راهنمای خرید تکراتو
otetmarket
همین حالا برای دوستان خود به اشتراک بگذارید: واتساپ | تلگرام |

حذف ویروس اندرویدی / بهترین راه برای حذف ویروس از سیستم عامل اندروید

اگر فکر می کنید گوشی و یا تبلت اندرویدی شما ویروس دارد، برایتان خبر خوبی داریم: حذف ویروس اندروید کار راحتی است و به راحتی می توانید آنها را حذف کنید و از شر آن‌ها خلاص شوید. در اینجا نحوه حذف ویروس اندرویدی را شرح می دهیم. با تکراتو همراه باشید.

راهنمای خرید تکراتو

سیتسم عامل اندروید، محبوب‌ترین سیستم عامل گوشی های هوشمند در دنیا است و به جهت استفاده بسیار زیاد و همچنین ماهیت متن باز بودن آن، ویروس های بی‌شماری برای آن به وجود آمده است. شاید گوشی های اندرویدی به راحتی دچار ویروس های مختلف شوند اما حذف ویروس اندرویدی نیز به سادگی قابل انجام است. در این مقاله به بهترین راه برای حذف ویروس از سیستم عامل اندروید اشاره کرده و علاوه بر آن، به شما نشان خواهیم داد که چگونه از ورود ویروس و سایر نرم افزارهای مخرب مثل تروجان جدید لواپی (Loapi) به اندروید جلوگیری کنید.

حذف ویروس اندرویدی

بهترین راه برای حذف ویروس از سیستم عامل اندروید

در این مقاله به طور جامع به حذف ویروس اندرویدی از گوشی های اندرویدی مثل سامسونگ، هواوی، شیائومی و… می‌پردازیم. در ابتدا مقدمه‌ای را درباره ویروس های اندروید و حذف ویروس اندوریدی بیان می‌کنیم. پس از آن می‌گوییم که ویروس های اندرویدی از کجا نشات می‌گیرند. سپس در ادامه به این موضوع اشاره می‌کنیم که چگونه می‌توان از ورود بدافزارهای مخرب و ویروس های اندرویدی به دستگاه جلوگیری کرد و در انتها نیز به چگونگی حذف ویروس اندرویدی می‌پردازیم. در فهرست زیر می‌توانید با کلیک روی هر بخش، اطلاعات همان قسمت را مطالعه بفرمایید.

فهرست


مقدمه

بروزرسانی بهمن 96: بعضی مواقع ویروس‌های اندرویدی از طریق نرم افزارهای مخرب وارد دستگاه شما می‌شوند. بنابراین توصیه می‌کنیم که برای دانلود اپلیکیشن‌های مورد نیاز خود از فروشگاه‌های شناخته شده اپلیکیشن مثل گوگل پلی استور استفاده کنید. اگر گوگل به وجود یک اپ مخرب پی ببرد، آن را از تمامی دستگاه‌های تحت ثاثیر قرار گرفته، پاک خواهد کرد؛ درست همانند اتفاقی که در ژانویه 2018 شاهد بودیم و گوگل 60 اپلیکیشن مخرب که محتوای مبتذل را برای کودکان به نمایش می‌گذاشتند، پاک کرد.

آیا گوشی هوشمند شما نیز به نرم‌افزارهای مخرب آلوده شده است؟ نگران نباشید، در این مقاله کاملا به شما می‌آموزیم که چگونه:

  1. دستگاه خود را به حالت امن (Safe Mode) ببرید.
  2. در صورت لزوم، وضعیت ادمین برنامه مخرب را پاک کنید.
  3. اپلیکیشن آلوده به ویروس را حذف کنید.

