خدمات به مشتری از عواملی است که برای رده بندی شرکت‌ها حائز اهمیت است. آخرین گزارش خدمات به مشتریان از اِستلاسرویس (StellaService)، نشان می دهد که، اپل فصل دوم را دشوار سپری کرده است. اِستلاسرویس جنبه های خاصی از ارتباطات یک شرکت با مشتریان، از جمله حمل و نقل، مرجوعی و پشتیبانی از مشتری، را…