برخی از کاربران گوشی‌های پیکسل پس از نصب آخرین بروزرسانی امنیتی با مشکلات جدی روبرو شده‌اند. طبق گزارش‌ها، کاربرانی که بروزرسانی امنیتی دسامبر را اوایل این ماه نصب کرده‌اند، از قطع اتصال داده‌های موبایل خود پس از نصب این بروزرسانی شکایت دارند. مدل‌های تحت تأثیر شامل سری پیکسل 6 تا خط پیکسل 9 هستند.