغ دارید؟ تجربیات خود را درخصوص ویروس های اندرویدی و حذف ویروس از گوشی های اندرویدی خود (با ذکر نوع گوشی) با ما و دوستانتان به اشتراک بگذارید.

بیشتر بخوانید:

 

منبع: pcadvisor

تکراتو – اخبار تکنولوژی

راهنمای خرید تکراتو
ارسال برای دوستان در: واتساپ | تلگرام |






    سلامگوشی من sony xperia cهست هر وقت وایفایو روشن میکنم یه برنامه نصب میشه بدون اینکه من مطلع بشم بعدم هر برنامه ای رو باز میکنم ارور میده میاد بیرون، هرقت هم پاک میکنم برنامه ها باز میشن ولی دوباره همون برنامه خود به خود نصب میشه دوبار گوشیمو ریست فاکتوری کردم دوباره همون برنامه میاد فقط اسمش تغییر میکنه لطفا کمکم کنید

    شما یه برنامه In_app Purshc یا Ad Cntn  رو نیمه تمام دانلود کردید ، Auto Wifi Dwld  رو خاموش کنید و نرم افزار گوشیتونم چک کنید از یه تعمیرکار خوب که نرم افزارم و بلد باشه

    سلام گوشی من گلاکسی اس پنج هستش به تازه گی وقتی به نت وصل میشم یهووو یه پنجره باز میشه و کل صفحه رو میگیره و تبلیغات میزاره ..گاهی وارنینگ میده که سیستم گوشی به روز نیست ..بازم رفتم چک کردم دیدم سیستم اپدیت هست ..روی صفحه هیچ علامت خاصی نداره فقط علامت بستن پنجره هیچ سه نقطه ای نداره که منو  به سیتینگش برسونه هیچ اسمی هم نداره که بدونم تبلیغات از کدوم برنامه هستش ..بیشتر هشداراش درباره خود گوشی هستش  مثلا میگه برو این برنامه رو نصب کن و فلان مشکل گوشیو حل کن ..بازم اون برنامه که دان میشه هیچ ربطی به مشکلی که میگه نداره..چیکار کنم خستم کرده ممنون میشم اگه به ایمیلم جواب بدید ادمین ..مرسی

    سلام من گوشیم huawei G610 گوشی من خود ب خود ایکن برنامه رو به صورت شرت کات میاره روی صفحه هر چقد پاکش می کنم دوباره میاد گوشیمو اسکن هم کردم ی اخطار میاد ک باید برنامه ی خاصی رو پاک کنم ولی برنامه متاسفانه پاک نمیشه  هر چند دیقه یک بارم چیزای تبلیغاتی میاره . دارم دیوونه میشم میترسم ریست فکتوری کنم هم فایده نداشته باشه تروخدا کمک کنید

    سلام گوشی شما به احتمال زیاد به ویروس back door الوده شده به تنظیمات بعد برنامه ها بعد به قسمت همه بروید و حدود ۸ تا برنامه مشکوک هست که حذف نمیشن فقط غیر فعال کنید این ۸ تا بد افزار عکس ایکون ندارند و فقط عکس اندروید روشون هست

    سلام پشتیبان گیری کنید از فایلهای دلخواهتون و ریست کنید ، گوشیهای اسمارت فون باید هرچندماه ریست بشن ، توی  تنظیمات قسمت حافظه ببینید قسمت Misc  این برنامه ای که میگید دیتایی داره یا نه _ موفق باشید

    سلاام،چند روز پیش گوشی من یه ویروس تشخیص داد بعد هی برنامه دانلود میکرد،هی برنامه ها قطع میشدن،هر چند دقیقه یبار هم ویروسا بیشتر میشدن،گوشیو بازگشت به کارخانه زدم دوباره باز اومدن ویروساش،تو تنظیماتش ک غیر فعالشون کردم دیگه نیومدن،در صورتیکه ک من بارها اونو غیر فعال کرده بودم باز اومده بودن ،یعنی میشه همینجوری حذف شده باشن؟؟؟تا جایی ک من شنیدم ویروسای تروجان حذف نمیشن،مگه الکیه همینجوی پاک شده باشن؟؟؟ای خدااا…مگه من مسخره این ویروسام