البته پیش از هرچیز باید گفت که ورود ویروس به تبلت یا گوشی اندرویدی اتفاق بعیدی نیست، اما احتمالا در بسیاری از موارد آنچه شما به عنوان ویروس دیده اید، تنها هشداری است که می‌خواهد شما را متقاعد کند که اندروید آسیب دیده و نیازمند دانلود یک برنامه و یا یک پاپ آپ خطرناک است و حتی شاید پس از آن دستگاه شما به درستی کار نکند. اما به هر حال ویروس ها برای اندروید وجود دارند. اگر مطمئن هستید که دستگاه شما دارای ویروس است در این مطلب به چگونگی حذف ویروس در سیستم عامل اندروید می‌پردازیم.

فهرست


ویروس های اندرویدی از کجا می‌آیند؟

ویروس های اندرویدی از کجا می‌آیند؟

یکی از اصلی‌ترین راه‌های ورود ویروس های اندروید به دستگاه شما، نصب اپلیکیشن های جدید (و البته مخرب!) است، بنابراین مجددا توصیه می‌کنیم که اگر گوشی یا تبلت شما هم‌اکنون ویروس نداشته باشد، بهترین راه برای جلوگیری از ورود ویروس به آن این است که هرگز برنامه های خارج از فروشگاه گوگل پلی، کافه بازار و یا سایر فروشگاه های اپلیکیشن شناخته شده را نصب نکنید.

این موضوع نیز در سال‌های اخیر اثبات شده و ویروس‌های شناخته شده‌ای که در چند سال اخیر رسانه‌ای شدند، از همین راه وارد دستگاه‌های اندرویدی کاربران شده بودند؛ ویروس‌هایی نظیر Gunpoder، Ghost Trojan، Googlian و Godless.

ویروس Gunpoder، که در سال 2015 پس از کشف به واسطه شبکه پالو آلتو توسط روزنامه نگاران معرفی شد، از طریق شبیه ساز بازی نینتندو (Nintendo) و نصب آن خارج از گوگل پلی می‌توانست مخفیانه به گوشی شما وارد شود. خوشبختانه ویروس Gunpoder بین کاربران ایرانی (و همینطور بسیاری از کشورهای دیگر) دیده نشد و یا به صورت رسمی گزارش نشد، اما اقدامات محافظتی اهمیت خاص خودش را دارد که باعث می شود دستگاه اندرویدی شما از دچار شدن به ویروس‌هایی نظیر Gunpoder و سایر ویروس های اندرویدی که ممکن است در آینده منتشر شوند، حفظ شود.

بیشتر بخوانید: از کجا بفهمیم گوشی هوشمندمان ویروسی شده است؟

البته راه‌های دیگری نیز برای ورود ویروس‌های مخرب به دستگاه شما وجود دارد، مثل ویروس Mazer که از طریق یک پیام کوتاه به کاربر می‌گفت که مرورگر Tor را دانلود نماید (که البته درست حدس زده‌اید، به جای مرورگر تور، ویروس مخرب Mazer در حال ورود به دستگاه قربانیان بود!).

هرچند تروجان شناخته شده اخیر یعنی تروجان Loapi، از بیرون از گوگل پلی یا یک پیامک، وارد گوشی‌های قربانیان شده بود. این تروجان از طریق آنتی ویروس های نصب شده روی دستگاه کاربران، گوشی های آنها را آلوده کرده بود! این تروجان بارِ کاریِ بسیار زیادی روی دستگاه کاربر وارد می‌کند و درنتیجه باعث گرمای بیش از حد دستگاه و درنهایت ازکارافتادن باتری می‌شود (در همین راستا شاید بد نباشد سری هم به مقاله “۱۰ روش برای افزایش شارژ باتری موبایل” بزنید).

همچنین تروجان لوآپی یک پیام از جانب شما ارسال می‌کرد و بدون اطلاع قربانی، باعث عضویت آن در یک سرویس پولی می‌شد (و البته به همین موارد نیز بسنده نمی‌کرد).

Skygofree یک نرم افزار مخرب دیگر اندرویدی است که از طریق لینک دانلود در وب‌سایت‌های تقلبی که خود را به عنوان سایت‌های رسمی برندهای شناخته شده، جا ‌می‌زدند، برروی دستگاه‌های کاربران نصب می‌شد.

