همه‌ی مشاغل و کسب‌وکارهای روبه‌رشد به سرویسی نیاز دارند که به‌شکل آنی ارتقا پیدا کند و امنیت و بازدهی بالایی داشته باشد و کنترل و دسترسی‌‎های لازم را به کاربر بدهد. فاکتور دیگری که برای کابران از اهمیت بالایی دارد هزینه‌ی آن است.

چطور کار نکنیم و درآمد کسب کنیم؟ یک تعریف ساده از درآمد غیرفعال (passive income) را می‌توان در عنوان همین مقاله دید: کسب درآمد بدون انجام کاری. موضوع درآمد غیرفعال موضوع تازه‌ایی نیست.

چگونه در سازمان و یا دورکاری، از موفقیت تلفن‌های سازمانی خود اطمینان حاصل کنیم؟ امروزه، بخش قابل توجهی از  هزینه‌های هر سازمان به مکالمه‌های درون و بیرون سازمان اختصاص می‌یابد.