    سلام گوشی من htc disier820 و ویروس داره و چند سری بازگردانی به کارخانه رو زدم ولی باز ویروسش پاک نشده حتی برنامه های که روی گوشی ریختم پاک نشده و فقط بعضی از اطلاعات برنامه ها پاک شده اگه میشه کمکم کنید چون  تا اینترنت گوشی باز میشه برنامه نصب می کنه یا پیشنهاد می ده 

    سلام منم قبلا Htc 820 رو داشتم دقیقا این مشکل پیش اومد ، لانچرم و عوض کردم سیستم گوشیمم ارتقا دادم دیدم اصلا ویروسی وجود نداره ، اندروید به خودی خود ویروسی نداره چون ورژن جدید سیستم گوشیاش و حتی برنامه هاش  تند و تند میاد ،  معمولا بدافزارن _ موفق باشید

    سلام گوشی من خاموش شده و هرکاری میکنم روشن نمیشود خواهش میکنم کمکم کنید

    سلام بنده احتمال میدم که گوشی شما فریز شده باشه …برای رفع این مشکل در صورتی باتری شما قابل تعویضه باتری رو برای ده ثانیه در بیارین و دوباره جا بزنین …یا در صورتی که باتری تون قابل تعویز نیست برای سی ثانیه و یا حتی بیشتر دگمه پاور رو نگه دارین….اما ابتدا گوشی خودتون رو بزارین یک ساعت شارژ بشه

    سلام .از مدیر سایت عذر خواهی میکنم  به علت جواب هایی که دادم  من فقط می خواستم کمک کنم.بازم هرکی دوست داشته باشی و سوالی در رابطه با کامپیوتر و مبایل داشته باشه من کمک میکنم ..هرکسی هم دوست داره این ایدی تلگراممه …لطفا مزاحم نشین…..SirAmir007 ..بازم میگم اصراری نیست از مدیر تقاضا دارم که به پیام من صلاحیت بزنه

    با سلام، دوست عزیز کاربرانی چون شما باعث افتخار و سربلندی ماست، بنابراین علاوه بر اینکه به هیچ عنوان نیازی به عذرخواهی نیست بلکه ما باید از شما تشکر و قدردانی کنیم.

    خواهش میکنم شما لطف دارین

    سلام.من چند تا عکس توی گالری گوشیم دارم که پاک نمیشن.وقتی انتخابشون میکنم اصلا گزینه دیلیت براشون نمیاد.گوشی ویروسم نداره.چیکار کنم؟؟؟؟؟???

    برنامه های  تبلتم میزنم لغو نصب بعد خود به خود خاموش میشه و روشن میشه  پاک نمی شن  میشه کمک کنید 

    سلام من تبلتم هر چیزی میخوام  دانلود کنم میزنه شروع بارگیری بعد مینویسه مرورگر متوقف شده چیکار کنم بگیذدددددددد تورو خدااا

    سلام . چند روز پیش گوشی من  تروجان  گرفت با این classification:z.troj.mc خود بخود به سری برنامه ها رو دانلود میکرد. به یکباره اطلاعات برنامه call recorderam هم حذف شد. ممکنه که  هک شده باشم و اطلاعات این برنامم سرقت رفته باشه 

    huaweiاسکرین شات نمیگیره اهنگام خراب شده چیژیم دانلود نمیکنه خاموش روشن میکنم درس میشهبعداز چن ساعت باز همون جوری میشه ویروسیه؟؟؟؟

    سلام دوهفته ست ک گوشی ال جی مگنا گرفتم چندروزه وقتی تو مرورگراکسپلوررادرسی رو سرچ میدم اواسط پرشدن نوار سرچ ب گه ای بانامtradeadexchangباز میشه که کل سرچ رو مختل میکنه چون گوشی تازه هستش برام امکان فلش نیست چندباری هم انتی ویروس فعال کردم منتها خوب نمیشه که نمیشه و فقط نسبت ب بعضی از سایتها واکنش داره