هرکدام از ویروس های اندرویدی اهداف مختلفی دارند؛ برخی از آن‌های پروسه‌های مخربی را روی دستگاه کاربر اجرا می‌کنند، برخی از اطلاعات شخصی شما سو استفاده می‌کنند و برخی نیز نرم‌افزارهای دیگری را دانلود می‌کنند که البته لزوما آلوده به ویروس نیستند و صرفا از این جهت که کاربر علاقه‌ای به دانلود آن‌ها نداشته، حالت مخربی به خود می‌گیرند. در انتهای این بخش باید تاکید کنیم که دیگر نگران ویروس های گوشی اندرویدی خود نباشید. تا انتهای مقاله همراه باشید تا با چگونگی حذف ویروس اندرویدی به طور کامل آشنا شوید.

فهرست


چگونه از ورود بدافزارهای مخرب و ویروس های اندرویدی به دستگاه جلوگیری کنیم؟

اپلیکیشن‌های مورد نیاز خود را از خارج از گوگل پلی، کافه بازار یا فروشگاه‌های اپلیکیشن معتبر، دانلود نکنید. برای اطمینان از عدم نصب سهوی بدافزارهای مخرب از طریق نصب برنامه های خارج از گوگل پلی، به منوی تنظیمات (Settings) رفته، به گزینه امنیت (Security) نگاه کنید و سپس اطمینان حاصل کنید که گزینه منبع ناشناخته (Unknown Sources، اجازه نصب و راه اندازی برنامه های منابع ناشناس) غیر فعال باشد.

از نصب اپلیکیشن‌هایی که شبیه به اپلیکیشن‌های مورد نیاز شماست، خودداری کنید. در 99 درصد مواقع، اپلیکیشن‌های موجود در اپ استور از لحاظ امنیتی مشکلی ندارند اما باز هم در بین آن‌ها، نرم افزارهای مخربی نیز وجود دارد. اگر اپلیکیشن مورد نظر خود را پیدا نکردید، ترجیحا اپلیکیشن‌هایی که شبیه به اپلیکیشن مورد نظرتان است را نیز دانلود نکنید.

مجوزهای دسترسی اپلیکیشن‌ها را چک کنید. اگر شما مصمم هستید برنامه خارج از گوگل پلی را نصب کنید، راجع به آن تحقیق نمایید. دستورات و مجوزهای آن را چک کنید، برای بررسی و یک بازبینی خوب به صورت آنلاین از سایت توسعه دهنده دیدن کنید و ببینید چه چیزهای دیگری ارائه می دهند.

نسخه سیستم عامل اندروید را به‌روز نگه دارید. نیازی نیست همواره آخرین نسخه سیستم عامل اندروید را روی دستگاه خود نصب داشته باشید، اما همواره مطمئن باشید که تا حد امکان، از نسخه‌های جدیدتر سیستم عامل اندروید استفاده کنید.

یک اپلیکیشن آنتی ویروس نصب کنید. شما می توانید برنامه آنتی ویروس نصب کنید، تعداد زیادی برنامه های رایگان آنتی ویروس اندروید وجود دارند که قادر به شناسایی و حذف برنامه های مخرب هستند، به عنوان مثال می‌توان برنامه‌های 360 Mobile Security، اواست (Avast)، لوک اوت (Lookout)، بیت‌دیفندر (BitDefender) و ده‌ها آنتی ویروس دیگر را نام برد. این‌ها همه شامل برنامه اسکنر هستند که همه موارد خطرناک و مخرب را پیدا می‌کنند، اما توجه داشته باشید که این برنامه‌ها ممکن است اپلیکیشنی را که شما ماه‌ها از آن استفاده می‌کنید و اطمینان دارد که هیچ مشکلی ندارد نیز به عنوان نرم افزارهای مخرب تشخیص و گزارش دهد.

همچنین بسیاری از متخصصان امنیت گوشی‌های اندرویدی توصیه می‌کنند که روت کردن گوشی اندروید می‌تواند امنیت گوشی را در معرض خطر قرار داده و راه را برای ورود ویروس ها به گوشی همواره کند. بنابراین اگر به هر دلیلی قصد دارید گوشی اندرویدی خود را روت کنید، پیش از انجام این کار، مقاله “مزایا و معایب روت کردن گوشی های اندروید” را نیز حتما مطالعه کنید.

اگر فکر می کنید هم اکنون روی گوشی و یا تبلت اندرویدی شما ویروس وجود دارد، به احتمال زیاد ریست فکتوری آن را حذف خواهد کرد، اما انجام این کار بدان معناست که شما همه داده ها و اطلاعاتی را که از آنها بک آپ ندارید نیز از دست می‌دهید. به جای این کار می‌توانید مراحل زیر را برای حذف ویروس از اندروید دنبال کنید تا اطلاعات دستگاه‌تان نیز از بین نرود.

فهرست


چگونه یک ویروس را از اندروید حذف کنیم؟

نحوه حذف ویروس اندرویدی چگونه است؟

تا اینجا درباره جلوگیری از ورود ویروس اندرویدی به دستگاه شما صحبت کردیم. اگر شما مطمئن هستید که در حال حاضر دستگاه شما آلوده به ویروس شده است، بخش حذف ویروس اندرویدی مناسب شما خواهد بود:

مرحله 1. گوشی و یا تبلت خود را در حالت امن (safe) قرار دهید. این امر مانع از هر گونه اجرای برنامه های شخص ثالث از جمله هر نرم افزار مخرب می شود؛ در بسیاری از دستگاه ها شما می‌توانید دکمه پاور را هم برای خاموش کردن و هم راه اندازی مجدد در حالت امن فشار دهید. اگر این قضیه راجع به گوشی شما صدق نمی‌کند باید مدل گوشی خود را در گوگل سرچ کنید که چگونه در حالت امن (safe) قرار می‌گیرد و دستورالعمل آن را دنبال کنید. هنگامی که دستگاه شما در حالت امن (safe mode) باشد، شما پیام حالت امن را در سمت چپ و پایین صفحه نمایش مشاهده می‌کنید.

مرحله 1. گوشی و یا تبلت خود را در حالت امن (safe) قرار دهید. این مانع از هر گونه اجرای برنامه های شخص ثالث از جمله هر نرم افزار مخربی می شود، در بسیاری از دستگاه ها شما می توانید دکمه پاور را هم برای خاموش کردن و هم راه اندازی مجدد در حالت امن فشار دهید. اگر این قضیه راجع به گوشی شما صدق نمی کند باید مدل گوشی خود را در گوگل سرچ کنید که چگونه در حالت امن (safe) قرار می گیرد و دستورالعمل آن را دنبال کنید. هنگامی که در حالت امن (safe mode) باشد در سمت چپ و پایین صفحه نمایش این حالت امن را می بینید.

مرحله 2. در دومین مرحله از حذف ویروس اندرویدی باید منوی تنظیمات (Settings) خود را باز کرده و بخش برنامه ها (Apps) را انتخاب کنید، سپس برگه دانلودها (Downloaded) را مشاهده نمایید. در صورتی که نام ویروس را می‌دانید که به راحتی آن را حذف کنید. در غیر این صورت، در میان لیست چیزی که به نظر خطرناک می‌رسد یا می‌دانید که شما آن را نصب نکرده‌اید و یا لزومی ندارد بر روی دستگاه شما اجرا شود، همه را حذف کنید.

مرحله 2. منوی تنظیمات خود را باز کرده و بخش برنامه ها را انتخاب کنید سپس برگه دانلود ها را مشاهده نمایید. در صورتی که نام ویروس را می دانید که خب به راحتی آن را حذف کنید در غیر این صورت، در میان لیست چیزی که به نظر خطرناک می رسد، و یا می دانید که شما آن را نصب نکرده اید و یا لزومی ندارد بر روی دستگاه شما اجرا شود همه را حذف کنید.