    مال منم دقیقا دقیقا همین مشکلو پیدا کرده!یه نفر مارو نجات بده با فلش کردن هم درست نشد.گوشیم سامسونگه

    سلام دوست عزیز. بنده با این مشکل مواجه نشدم اما تا اونجایی که اطلاع دارم trade exchange یک پلتفرم تبلیغاتی هستش. با کمی جستجو متوجه شدم که خیلی ها به چنین مشکلی برخوردن. در این لینک به همین سوال پاسخ داده شده:
    برای گوشی اندرویدی، تمام مرورگرها به جز مرورگر پیش فرض گوشی رو پاک کنید. اگر مشکل برطرف نشد، به قسمت تنظیمات و سپس apps رفته و سپس بخشِ مربوط به مرورگر پیش فرض گوشی را باز کنید. در این قسمت تمامی دیتا و کشِ مرورگر پیش فرض گوشی را پاک کنید و تمامی تنظیمات را به حالت پیش فرض اولیه باز گردانید (restore dafault setting).

    امیدوارم که مشکلتون بعد از این کار برطرف بشه دوستان.

    سلم میتونین با مرور گر فایر فاکس دانلود رو انجام بدین و وب گردی کنین

    سلام من یه طبلت ایسوز دارم که سیم کارت نمی خوره از طریق بلوتوث به این ترنت وصل شدم واز یه فیلتر شکن برای دیدن یه فیلم استفاده کردم اما یه برنما ازم اجازه نصب خواست من بی دقت نصب زدم حالانمی تونم وارد تنظیمات تبلتم بشم ومدام یه پیغام با اسم ایتر پل میاد بااینکه بلوتوث قطع کردم اما بازم نم تونم وارد تنظیمات دستگام بشم .لطفا کمکم کنید

    احتمالا  فیلتر شکنی که داشتی از نوع برنامه مخرب بوده باشه .(تمامی فیلتر شکن ها هستن)  به نظرم اول اون برنامه فیلتر شکنو اول پاک کن بعدش اگه مشکلت حل نشد گوشیتو ریست فکتوری کن راحت ترین راه

    سلام  من وقتی وارد یه برنامه ای میشم خود به خود میاد بیرون میشه راهنماییم کنی بگی مشکلش چیه

    سلام دوست عزیز، شاید مشکل شما ویروس نباشه، امکان داره رم گوشیتون پر باشه و اجازه ورود برنامه رو نده

    منم باهاش موافقم وقتی رم یا هارد دیسک داخلی گوشیت پر با برنامه جایی نداره تا باز شه گوشیتو یکم خالی کن

    احتمال داره که  این برنامه یا کامل نباشه یا مشکل داخلی داشته باشه.شایدم گوشی شما مشکل نرم افزاری داشته باشه یا قدرت باز کردن برنامه رو نداشته باشه(مشکل گرافیکی) 

    سلام گوشی من lg k10 هستش وقتی عکس میگیرم مینویسه خطا در نوشتن فایل یکم هم هنگ شده باید چیکار کنن یکی کمکم کنه 

    سلام دوستای گلم من گوشیم  مدل گلکسی j7 هست اینستاگرامش خیلی گیرداره و هنگ میکنه هر کارم کردم درست نشد بعد چند ثانیه هم میاد برنامه متوقف شد فقط و فقط اینستاگرامم این مشکل و داره حافظه گوشیمم پر نیست امکان داره ویروسی شده باشه؟اگه تنظیمات کارخونه ببرم درست میشه؟لطفا راهنماییم کنید…ممنون

    سلام جواد. گوشی من هم این چنین شده بود گوشیت ویروسی شده باید فلش بشه. وقتی فاش کنی تمام فیلم عکس برنامه پاک میشه ولی گوشی درست میشه. توجه داشته باش از رام فاش کنی

    سلام دوستای عزیز اوایل هر برنامه ای نصب میکردم یا لغو نصب میکردم گوشیم خاموش روشن میشد ولی الان روزی چند بار خود بخود خاموش روشن میشه و هی ارور فلان برنامه متوقف شده است میده.