مرحله 3. بر روی برنامه مخرب کلیک کرده و آن را باز کنید، سپس آن را آنیستال نمایید (آنچه در تصویر می بینید مثال است و قرار نیست آن ویروس به همین نام باشد). در اغلب موارد، این همه آن کاریست که شما باید برای حذف ویروس انجام دهید، اما گاهی اوقات ممکن است دریابید که دکمه آنیستال غیرفعال شده و بدین دلیل است که ویروس در وضعیت مدیر دستگاه قرار دارد).

مرحله 3. بر روی برنامه مخرب کلیک کرده و آن را باز کنید ، سپس آن را آنیستال نمایید. (آنچه در تصویر می بینید مثال است و قرار نیست آن ویروس به همین نام باشد). در اغلب موارد، این همه آن کاریست که شما باید برای حذف ویروس انجام دهید، اما گاهی اوقات ممکن است دریابید که دکمه آنیستال غیرفعال می باشدو آن بدین دلیل است این که ویروس در وضعیت مدیر دستگاه قرار دارد.

مرحله 4. از منوی برنامه ها در قسمت تنظیمات خارج شوید و روی امنیت (Security) و سپس مدیر دستگاه یا Device Administrators کلیک کنید. اینجا شما لیستی از تمام برنامه هایی که بر روی گوشی یا تبلت شما با وضعیت مدیر وجود دارند را خواهید دید. به راحتی تیک برنامه هایی را که می خواهید حذف کنید بردارید، سپس غیر فعال کردن یا (deactive) را در صفحه بعدی کلیک کنید. شما اکنون می‌توانید به منوی برنامه‌ها بازگشته و آن برنامه را حذف کنید.

مرحله 4. از منوی برنامه ها در قسمت تنظیمات خارج شوید و روی امنیت (Security)، سپس مدیر دستگاه یا Device Administrators کلیک کنید. اینجا شما لیستی از تمام برنامه هایی که بر روی گوشی یا تبلت شما با وضعیت مدیر وجود دارند را خواهید دید. به راحتی برنامه هایی را که می خواهید حذف کنید تیکشان را بردارید، سپس غیر فعال کردن یا (deactive) را در صفحه بعدی کلیک کنید. شما هم اکنون قادر به بازگشت به منوی برنامه ها و حذف آن برنامه می باشید.

مرحله 5. اکنون با حذف این ویروس‌ها از دستگاه اندرویدی خود، نیاز به راه اندازی مجدد دستگاه برای خارج کردن آن از حالت امن دارید. حالا که دستگاه شما به درستی کار می‌کند خوب است که اطلاعات مهم خود را ذخیره کرده و یک آنتی ویروس اندروید برای محافظت از هر گونه ویروسی که در آینده ممکن است بیاید، نصب کنید.

فهرست

بخش دیدگاه‌ها متعلق به شماست. آیا شما راهکار دیگری برای حذف ویروس از گوشی های اندرویدی سراغ دارید؟ تجربیات خود را درخصوص ویروس های اندرویدی و حذف ویروس از گوشی های اندرویدی خود (با ذکر نوع گوشی) با ما و دوستانتان به اشتراک بگذارید.

بیشتر بخوانید:

 

منبع: pcadvisor

تکراتو – اخبار تکنولوژی

راهنمای خرید تکراتو
ارسال برای دوستان در: واتساپ | تلگرام |






    سلام. ممنون خوب بود.

    ببخشید من یک فایل ویدیویی از اینترنت دانلود کردم حالا حذف نمیشه.! حتی با کامپیوترهم حذف نشد.! لطفاً کمکم کنید .