    سلام جواد. گوشی من هم این چنین شده بود گوشیت ویروسی شده باید فلش بشه. وقتی فاش کنی تمام فیلم عکس برنامه پاک میشه ولی گوشی درست میشه. توجه داشته باش از رام فاش کنی

    سلام برنامه گوشی یاب نصب کردم پااک نمی شه چه کنم تبلتم لنواست

    برو تو تنظیمات کارخانه ریست فکتوری رو بزن

    سلام گوشیم ایفون ۶ ۶۴حافظه داره چندتا عکس دانلود کردم میگه حافظه پرهحالاچیکاکنم  ضمنا بازگشت به کارخانه هم زدم نشدممنون میشم اگه راهنماییم کنید

    احتمال میدم که هارد دیسک داخلیت یا همون رم داخلی گوشیت مشکل داشته باشه واسه همین سعی کن  با نصب کردن فایل های سنگین امتحانش کنی بعدش گوشیتو فلش کن امید وارم درست شه .یادت باشه با رام خود گوشیت امتحان کنی حتما

    سلام گوشیه من سونی cعه وارد هربرنامه ای ک میشدم میزد برنامه متوقف شده،بردم تعمیراتی گفتن ویروسگرفته اما ویروسش پاک نمیشه چیکاکنم؟

    سلام خودت که خوبی؟؟؟؟
    شمارتو بده تا بدهت بگم چیکار کنی.

    سلام تبلت لنوو دارم که وقتی میرم تو اینترنت ویروس exit میاد البته فلش هم زدم فایده ای نداشته

    با سلام گوشی من خود به خود خاموش روشن میشه چیکار کنم راهنمایی کنید هونور فور سی دارم

    سلام گوشی من hTc هستش و به جیمیل یکی وصل هستم یه شب خود به خود همه چیز پاک شده بود و برگشته بود به زمان اول ایا امکان داره اون اینکارو کرده یا نه ؟؟

    بله.در صورتی که بتونه وارد جیمیلش بشه(پسورد داشته باشه)  

    سلام گوشی من ویروسی هستش که هرچی پاکش میکنم برمیگرده چیکارش کنم؟

    Salam,,mn vase sd kartam ye moshkeli pish omade asan ro gushi ejra nemikone bayad chikar konm mishe vase tozihate bishtar id telegrametono bedin??!!

     طبق احتمالاتی که من میدم یا اس دی کارت شما از نوع تقلبی بوده که با پاک کردن یه فایل از توش سوخته .یا روش دقت کنی یه نوار زرد رنگ داره در صورتی که اون سیاه شده باشه یعنی سوخته در غیر این صورت از استفاده زیاد سوخته و اطلاعاتش قابل برگشت نیست ……اخرین راه حلتم اینه که داخل جایه اس دی کارت گوشیت یه فوت کنی شاید خاک گرفته باشه

    سلام در مورد اندروید هم این مشکل بطور جدی وجود دارد و ظاهرا راه حل جامعی برای آن تا این لحظه پیدا نشده. حتی بعضا دیده شده با فلش کردن گوشی هم این مشکل حل نمیشه. بعضیها هم مبالغ فضایی برای حل این مشکل پیشنهاد کردن. من با راه حل ساده ایی تونستم خودم رو از دستش خلاص کنم و از روی خیرخواهی اونرو با شما شر میکنم. امیدوارم این راه حل ساده برای دستگاه شما هم کار کنه. فراموش نکنید که اگر شما پنجره های تبلیغاتی ناخواسته رو دیگه ندیدین به این معنی نیست که دستگاه شما حتما کاملا پاک شده. اما برای خلاصی از دست DSN unlocked یا دیگر بدافزارهای پاپ آپ مراحل زیر رو طی کنید:۱- ابتدا از طریق یکی از نرم افزارهای رایگان گوشیتون رو اسکن کنین و ویروس رو پاک کنین. برای اینکار از اپهایی مثل cm security یا avast یا هرچیز دیگه ایی استفاده کنین. دقت داشته باشید که این نرم افزارهای رایگان خودشون به نوعی ابزار جاسوسی هستن ولی بهرحال من شخصا سرقت شدن اطلاعاتم از طرف خارجیها رو به سرقت اونها توسط سایبریها و داخلیها قطعا ترجیح میدم! هرگز از آنتی ویروس ایرانی استفاده نمیکنم.۲- وارد setting شده و گزینه apps رو بزنید و هر نرافزاری که نمیشناسید و مشکوک هست رو آنیستال کنید. توجه داشته باشید که اپهایی که جز برنامه مادر اندروید هستند رو نمیتونید پاک کنید.۳-مرحله اصلی کار شما اینه که تمام browser های روی دستگاهتون رو توی همون قسمت apps دونه دونه پیدا کنید و گزینه clear data ، clear cash , و uninstall رو در صورت وجود بزنید. توجه داشته باشید که اپهای آنیستال شده رو باید دوباره نصب کنین. مهمترین نکته ایی که نباید فراموش کنین اینه که اینکار رو برای همه برازرها باید انجام بدین یعنی کروم، موزیلا، برازر اندروید و…. و حتی ترجیحا اپرا! ۴- به setting و گزینه security رفته و تیک unknown sources رو بردارین تا دوباره به دردسر نیفتین. توجه داشته باشین در این حالت امکان دانلود از بازار رو ندارین. سعی کنین کلا بیخیال وبسایتهایی بشین که پیغام harmful میدن.۵- برام آرزوهای خوب داشته باشین، من هم برای شما همینکار رو میکنم.

    آیا بازار ویروسیه ؟؟؟من فقط به اونجا اعتماد دارم در ضمن تبلتم یه بار ویروسی شد فلشش کردن درست شد آیا به بازار اعتمادی هست من همه ی برنامه هامو از اونجا دان میکنم

    اره بازار واسه بچه های برنامه نویس داخلی …اطمینان هست

    سلام من نمیتونم برنامه هممو نصب کنم همین طور نمیشه لغو نصبش کنم اگه میشه سریع جواب بدید خیلی فوریه 

    سلام.گوشییم huwei هستش دچارویروس FBI 1.0 شده و کاریوک گفتیزانجام دادم تو device administrators هم رفتم اما لغونمیشه چکارکنم؟

    سلام من یه مشکلی دارم …من یه مدت با گوگل کروم سایتای مختلف رفتم مثل چت روم و سایتاای …حالا یه چند روزیه وقتی وارد کروم میشم میگه وارد سایت گوگل نشو …چند بارم تو کروم نوشت که ویروس خطرناک در گوشی اندروید شما یافت شده….حالا چ خاکی تو سرم بریزم؟اخطارایی ک گوگل کرومم بهم میده راجبه certificate سایت های ….تورو خدا کمک کنید!!!!!:( [ویرایش شده]

    تاریخ و ساعت گوشیت بروز کن اخوی

    با سلام گوشی من گل کسی مدل کر مراسم دو روز است هر برنامه ای را که اجرا میکنم ار ور فروشگاه گوگل پلیر شما غیر فعال است روی صفحه نمایان می شود چکار کنم با تشکر

    گوشی  من گلکسی گرنده خودکار برنامه نصب میکنه و حذف میکنه چیکارکنم؟؟امکانش هست ویروسی  شده باشه

    سلام دوستان مشکل منم مثل بیشتر شماها ست گوشیم خود ب خود برنامه دان میکنه پاکم میکنم بعد چند دقیقه دوباره نصب میشه چن تا از برنامه های اصلی گوشیمم ویروسی کرده و جلوی کارکرد هر برنامه ای رو میگیره هر ویروس کشی امتحان کردم درست نشد حتی ریستم کردم اما جواب نداد لطفا راهنمایی کنین واقعا دارم دیوونه میشم