    سلام گوشی من هیوندای s6 هست در تم خود گوشیم بعضی از فایل های خود گوشی چند تا شده چیکار باید بکنم تا درست شه .ممنون میشم کمک کنید

    آیا ویروس گوشی موبایل می تواند هارد موبایل را از کار بیندازد. و خراب کند و منجر به تعویض هارد شود

    سلام
    ببخشید من عکسام تو smart lock بالا نمیاد میزنه not font چیکار کنم میشه جواب بدین

    سلام لطفا کمکم کنید گوشیم گلکسی اس۷ هستش جدیدا هر موقع به نت وصل میشم چه وای فای چه داده همراه مینویسه .شما به این صفحه دعوت شدید .و یه صفحه وب باز میشه.لطفا بگید چیکار کنم تا خلاص شماز این دعوتها

    با سلام من یک بازی بنام خرگوش زبل HD از بازار نصب کردم بلافاصله سیستم امنیت گوشی آن را تروجان معرفی کرد و سریعا خواستار حذف آن شد من حذف کردم ایا بعد از حذف بارم امکان دارد این تروجان تو گوشی من فعال بمونه یا نه؟
    با تشکر

    داداش میشه یک آنتی ویروس خوب معرفی کنی?????

    سلام امیر جان، حتما. به زودی مقاله ای در این خصوص آماده می کنیم

    کمک، کمک….
    سلام. موبایل من سامسونک اس ۸ است. در روز چندین بار گوگل پلی خودبخود باز میشه و پیشنهاد دانلود اپ های مختلف را میده. آیا میدانید مشکل از چی هست؟ لطفا کمک کنید. لطفاً. ممنون میشم

    اقا تیک ادمینستورو ک میخام بردارم انفورچنتلی لستاپ میشه تیکه برداشته نمشه چ کنم

    سلام من گوشیم سونی هست و هر گاه که وای فای خودمو روشن می کنم بعد از مدتی خود به خود خاموش میشه و چه به اینترنت وصل باشم چه نباشم تبلیغات برای دانلود برنامه ها هر چند دقیقه روی صفحه گوشیم میاد ویه ضربدر بالاشم هست گاهی میزنم اون میره ولی گاهی وقتی اونو میزنم شروع به دانلود میشه و یه مشکل دیگه هم دارم من چند تا توی برنامه هام برنامه هایی دارم که خودم نصب نکردم و وقتی امشب پاک کنم فردا صبح دوباره اون میاد ومیدونم که ویروسه من باید چیکار کنم ممنون از زحمات شما با تشکر.

    سلام دوستان عزیز من گوشیم خاموش وروشن میشه مدل J7 سامسونگ هستش ، وقتی خاموش میشه دیگه هیچ مدلی روشن نمیشه فقط یه راه واسه روشن شدنش پیدا کردم، این راه هم خیلی زمان بره،یعنی باید دو سه روز باطری گوشی رو بردارم بعدش روشنش کنم! لطفا کمکم کنید بگید چکار کنم؟ متشکرم

    سلام ممنون بابت مطلب آموزنده تون ، من از روش شما استفاده کردم اما جواب نداد بعد از تحقیق فهمیدم گوشیم ویروسmabir.A گرفته چون اس ام اس هام خود به خود ناپدید میشن یا بعضی وقتها یهو علامت پاکت پیامک میاد اما وقتی میرم بازش کنم چیزی نیومده و ..، ممنون میشم برای از بین بردن این ویروس یه راهکار بهم نشون بدید ، راستش گوشیم خیلی اطلاعات توشه نمیتونم فلش بزنم برای همین اگه راهی باشه عالی میشه از طرفی هم اعصابمو بهم ریخته چون اکثر پیامکهام کاری هستن و …
    بازم ممنون

    سلام من یک تبلت اسمارت تاچ مدل te7822116bDCIN5vدارم که تاچشکسته و وقتی تبلت را باز میکنم زودزوداز برنامه بیرون می اندازه و وقتی اینترنت را باز میکنم خیای تبلیغات میاره اصلا نم نمیتوان کار کرد وچند بار هم بازگشت به کارخانه‌هم زدم خوب نمیشه وبه مدیریت فایل که‌میری هیچی پوشه نیست اصلاتورا خدا کمک‌ کنید درست بشه و وقتی چیزی را یکی میفرسته اصلا نمیاد

    سلام تبلت من مدتی که ویروس engrikیا یه همچین چیزی گرفته ایا می تونید کمکم کنیدمارک lenovoA3300هست

    سلام. یعنی نمیشه تواینتزنت برنامه دانلود کرد

    سلام چند وقته گوشین ویروسیه اما متاسفانه تازه فهمیدم واصلا روش های شما کار نکرده نمی دونم چی کار کنم ۲ بار صفحه گوشین سیاه شد یه بار هم خودش خاموش روشن شد چی کار کنم نمی خوام فلش هم کنم چون اطلاعات مهمی دارم که نباید حذف شن در ضمن اگر به لپ تابم برای ریختن اطلاعات وصل شم لب تابم هم ویروسی میشه؟مدل گوشیgalaxy grand 2 سامسونگ

    سلام
    خسته نباشید ممنون از مطالب خوبتون
    من چند تا عکس از اینترنت دانلود کردم که متوجه شدم اون عکسها ویروسی اند
    چون اصلا قابل حذف نیستن و چند تا از برنامه هام به شکل خودکار به آیکون اندروید در اومد و غیر قابل استفاده شد و مجبور ب حذفشون شدم
    این راهکاری ام ک دادین انجام دادم ولی تاثیری نداشت
    کار دیگه ای هست که بشه این ویروس ها حذف بشن یا اینکه باید فلش بزنم؟!
    ممنون میشم راهنماییم کنین

    سلام. گوشی من Sony Xperia C3 هستش
    ۱. چند وقتی هست که همش روی صفحه پیغام نصب «com.android.smspush » میادش و وقتی هم بزنم نصب بشه پیغام میاد که «سرپرست دستگاه فعال شود؟» تا فعالشم نکنم همش این پیام میاد، وقتی هم فعالش کردم دوباره از سر اول پیغام نصب میادش.
    ۲.مشکل دوم اینکه وقتی وای فای متصل میشم بعد از مدتی دوباره ارتباط قطع میشه.
    ۳. برنامه های گوشی رو از طریق شریت به لپ تاپ منتقل کردم، وقتی میزنم از تو سیستم که ویروس یابی بشن دوتا ویروس از برنامه های زاپیا و همچنین فست دیکشنری پیدا میکنه. بنظرتون باید این دوبرنامه رو حذف کنم؟
    لطفا اگه میتونید کمکی بکنید به mona.matin@yahoo.com ایمیل بفرستید.
    باتشکر

    سلام مدتیه گوشی galaxy j7 خریدم وقتی وارد اینترنت میشم صفحه هایی میاد که هشدار میده سیمکارت من ویروس داره و برای پاکسازی ویروس باید عضو بشم و شماره ام رو وارد کنم نمیدونم باید به این هشدار توجه کنم یا نه؟

    سلام، دوست عزیز خود این برنامه ای که باعث میشه این هشدار برای شما به نمایش در بیاد ویروس هست. بهتر است از اطلاعاتتون فایل بک آپ تهیه کنین و بعد گوشیتون رو ریست فکتوری کنین، اگر هم درست نشد بهتره به یک تعمیرات موبایل مراجعه کنین. اما نکته دیگه اینکه سیمکارت ویروس نمیگیره و از این لحاظ خیالتون راحت باشه. به این هشدار بی توجه باشین اما بهتره در اسرع وقت مواردی که عرض کردم رو پیگیری بفرمایید.

    سلام مدتیه گوشی galaxy j7 خریدم وقتی وارد اینترنت میشم صفحه هایی میاد که هشدار میده سیمکارت من ویروس داره و برای پاکسازی ویروس باید عضو بشم و شماره ام رو وارد کنم نمیدونم باید به این هشدار اعتنا کنم یا نه؟

    سلام خسته نباشی
    من وقتی میرم تو دوسه تا از برنامه هام یهویی خارج میشه قبلا اینجوری نبود الان یه دوسه هفته ی میشه هروز یه برنامه اینجوری میشه خواهشا بگید چیکار کنم?

    احتمال داره مشکل از رم گوشی تون باشه. احتمالا برنامه های زیادی روی گوشی نصب کردین و از تعداد زیادی اپلیکیشن همزمان استفاده می کنین (یعنی در رم باز هستن) و علاوه بر اون خیلی از برنامه ها حتی وقتی از رم پاک می کنین در بک گراند باز بوده و یا سرویس های باز دارند. توصیه می کنم یک سری از برنامه های اضافی رو پاک کرده و بعد از استفاده از هر اپلیکیشن هم اون ها رو از رم پاک کنین. امیدوارم مشکلتون با این کار برطرف بشه.

    سلام. طاعات و عباداتتون قبول باشه ان شاءالله.
    گوشی من Sony Xperia C3 هستش
    1. چند وقتی هست که همش روی صفحه پیغام نصب «com.android.smspush » میادش و وقتی هم بزنم نصب بشه پیغام میاد که «سرپرست دستگاه فعال شود؟» تا فعالشم نکنم همش این پیام میاد، وقتی هم فعالش کردم دوباره از سر اول پیغام نصب میادش.
    2.مشکل دوم اینکه وقتی وای فای متصل میشم بعد از مدتی دوباره ارتباط قطع میشه.
    3. برنامه های گوشی رو از طریق شریت به لپ تاپ منتقل کردم، وقتی میزنم از تو سیستم که ویروس یابی بشن دوتا ویروس از برنامه های زاپیا و همچنین فست دیکشنری پیدا میکنه. بنظرتون باید این دوبرنامه رو حذف کنم؟
    لطفا اگه میتونید کمکی بکنید به mona.matin@yahoo.com ایمیل بفرستید.
    باتشکر

    سلام مارک تبلت من لنوو ۱۳۰۰A و به اینترنت که وصل می شه خود به خود بازی نصب می شه یا که هنگ میکنه بعضی وقتام خاموش می شه البته روت و دوباره آنروت شده لطفا کمک کنید با تشکر

    سلام دوستان، گوشیه من سامسونگ note4 هستش، یکی دو روزه مشکل پیدا کرده مثلا وقتی موزیک باز میکنم خودبخودی قطع میکنه، یا الان ک دارم اینو تایپ میکنم چند بار بک داد دراومد، میشه لطف کنین کمکم کنین؟

    وسط اتک واریهوپیام تبلیغاتیوازاین چرت وپرتامیاد ویروسه دیگه نه؟

    چیکنم گوشیم ویروسی شده

    اقا سلام سامسونگ جی 5 دارم تل و بازی و…ک اجرا میکنم میام بیرون (ی دکمه رو باید نگه داری ک بزنی رام خالی شه اونو من خالی نمیکنم )ریست میکردم قبلا گوشیرو هواسم بود بسته میشدن برنامه هام ولی الان بسته نمیشن جریانش چیه؟؟؟؟

    سلام.موناجان میدونی گوشی منgalaxy s6 edge plus هستش.ولی چند وقتی هست که شارژ گوشی ام زود کم میشه ومجبورم سه الی چهاردفعه شارژش کنم.تازه شارژ کردنش هم طولانی شده..لطفا اگه راهی هست راهنمایی کنید

    سلام
    تبلتم لنوو، یه مدتیه که دوربین جلوش مشکل داره، یعنی وقتی دوربینو میخوام استفاده کنم دوربین پشتی کار میکنه اما دوربین جلو رو میزنم گوشی استب میخوره وبعد مدتی خطا میزنه اتصال ممکن نمیباشد
    و ریست هم کردم ولی حل نشد
    میشه راهنمایی بفرمایید چکار بایستی بکنم
    سپاس از زحماتتون